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AV Negócio Eletronicos

Este documento apresenta a avaliação de um aluno no curso de Negócios Eletrônicos. O aluno obteve nota 7,5 e respondeu corretamente a 10 questões sobre conceitos e aplicações de negócios eletrônicos.

Enviado por

Angelica Lopes
Direitos autorais
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Avaliao: GST0184_AV_201201827922 NEGCIOS ELETRNICOS


Tipo de Avaliao: AV
Aluno: 201201827922 - MARCELO SILVA DE AQUINO
Professor: HENRIQUE RODRIGUES DE OLIVEIRA
Nota da Prova: 7,5

Nota de Partic.: 2

1a Questo (Ref.: 201202097766)

Turma: 9001/AA

Data: 21/08/2014 18:16:36

Pontos: 1,5 / 1,5

Os negcios eletrnicos permitiram s marcas chegarem a diferentes pblicos em um tempo menor. Explique
esta caracterstica de um negcio feito atravs da rede.

Resposta: Com a criao da internet, hoje nos permitimos realizar com grande facildades e segurana e
privacidade, compras pela internet, comprar , vender e trocar produtos em lugar que antes era muito difcio o
acesso, com isso grandes marcas conseguiram se consolidar e atingir consumidoes que antes nunca poderiam
alcanar devidos as dificuldades encontradas. Ex.: www.submarino.com.br, www.saraiva.com.br.

Gabarito: Ao se optar pela internet para a operao de um negcio, possvel, devido ao acesso de qualquer
pessoa, que esteja em diferentes locais do mundo, levar a sua marca, produto ou servio a diferentes
consumidores, dentro de variadas culturas, gostos e demandas. Fora do ambiente online, provvel que esta
mesma marca precisasse de mais tempo para investir na criao de unidades fsicas. Com isso, ainda
despenderia um custo mais alto e levaria mais tempo at atingir os consumidores de cada mercado.

2a Questo (Ref.: 201201975113)

Pontos: 1,5 / 1,5

A segurana de suma importncia para um Negcio Eletrnico garantir sua permanencia no Mercado. Como
comprar, sem ter a garantia que seus dados no sero clonados e que entregaro o produto solicitado? Disserte
sobre a Segurana nos Negcios Eletrnicos.

Resposta: A segurana de suma importncia para o negcio eletrnico, com isso as empresas tem que ter
todo o controle de no quebrar de uma ou mais das tres propriedade da segurana: confidencialidade,
integridade e disponibilidade para que o cliente se sinta confiante e sempre volte aquele site e fidelize. Criar
site seguro como https. Do lado do usurio ele tambem tem que ter conscincia de que seu computador tem
que ter algumas protees como por exemplo um bom anti virus, para evitar software espies e assim evitar
roubo de sua identidade.

Gabarito: Resposta:Segurana adequada empresa virtual uma questo muito importante. Devem existir
medidas adequadas para garantir segurana s bases de dados, redes, aplicaes, sistemas de pagamento e
das operaes financeiras. Autenticao de procedimentos e polticas devem ser desenvolvida e atualizadas
regularmente para existir um ambiente seguro. Uso de tecnologias como criptografia auxiliam a organizao,
quanto os dados transferidos dos clientes. Um desafio o dever da empresa ter uma clara poltica de
privacidade dos dados dos clientes e a garantia de entrega dos produtos solicitados pelos clientes em tempo
hbil e em perfeito estado.

3a Questo (Ref.: 201202066900)

Pontos: 0,5 / 0,5

A internet chegou ao Brasil por iniciativas das comunidades acadmicas de universidades brasileiras dos estados
de So Paulo e Rio de Janeiro em que ano:

1985.
1988.
1984
1987.
1998.

4a Questo (Ref.: 201202143353)

Pontos: 0,5 / 0,5

A empresa Sol e Areia encontra-se constituda desde 1979. Em virtude de nos encontramos no sculo XXI e com
o novo modelo de negcios da economia, obrigou a mesma constituir o seu prprio site e lanar-se ao mercado
com as suas vendas online, visando manter-se com a sua sustentabilidade e empregabilidade. Naquele
momento os seus departamentos tiveram que ser ampliados pelos volumes de negcios que surgiram.
Analisando a Administrao de estoque de matrias primas, podemos concluir que os estoques dos insumos
administrado pela seguinte rea:

rea financeira.
rea de informtica
rea de Recursos humanos
Cadeia de suprimentos
Cadeia de novos Negcios

5a Questo (Ref.: 201201964035)

Pontos: 0,5 / 0,5

Uma classificao bastante comum do CE feita pela natureza das transaes ou pelo relacionamento entre os
participantes. Assinale a alternativa correta.

Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C


Forrester, B2B, B2C, C2C, B2E e C2B
B2B, B2C, C2C, B2E, C2B e B2B2C
B3B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E
B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C e B2B2E

6a Questo (Ref.: 201202154131)

Pontos: 0,5 / 0,5

" um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou servio a amigos e outras pessoas
por meio da Internet." Marque a resposta correta e identifique o tipo de marketing apresentado no pargrafo.

Marketing Viral
Marketing Afiliado
Marketing de Produtos
Marketing de Grupo
Marketing de praa

7a Questo (Ref.: 201202143394)

Pontos: 0,0 / 0,5

No momento de um processo de compra as organizaes precisam criar as sua estratgias, visando atender os
desejos e necessidades dos e-consumidores e tambm aumentar a receita. Identifique nas frases abaixo sobre
as estratgias que podero ser utilizadas, aps assinale a sequncia correta:
a - A medida do reconhecimento do problema.
b - O conhecimento exploratrio e a formulao da pesquisa.
c - Identificao de segmentos de mercado.
d - O estmulo do reconhecimento do problema.

a, b, d
a, b, c
b, c, d
b, a, d
a, c, d

8a Questo (Ref.: 201202153975)

Pontos: 0,5 / 0,5

Uma ameaa segurana compreendida, como a quebra de uma ou mais das propriedades abaixo:

Confidencialidade, integridade e indisponibilidade


Confidencialidade, integridade e disponibilidade.
Imparcialidade, integridade e disponibilidade
Confidencialida, rpida e eficiente.
Confidencialidade, realidade e indisponibilidade

9a Questo (Ref.: 201202065649)

Pontos: 1,0 / 1,0

Trabalho de levantameno a respeito do assunto nos canais de comunicao, como Tv, revistas, jornais e
internet, para comparaes das idias com trabalhos e cases de sucesso. Analisando a idealizao do projeto,
podemos ento chamar esta fase de:

Soluo Web
Pesquisa
Anlise do cliente
Campanhas online
Definio de conceito

10a Questo (Ref.: 201202066793)

Pontos: 1,0 / 1,0

Reduo de custos facilitado pela transparncia de dados via redes privadas, mobile, SMS e internet. Analisando
as foras da era digital, podemos considerar como:

Aproximao
Divergncia
Globalizao
Personalizao
Integrao

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