UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL

JOÃO JOSÉ SILVA SANTOS – RA 2058627

POSITIVO TECNOLOGIA S/A: obrigatório

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM III

MACEIÓ
2022
JOÃO JOSÉ SILVA SANTOS – RA 2058627

POSITIVO TECNOLOGIA S/A: obrigatório

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM III

Projeto Integrado Multidisciplinar III

apresentado à Universidade Paulista
– UNIP, como parte da avaliação
para obtenção do título de Gestor
Comercial, sob a coordenação da

Profa. Dra. Solimar Garcia.

Professor orientador: coloque o nome
do professor do fórum ou do tutor.

MACEIÓ
2022
RESUMO
A presente pesquisa trata da elaboração de um plano de marketing para a divulgação
de um novo produto desenvolvido pela empresa POSITIVO TECNOLOGIA S/A, com
reconhecida atuação no mercado de equipamentos de tecnologia. Com base na
percepção de uma elevada demanda por mesas digitalizadoras, decidiu acrescentar
esse item no seu portfólio. Com respaldo nas disciplinas estudadas no semestre
Fundamentos de Marketing, Contabilidade e Estatística Aplicada foi desenvolvido um
plano de marketing, com duração de dois anos, para apresentação do novo produto
da empresa ao mercado, sendo esse o objetivo do presente trabalho. Para se chegar
aos resultados utilizou-se uma pesquisa exploratória, descritiva e bibliográfica, com a
utilização de dados de fontes secundárias, sobretudo, colhidos no site oficial da
empresa e demais endereços eletrônicos com conteúdo pertinente ao tema em
estudo.

Palavras-chave: Marketing; Público-alvo; produto.

 SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ....................................................................................................... 5
1.1 Objetivo ............................................................................................................... 5
1.2 Fundamentos de Marketing ................................................................................ 6
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ............................................................................. 6
2.1 Fundamentos de Marketing ................................................................................ 6
2.1.1 Marketing .......................................................................................................... 7
2.1.2 Segmentação .................................................................................................... 8
2.1.3 Posicionamento .............................................................................................. 10
2.1.4 Plano de Marketing......................................................................................... 11
2.2 Contabilidade .................................................................................................... 11
2.3 Estatística Aplicada .......................................................................................... 11
3. PLANO DE MARKETING .................................................................................... 12
3.1 A empresa ......................................................................................................... 12
3.2 Análise do ambiente de marketing ................................................................. 13
3.2.1 Sumário .......................................................................................................... 13
3.2.2 Matriz Swot para o produto ........................................................................... 14
3.2.3 As cinco forças competitivas de Porter ....................................................... 14
3.2.4 O novo produto ................................................................................................................... 15
3.2.5 O público-alvo...................................................................................................................... 16
3.2.6 Objetivos de marketing .................................................................................................... 17
3.2.7 Estratégias de Marketing ................................................................................................ 17
3.2.8 Mix de Marketing................................................................................................................. 17
3.2.9 Investimento ......................................................................................................................... 18
3.2.10 Cronograma e planos de ação ................................................................................... 18
3.2.11 Acompanhamento e revisão ....................................................................................... 19
3.2.12 Controle................................................................................................................................ 19
4. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 19
5. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 20
6. APÊNDICES ........................................................................................................ 22
 5

1 INTRODUÇÃO
O marketing, antes visto apenas como vendas, sofreu várias alterações e
atualmente é o carro-chefe de qualquer empresa que queira se estabelecer e ter
sucesso no mercado em que atua.
Para que isso ocorra, é necessário que seja elaborado o um bom plano de
marketing e um bom plano de marketing exige o conhecimento do mercado, do seu
público.
É nesse contexto que a presente pesquisa apresenta como objetivo, elaborar
um plano de marketing para um novo produto, uma mesa digitalizadora, desenvolvida
e comercializada pela empresa POSITIVO TECONOLOGIA S/A, com mais de 32 anos
de atividade no ramo de equipamentos de tecnologia e que foi pioneira num projeto
de parceria com instituições de ensino para a aquisição de notebooks para
professores por um preço mais acessível.
O produto teve uma alta demanda no período de Pandemia pelo Covid-19, em
que muito profissionais passaram a trabalhar em casa, como professores que
passaram a dar aula na modalidade à distância, e demais profissionais que
desenvolveram cursos para vender na internet, em plataformas como a hotmart, por
exemplo.
O produto objeto do plano de marketing já é conhecido no mercado, no entanto,
é o novo item no portfólio da empresa, que precisa ganhar espaço com as vendas e
manter-se como referência também na produção do produto.
Dessa forma, foi elaborado um plano de marketing com prazo de dois anos para
apresentar ao mercado esse novo produto da empresa, direcionando-o ao público-
alvo por um preço justo.
Para a elaboração do trabalho utilizou uma pesquisa bibliográfica, exploratória
e descritiva, com base em dados de fontes secundárias.
O trabalho está estruturado em tópicos e subtópicos, em que inicialmente
abordou algumas definições de termos que estão relacionados com o objetivo do
trabalho.

