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III e IV Logistica Reversa - Rev2

O documento discute logística reversa e a Política Nacional de Resíduos Sólidos no Brasil. A logística reversa é definida como o processo de planejamento, implementação e controle do fluxo de produtos desde o ponto de consumo até o ponto de origem para recapturar valor. A Política Nacional de Resíduos Sólidos regulamenta a logística reversa no Brasil e exige sua implantação nas empresas.

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III e IV Logistica Reversa - Rev2

O documento discute logística reversa e a Política Nacional de Resíduos Sólidos no Brasil. A logística reversa é definida como o processo de planejamento, implementação e controle do fluxo de produtos desde o ponto de consumo até o ponto de origem para recapturar valor. A Política Nacional de Resíduos Sólidos regulamenta a logística reversa no Brasil e exige sua implantação nas empresas.

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LOGÍSTICA REVERSA

Prof. Dr. Jadir P. dos Santos


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Logística
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Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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Logística
Reversa
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Nacional de Resíduos
Sólidos

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Logística
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reversa
ROGERS e TIBBEN-LEMBKE (1999) definem logística reversa
como o processo de planejamento, implementação e controle do
fluxo de produtos acabados e as respectivas informações, desde
o ponto de consumo até o ponto de origem, com o propósito de
recapturar valor ou adequar o seu destino.

Para Leite (2003), a logística reversa é uma área da logística


empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações
logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-venda e de
pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, pelos
canais de distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas
naturezas: econômico, ecológico, legal, competitivo e de imagem
corporativa, entre outros.

• e a recuperação de Valor! 4
Alguns fatores dos aspectos de maior consciência

• O descarte com maior consciência = pilhas, baterias de celular,


eletrônicos, óleo de cozinha.
• Elaboração de novas embalagens = embalagens biodegradáveis

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PNRS - Disposiçõ4s
Logística
Vídeo:
gerais
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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OBRIGATORIEDADE DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE LOGÍSTICA REVERSA NAS
EMPRESAS (DECRETO Nº 9.177, DE 23.10.2017)
A Lei Federal N° 12.305, de 02 de agosto de 2010, conhecida como
Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS), regulamentada pelo
Decreto Federal 7.404/2010, várias mudanças de natureza
administrativa e legal foram impostas, não só à cadeia de
fabricantes, mas também de importadores, distribuidores,
comerciantes, consumidores e as três esferas do poder público
(atores).

Portanto, a Lei da PNRS, deve ser vista pelas empresas com grande
cautela e preocupação, já que o descumprimento dessa Lei poderá
acarretar multas que poderão ir de 5.000,00 (Cinco mil reais) à
50.000.000,00 (Cinqüenta milhões de reais).

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Logística reversa e Sustentabilidade em redes
sustentabilidade Logística reversa = fluxo
globais de suprimento, visa
garante que o atendimento
contrário de sentido que vai de necessidades correntes
na Rede global de dos fornecedores de MP para
os usuários.
pela rede não comprometa o
atendimento, para gerações
futuras, das suas
suprimentos. necessidades.

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A Gestão da Logística Reversa

A Gestão da Logística reversa não consiste apenas na Gestão dos Custos dos Fluxos
reversos mas também na Geração e recuperação de Valor.
Inserção de matérias
Gestão de custos dos primas recicladas
fluxos reversos

Gestão da Redução do consumo


Logística de recurso naturais
Reversa
Geração e Redução de resíduos em
recuperação de aterros sanitários
valor
Ganhos econômicos

Imagem de marca

Se considerarmos que muitas cadeias de suprimento tem matérias-primas novas esgotáveis, a sua
sustentabilidade irá depender dos matérias de retorno que se transformam na matéria-prima reciclada,
com isto reduz-se a exaustão futura dos recursos naturais e dos aterros sanitários, bem como permite
reduzir os custos com matéria prima pela reinserção de matéria prima reciclada ao ciclo produtivo (ganho
econômico)
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Logística direta e reversa

Logística direta ou ao
mercado

Fonte: CPL Soluções

Logística reversa

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Logística
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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Gestão Integrada da Logística no ciclo de vida do Produto

Quais as
vantagens
de uma gestão
integrada dos
fluxos direto e
reverso?