1.1 Objetivos da pesquisa

O objetivo geral da presente pesquisa é elaborar um plano de marketing para
um novo produto de uma empresa já reconhecida no mercado de equipamentos de
tecnologia, cuja marca é considerada consistente e confiável.
 6

1.2 Metodologia
A presente pesquisa caracteriza-se como exploratória e descritiva.
Por meio da pesquisa exploratória, se obteve as informações para a elaboração
da pesquisa descritiva.
De acordo com Gil (2008, p. 27) a pesquisa exploratória tem como principal
finalidade, desenvolver, esclarecer e modificar conceitos e ideias, que permitem ao
investigador aumentar sua experiência em torno de determinado problema, com vistas
a formular abordagens mais condizentes com o desenvolvimento de estudos
posteriores.
Em relação à pesquisa descritiva, configura-se como aquela que expõe
características de determinada população ou de determinado fenômeno, podendo
estabelecer associações entre variáveis.
Vergara (2013 p. 42) descreve que a pesquisa descritiva “expõe características
de determinada população ou de determinado fenômeno (...) Não tem compromisso
de explicar os fenômenos que descreve, embora sirva de base para tal explicação”.
A pesquisa também é caracterizada como bibliográfica que foi utilizada para a
elaboração do referencial teórico, sendo definida como "o estudo sistematizado
desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes
eletrônicas, isto é, material acessível ao público em geral” (VERGARA, 2013, p. 48).
Para Souza; Oliveira; Alves (2021, p. 66)
“A pesquisa bibliográfica é o levantamento ou revisão de obras publicadas
sobre a teoria que irá direcionar o trabalho científico o que necessita uma
dedicação, estudo e análise pelo pesquisador que irá executar o trabalho
científico e tem como objetivo reunir e analisar textos publicados, para apoiar
o trabalho científico.

Por meio da pesquisa bibliográfica, é possível conhecer as contribuições

científicas do passado sobre determinado fenômeno.
Referente aos dados, foram colhidos de fontes secundárias, em que Marconi;
Lakatos (2010, p. 143), “apontam: Imprensa em geral e obras literárias”.

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
2.1 Fundamentos de Marketing

Hoje em dia, o marketing é tudo. É a ferramenta vital para toda empresa com
fins lucrativos. Está em tudo: liga-se a TV e a todo momento comerciais divulgando os
 7

mais diversos produtos e serviços; no supermercado depara-se com um cupom de

desconto para certo produto; comprando a partir de uma certa quantidade o valor
unitário diminui; degustação grátis de um café recém lançado no mercado.
Vendo dessa forma, entende que o marketing está associado apenas à
propagada e vendas. É inegável que é o marketing bem feito que fomenta as vendas.
Mas, marketing é muito mais que isso, e como já dito, vital para todo empreendimento
que visa o lucro. No entanto, é preciso que a empresa elabore uma estratégica de
marketing para que se tenha o resultado esperado.
Partindo dessas premissas, e tendo como objeto de estudo deste trabalho criar
um plano de marketing para um novo produto da empresa POSITIVO TECONOLOGIA
S/A, se faz necessário discorrer sobre o que de fato é marketing.

2.1.1 Marketing

Como algumas empresas conseguem atrair tantos clientes? Quais estratégias

utilizam para se destacarem no mercado? Porque determinados empreendimentos
vendem mais que outros? A resposta para essas perguntas é que elas se utilizam de
marketing e uma estratégia de marketing bem elaborada permite a empresa se
posicionar melhor no mercado em que atua e conquistar mais clientes, gerando, por
consequência, mais lucro.
Então, o que é marketing?
Segundo Vieira; Shimohigashi (2019, p. 16)
A primeira definição de marketing foi apresentada pela Associação de
Marketing Americana (American Marketing Association - AMA), que é a mais
influente associação de profissionais de marketing. Ela definiu, em 1948, o
termo marketing, que é a realização de atividades de negócios dirigidas ao
fluxo de bens e serviços do produtor ao consumidor ou usuário.

No entanto, com o passar dos anos, essa definição foi sofrendo modificações,
para se adequar os novos processos de relacionamentos e às novas demandas.
Para Urdan (2010, p. 5 apud Vieira; Shimohigashi, 2019, p. 16)
Marketing é a atividade, conduzida por organizações e indivíduos, que opera
por meio de um conjunto de instituições e processos para criar, comunicar,
entregar e trocar ofertas de mercado que tenham valor para consumidores,
clientes, agentes de marketing e a sociedade como um todo.

Nas palavras de Drucker (apud Ferreira, 2009)

“o marketing é a única função e somente essa, a função da empresa. [...] o
objetivo do marketing é tornar a venda supérflua. Marketing deve
 8

compreender tão bem as necessidades do cliente, que o produto, ou serviço,

se ajusta às necessidades do cliente e se vende por si mesmo.”

Das definições acima, percebe-se que as palavras de Drucker são a melhor

expressão da importância do marketing para uma empresa, dentro da própria
definição de marketing, inferindo-se que, atualmente, é impossível pensar um negócio
sem antes elaborar uma plano de marketing para seus produtos ou serviços, em
virtude do elevado nível de competição mercadológica; e a primeira etapa a ser
estudada para a elaboração do plano é definir qual o mercado que se quer atingir,
delimitar uma área para, então, poder “atacar”, e a primeira coisa a fazer é a
segmentação de mercado.

2.1.2 Segmentação de mercado

Quando uma empresa vai lançar um novo produto ou divulgar um produto já

existente, ao contrário de fazer essa divulgação para todas as pessoas, de todas as
formas, é mais eficaz estabelecer grupos de públicos-alvo que possam ter interesse
no produto ou serviço, de acordo com o comportamento, hábitos e características em
comum, ou seja, fazer uma segmentação do mercado em que deseja promover a
divulgação, o marketing.
De acordo com Schiffman & Kanuk (1998 apud Rodrigues, 2014, p. 30) define-
se segmentação como “um processo de divisão do mercado em grupos
distintos de consumidores que têm necessidades ou características em comum
e, este processo procura selecionar um ou mais segmentos alvo através de um
mix de produtos”.
Rodrigues (2014, p. 31) complementa que “por meio da segmentação, as
empresas dividem mercados grandes e heterogêneos em segmentos de menores
dimensões que podem ser abordados de forma mais eficiente com produtos e serviços
adequados às necessidades únicas desses consumidores”.
Nesse sentido, Valesca (2013, p. 101) discorre que segmentação de mercado

significa simplesmente dividir o mercado em fatias, como se ele fosse uma

grande torta. Essas fatias devem ter características homogêneas entre si e
heterogêneas em relação às demais fatias. Isso equivale dizer que um
consumidor categorizado em determinado segmento deve diferir
substancialmente dos consumidores de outros segmentos de mercado
 9