Logística Logística
Reversa Direta
ao Mercado

Quais os
obstáculos?

Fonte: Adaptado www.genco.com

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Logística
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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Logística reversa (LR)

Área da Logística Empresarial que planeja, opera e controla o fluxo, a armazenagem


e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens pós-venda e de
pós-consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de
distribuição reversos, agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico,
ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros.

Fonte: LEITE, PAULO R., 2009

Cite exemplos do valor


agregado pela LR, PC e
PV.

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Logística reversa (LR)

Fonte: Adaptado de Leite, Paulo Roberto (2009)

Cite exemplos de Fluxo


Reverso Pós-Venda e
Pós-Consumo

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Projeto da Rede Logística Reversa
Resumindo: o Projeto da rede logística reversa (LR) depende:
§ do tipo de produto
§ do seu valor agregado
§ perda de valor no tempo
Assim, podemos ter um projeto de rede:

qLogística Reversa Eficiente: projetada para minimizar custo.


Aplicam-se a:
§produtos de baixo valor agregado
§produtos com baixa depreciação de valor no tempo

qLogística Reversa ágil¹: Projetada para resposta rápida.


Aplicam-se a:
§Produtos de alto valor agregado Cite Exemplos
§Produtos com alta depreciação de valor no tempo
(1) Também denominada de Logística rápida ou responsiva

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Prevenindo retornos como forma de reduzir custos
Segundo Correa (2010, p.356) se for possível tomarem ações preventivas para diminuir o fluxo
de devoluções, atacando suas causas evitáveis, essa é uma opção preferível, do ponto de vista
de geração de valor para a empresa, a lidar com devoluções depois que elas ocorrem.

O rede de supermercados Wal-Mart no começo da década de 1990, verificou que os


Caso
desodorantes tipo roll-on eram fornecidos em caixas de papelão (US$0,05) pelo
Walmart
Fabricante, que ocupava lugar nas prateleiras, e após a compra o consumidor descartava
essas caixas, isto é, as caixas do produto não tinham valor para o cliente, representavam
custo, consumo de materiais e geração de resíduos.

Pergunta-se:

§Considerando que 1 adulto utiliza 1 desodorante, e tinham-se 200 milhões de adultos, qual foi o
impacto em US$?
§Que outros impactos decorreram dessa ação?
§Qual o princípio que está sendo utilizado nessa tomada de decisão?
Fonte: Fishman, Charles.Nos Bastidores do WalMart. Saraiva, 2006, p.14.

https://www.oleosustentavel.org.br/
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Diferenças entre a Logística direta e reversa
Logística direta Logísticas reversa
Previsão relativamente direta Previsão mais difícil
De um para vários pontos de distribuição Muitos para um ponto de distribuição
Qualidade de produto uniforme Qualidade de produto não uniforme
Embalagem do produto uniforme Embalagem do produto geralmente danificada
Destinação/rota clara Destinação/rota clara
Opções de descartes claros Opções de descartes não é clara
Preço relativamente uniforme Preço depende de vários fatores
Importância da velocidade reconhecida A velocidade geralmente, não e considerada uma
prioridade
Custos de distribuição direta facilmente Custos reversos são menos visíveis diretamente
visíveis
Gerenciamento de inventário consistente Gerenciamento de inventários não consistente
Ciclo de vida do produto gerenciável Questões referentes aos ciclo de vida do
produto são mais complexas
Negociação direta entre as partes envolvidas Negociações complicadas por diversos fatores
Métodos de marketing bem conhecidos Marketing complicado por diversos fatores
Visibilidade do processo mais transparente Visibilidade do processo menos transparente
Fonte: Reverse Logistics Council (2007, apud Miguez 2010) 18
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... podem ser reinseridos na cadeia produtiva

Fonte: http://www.abepro.org.br/arquivos/websites/27/SD04_Gestao_do_Ciclo.pdf
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Temos mais perguntas
Que recursos as futuras
01 gerações necessitarão? que respostas!
Em que níveis os poluentes
podem ser liberados sem
Quanto de novos recursos
que tenham impacto nas 02
03 utilizáveis serão
futuras gerações?
descobertos no futuro?
Em que medida os recursos
Em que medida o mercado renováveis podem ser
explorados de forma que 04
pode induzir esforços de
05 sustentabilidade? continuem renováveis?