Ainda segunda a mesma autora esse processo permite que a empresa

identifique um grupo de clientes-alvo; aponte suas mensagens e estratégias de
marketing para esse grupo específico de consumidores e alcance uma posição
distinta na percepção desse grupo.
Cabe salientar que a segmentação pode ser dividida em bases ou critérios,
que variam entre alguns autores.
Para D'Angelo (2021), as mais comuns são:
• Gênero: O gênero é uma das bases mais simples, porém importantes, da
segmentação de mercado. Os interesses, necessidades e desejos de homens
e mulheres diferem em muitos níveis. Assim, os profissionais de marketing se
concentram em diferentes estratégias de marketing e comunicação para
ambos. Este tipo de segmentação é muito comum no caso da indústria de
cosméticos e moda, por exemplo.
• Faixa etária: A maioria dos produtos no mercado não é universal para ser
usada por todas as faixas etárias. Mesmo que seja utilizável por todos, ainda
assim a forma como um produto é comprado ou consumido certamente vai
variar com a idade. Assim, segmentando o mercado de acordo com a faixa
etária desejada, os profissionais de marketing criam melhores estratégias de
marketing e comunicação e obtêm melhores taxas de conversão.
• Renda: A divisão por faixas de renda remete ao poder de compra do público-
alvo. É também um dos fatores-chave para decidir se comercializa o produto
como uma necessidade, um desejo ou um luxo. Essas faixas são geralmente
estipuladas por letras que vão de A até E. A forma mais utilizada nas pesquisas
de mercado e no marketing para a classificação ABCDE é representada por
salários mínimos que o grupo familiar ganha mensalmente.
• Localização: O local onde o público-alvo vive também afeta a decisão de
compra. Dependendo da sua localização, certos produtos podem ser mais
úteis, mais acessíveis e necessários. Quem mora em regiões mais secas
depende menos de guarda-chuvas do que quem mora em zonas de maior
precipitação, certo?
• Escolaridade e ocupação: A profissão e o grau de escolaridade também são
fatores importantes. Há ainda muitos produtos que atendem a um público
 10

envolvido em uma ocupação específica. Do mesmo jeito, escolaridades mais

altas significam necessidades diferentes e específicas.
• Hábitos de consumo e uso: Os hábitos do consumidor dizem sobre a forma
como ele utiliza um produto e isso faz toda diferença. Pessoas de grupos
diferentes fazem uso de produtos de forma distinta, podendo usar com mais ou
menos intensidade, com maior ou menor frequência, etc.

Uma vez segmentado o mercado em que a empresa vai investir em marketing,

é necessário verificar se o público-alvo está conhecendo a marca da empresa como
planejado, se o seu negócio está sendo diferenciado da concorrência, ou seja, analisar
o posicionamento da empresa no mercado.

2.1.3 Posicionamento
Vieira; Shimohigashi (2019, p. 148) narram que “Após identificados e
analisados os mercados-alvos, os profissionais precisam gravar uma posição de seus
produtos na mente dos consumidores, percebendo quão bem o produto apresenta um
desempenho superior ao dos concorrentes.”
Trata-se do posicionamento da empresa no mercado, sua presença junto aos
consumidores, de forma tal, que pode ser diferenciada com facilidade da concorrência,
devido a uma personalidade bem delimitada.
De acordo com Kotler (2011, p. 265), posicionamento “é o ato de desenvolver
a oferta e a imagem da empresa, de maneira que ocupam uma posição competitiva
distinta e significativa nas mentes dos consumidores-alvos”.
Para Kotler e Keller (2006, p. 305) posicionamento “é a ação de projetar o
produto e a imagem da empresa para ocupar um lugar diferenciado na mente do
público-alvo.”
Nas palavras de Las Casas (2013, p. 229 apud Vieira; Shimohigashi, 2019, p.
147), posicionamento “é fazer com que o produto ocupe um lugar
de destaque na mente do cliente-alvo, o que é obtido por meio de um conjunto de
ações de marketing”.
Com base nas definições, entende-se que o posicionamento está relacionado
com o quanto a empresa é lembrada pelo seu público-alvo, o quanto consegue se
diferencia das demais que ofertam o mesmo produto ou serviço, fruto de um bem
elaborado plano de marketing.
 11

2.1.4 Plano de Marketing

Gomes (2013, p. 9) define plano de marketing como “uma ferramenta de gestão
que deve ser regularmente utilizada e atualizada, pois permite analisar o mercado,
adaptando-se às suas constantes mudanças e identificando tendências.”
Para Kotler; Keller (2006, p.41)
O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o
esforço de marketing. Ele funciona em dois níveis: estratégico e tático. O
plano de marketing estratégico estabelece os mercados-alvo e a proposta de
valor que será oferecida [...]. O plano de marketing tático especifica as táticas
de marketing, incluindo características do produto, promoção,
comercialização, determinação do preço, canais de venda e serviços.

Nas palavras de Peçanha (2021) “Plano de Marketing é o documento que

sintetiza o planejamento das estratégias de marketing para determinado período,
incluindo objetivos, indicadores, análises, entre outras informações importantes para
a empresa.”
Dessa forma, é o plano de marketing que dita as diretrizes para a execução das
estratégias que podem ter sido elaboradas para períodos mais longos de produtos já
existentes ou novos produtos, como também para períodos específicos como Black
Friday, dia das mães, etc.

2.2 Contabilidade
As ações de marketing de um novo produto ou a renovação da divulgação de
produtos já existentes é um investimento, portanto, necessita que sejam alocados
recursos para a obtenção dos resultados.
É nesse contexto que a contabilidade auxilia o plano de marketing após o
estudo da viabilidade da empresa disponibilizar o montante necessário, visto que todo
investimento deve ter uma origem de recursos, salientando que a contabilidade é uma
ferramenta de extrema importância pelo fato de apontar como reduzir custos,
aumentar a lucratividade e ajudar no desenvolvimento do planejamento estratégico.
É com a análise da saúde financeira da empresa que a contabilidade pode
auxiliar na tomada de decisão com base nos números das demonstrações contábeis,
como o balanço patrimonial e a demonstração dos resultados do exercício.

2.3 Estatística Aplicada

A concorrência no mundo empresarial é grande e atrelada a isso está o fato
das constantes mudanças no comportamento dos consumidores, fazendo com que a
 12

empresa altere, com frequência, as suas estratégias de marketing para se adaptar as

necessidades de cada segmento de clientes, com a intenção de aumentar a
probabilidade de sucesso dos seus produtos.
Para que tudo ocorra como planejado é necessário que as decisões de
marketing seja as mais assertivas possíveis, visto que há todo um investimento em
torno do plano de marketing, e para tornar essas decisões mais próximas do que se
espera ter como resultado, utiliza-se o auxílio da estatística com suas diversas
ferramentas, como as pesquisas, que possibilita uma coleta de dados que podem ser
transformadas em informações fundamentais para a tomada de decisões, entender e
resolver problemas na execução do planejamento.
Dessa forma, a aplicação da estatística no marketing possibilita a obtenção de
amostras significativas para se utilizar em teste de hipóteses, correlação entre
variáveis, cluster analysis, dentre outros.
Monteiro (2021) destaca dois tipos de análises no campo da estatística aplicada
ao marketing:
• Análise Descritiva: Identificar a partir dos dados gerados anteriormente um
panorama claro de uma determinada situação. Como por exemplo: quais ações
foram mais eficazes em uma campanha de Natal.
• Análise Preditiva: A mais indicada para prever um comportamento ou
resultado no futuro. Para execução, é necessário analisar os dados ao longo
tempo buscando padrões comportamentais e suas variações mercadológicas.

3. PLANO DE MARKETING
3.1 A empresa
A empresa objeto de estudo deste trabalho é a POSITIVO TECNOLOGIA S/A,
fundada em 1989, quando um grupo de empreendedores da área educacional ousa
produzir computadores no Brasil em um cenário moldado por obstáculos inesperados
e sucessivos. Uma janela de oportunidade ocorre no país e é vislumbrada com
pioneirismo por eles: a demanda pelo uso de computadores pessoais. Assim,
desponta uma marca de tecnologia genuinamente brasileira. Surge a Positivo
Informática, que em 2017, passa a chamar Positivo Tecnologia S/A.
A empresa que passou a ser de capital aberto, está cadastrada sob o CNPJ
81.243.735/0001-48. Com sede na rua João Bettega, 5200, cidade Industrial de
 13

Curitiba, Curitiba/PR, CEP 81350-000, possui 32 anos de atuação te endo como sua
principal atividade econômica é Fabricação de Equipamentos de Informática.
Por mais de duas décadas, o foco em informática é o caminho para quebrar
barreiras, conquistar o mercado e alcançar lares de milhões de brasileiros. Nesta fase,
a companhia aprofunda seu conhecimento do consumidor brasileiro – seus hábitos,
necessidades e desejos – uma proximidade natural e valiosa. Das escolas às casas
das famílias brasileiras, seus produtos representam o que há de mais atual em
dispositivos tecnológicos que todos possam e queiram comprar.
A personalidade dinâmica e versátil, aliada aos valores sólidos em ética e
respeito, a trazem até o momento que a Companhia vive hoje: diversificação de
negócios. Fazem parte do portfólio computadores, celulares, servidores, tablets,
acessórios, soluções para casas e escritórios inteligentes, além de tecnologias
educacionais.
Com relação aos 4Ps, a empresa comercializa produtos físicos com o objetivo
de promover soluções tecnológicas nas mais diversas áreas, estabelecendo um
relacionamento visível entre os produtos e as marcas. O diferencial do produto é a
qualidade por um preço acessível, fazendo valer a relação custo-benefício. Os
produtos são comercializados por todo o país através de diversos canais, como loja
física da própria marca, lojas físicas de terceiros, como também pela internet. A
promoção dos produtos é feita de maneira que as pessoas entendam a necessidade
e a utilidade, por se tratar de itens tecnológicos que podem auxiliar tanto no contexto
do trabalho como da vida acadêmica.

3.2 Análise do ambiente de marketing

3.2.1 Sumário

O negócio refere-se à empresa POSITIVO RECNOLOGIA S/A, há mais de 32

anos atuando na produção e venda de produtos de tecnologia, que ao longo da sua
atividade sempre aproveitou as oportunidades para inovar e ampliar sua atuação no
mercado. Desta feita, percebeu, por meio de análise de mercado, uma demanda por
mesa digitalizadora, decidindo por empreender nesse nicho e para isso elaborou um
plano de marketing com a duração de 2 anos e tendo como público-alvo professores
e designer, no entanto o novo produto também pode ser utilizado por estudantes e
 14

demais profissionais que trabalham de forma remota e precisa fazer apresentações

em temo real.

3.2.2 Matriz Swot para o produto

3.2.3 As cinco forças competitivas de Porter

1 – Rivalidade entre concorrentes

Maior concorrente: Wacom, líder global no mercado de monitor interativos.
 15

Capital realizado: 4,2 bilhões de ienes japoneses

Vendas líquidas: 88,6 bilhões de ienes japoneses (ano 03/2020, consolidado)
Funcionários: 1.012 (a partir de 31 de março de 2020)
Sede: 2-510-1, Toyonodai, Kazo-shi, Saitama, Japão
Fundada em: 12 de julho de 1983

2 – Poder de negociação dos fornecedores

Fornecedores já fazem parte do negócio da empresa que atua no ramo de
tecnologia.

3 – Ameaça de produtos substitutivos

Empresa como a Samsung já possui tablet que desempenham função
semelhantes. Possibilidade de lançamento de smartphones que façam a mesma
coisa.

4 – Ameaça de entrada de novos concorrentes

Não detectada a entrada de novos concorrentes, visto que há anos, são as
mesmas empresas que ofertam o produto, com destaque para a Wacom.

5 – Poder de negociação dos clientes

O poder de decisão do consumidor é muito forte e relevante para o negócio da
empresa e a análise está sobre a qualidade e o preço do produto.

3.2.4 O novo produto

O novo produto é uma mesa digitalizadora, também chamada de mesa gráfica,
que por meio de uma caneta digital e sensores de pressão, permite que tudo o que se
desenha ou escreva apareça na tela no notebook ou PC e possa ser gravado ou
compartilhado.
O equipamento se conecta ao computador pessoal ou notebook por meio de
cabo USB ou via bluetooth, dependendo do modelo.
A seguir, figura ilustrativa do produto:
 16

• Marca: Positivo-Pen
• Caneta passiva
• Inclinar: 60 graus
• Área ativa: 10″ x 6,25″
• Resolução: 5080 LPI (linhas por polegada)
• Chaves Expressas: 8 Express Keys personalizáveis
• Sensibilidade à pressão: 8192 Níveis
• Altura da leitura: 10 mm
• Suporte de interface: USB

3.2.5 O público-alvo

O público-alvo são profissionais que trabalham como designer, professores que

ministram aula na modalidade EaD e demais profissionais que produzem e ministram
curso à distância.
 17

3.2.6 Objetivos de marketing

• Atingir 11% do público-alvo em 2 anos (não sendo possível mensurar a

quantidade exata visto que a cada ano aumenta esse quantitativo e no
momento não existe dados consolidados a esse respeito);
• Ter 01 equipamento da marca sendo utilizado por cada 10 professores em 10
anos;
• Aumentar em 10% as vendas do produto em 3 anos.

3.2.7 Estratégias de Marketing

• Investir em marketing e comunicação, com participação de profissional que de

fato faz uso do produto e pode atestar a sua utilidade e qualidade.

3.2.8 Mix de Marketing

Fonte: https://neilpatel.com/br/blog/4-ps-do-marketing/

• Produto: mesa digitalizadora, utilizada por professores e designer,

sendo uma aliada na execução do trabalho desses profissionais,
podendo ser utilizada qualquer pessoa que ministrem curso na
modalidade EaD e apresentação gráfica.
• Preço: variando de acordo com o tipo do produto, que varia em recurso
e tamanho, fincando entre R$ 250,00 a R$ 690,00. Valor justo que
permite uma margem de lucro que viabiliza a comercialização do produto
e acessível ao público-alvo.
 18

• Praça: O produto será comercializado em todo o país, tanto em lojas

físicas quanto virtuais, próprias e de terceiros.
• Promoção: nos mais diversos meios de comunicação, passando a
mensagem de que se trata de um produto útil que facilita a execução do
trabalho.

3.2.9 Investimento
Investimento em propaganda no valor de R$ 2.000.000,00 em dois anos.

DRE R$
(+) Receita Operacional R$ 40.000.000,00
(-) Impostos sobre a venda R$ 3.000.000,00
(=) Receita líquida R$ 37.000.000,00
(-) Custo das mercadorias
vendidas R$ 2.000.000,00
(=) Lucro bruto R$ 35.000.000,00
(-) Despesas operacionais R$ 2.000.000,00
(-) Despesas com venda R$ 1.600.000,00
(-) Despesas financeiras R$ 1.000.000,00
(+) Receita financeira R$ 0,00
(-) Despesas gerais e adm R$ 200.000,00
(=) Lucro Líquido R$ 30.200.000,00

3.2.10 Cronograma e planos de ação

 19

3.2.11 Acompanhamento e revisão

O acompanhamento do cumprimento das metas deverá ser feito a cada três
meses para correção de possíveis entraves, devendo a primeira revisão ser realizada
no final de junho/2022.

3.2.12 Controle
Será realizado por meio do acompanhamento das vendas, lucros e satisfação
dos clientes através de pesquisas antes, durante e depois das ações estabelecidas.

4 CONSIDERAÇÕES FINAIS

Um plano de marketing é imprescindível para uma empresa, pois, além de tratar

especificamente do público-alvo e de como vai ser a divulgação, evita que a empresa
desperdice recursos divulgando o produto ou serviço para o público que não tem
interesse no produto e sem controle dos resultados.
Em relação à empresa estudada, o plano de marketing foi elaborado seguindo
as etapas corretas e certamente o produto será mais um sucesso de vendas no
portifólio da POSITIVO TECNOLOGIA S/A.
A empresa tem uma história consolidada e soube aproveitar as oportunidades
que apareceram ao longo do tempo em que está em atividade, como o período de alta
demanda por equipamento como notebooks.
 20

Cabendo uma observação que é propor a empresa investir em smartphones

com mais recursos, inclusive com a tecnologia de escrita na tela com o auxílio de
caneta digital.

5 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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mercado/>. Acessado em: 15 Abr. 2022.

FERREIRA, Mário. Conceito de Marketing. 2009. Disponível em:

<https://administradores.com.br/artigos/conceito-de-marketing>. Acessado em: 15
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MONTEIRO, Manoel. Como aplicar a Estatística no Marketing. 2021. Disponível em:
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https://rockcontent.com/br/blog/como-fazer-um-bom-plano-de-marketing/>. Acessado
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RODRIGUES, Ricardo Rosseto. Fundamentos de Marketing. Rio de Janeiro: Editora

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