Quanto a tecnologia pode O estilo de vida atual


resolver o paradoxo da tem que mudar e, se sim,
06
07 necessidade de uso sustentável como?
de recursos com a crescente
demanda mundial por riqueza
material? Que políticas são
necessárias para se
atingir 08
sustentabilidade?
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Logística
Logística Reversa
Vídeo:
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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Medidas de desempenho
abrangentes

6,7 para 9,2 bilhões em 2050


1 lâmpada de 60 w
20.000 tonelada
15.000 carros médios

Os 3 P’s Triple Botton Line (3BL)


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Gestão de • O SRM (Supplier Relationship
Management) tem como base os
relacionamento custos de transações e as
com o fornecedor competências centrais
envolvidas.
(SRM)
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Logística
Vídeo: BRINCS
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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Vídeo de Logística
Logística
Vídeo:
reversa
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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Exercício

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Logística
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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Ciclo de Vida e responsabilidade estendida
§As Legislações ambientais envolvem diferentes aspectos do ciclo de vida de um produto (ou das
subpartes que o constituem), desde a fabricação e o uso de matérias-primas virgens até a sua
disposição final (Leite, 2009).

§Selos Verdes passaram a ser atribuídos para identificar produtos “amigáveis” ao


meio ambiente.
Por exemplo, os produtos de pós-consumo que podem ou não ser
depositados em aterros sanitários.

§As regulamentações atuais na maioria das grandes metrópoles


proíbem o descarte de móveis, eletrodomésticos , eletroeletrônicos,
baterias de automóveis, pneus e pilhas em aterros sanitários.

§As Novas regulamentações aplicam o conceito de responsabilidade


estendida do produto (extended product responsability - EPR), em
que a cadeia industrial produtora ou o próprio produtor devem se
responsabilizar pelo seu produto até a decisão correta de seu
destino após o uso original. 27
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Redes de suprimento de ciclo aberto (Open Loop)
Podemos ter também a utilização de materiais, pós consumo, que não retornam ao ciclo produtivo original mas
a outras redes de suprimento, neste caso temos a logística reversa de ciclo aberto.

Exemplo de Ciclo Aberto


Cite outros exemplos
de LR de ciclo aberto

Ciclo produtivo
Vassouras
original

Recipiente
Plástico
p/ coleta
(PET)
óleo

Resinas

Material reciclado
inserido numa outra
rede de suprimento

28
Fonte: Cadeia de distribuição de garrafas PET. Leite (2010, p.183)
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Aqueles que são compostas de fluxos diretos e reversos formando ciclos que
fazem materiais usados retornarem a pontos anteriores da rede para
reutilização ou reprocessamento.
Rede de suprimentos em ciclo fechado (Closed-Loop)

Materiais produtivos obsoletos e


consumíveis, paletes contêineres de
transportes internos em fim de vida
útil, entre outros, podem ser
Ciclos processados, reparados ou reciclados.

fechados na
Refugo de produção. Como materiais e
fase da componentes que não possam ser
localmente utilizados, como refiles
produção (3 e sobras de processos de corte de
chapas, papel, tecido e outros.
grupos)
Produtos defeituosos que não atendem a
padrões correntes de qualidade. Alguns
podem ser reprocessados e recuperados
para uso similar ou diferente daquele
inicialmente pretendido e vendido como
produtos de segunda qualidade.
Itens que deverão retornar aos seus próprios donos no final do
ciclo, como itens que sofrem recall ou itens sob garantia, que

Ciclo
são desenvolvidos, reparados e mandados de volta ao usuário.
Ciclo fechado na fase de uso.

fechado na
Devolução ou retornos comerciais, que são vendidos
com opção de devolução pelo cliente.

fase da Entregas erradas, com clientes devolvendo produtos


porque foram entregues muito cedo, muito tarde, com

distribuição
defeito ou fora das especificações do pedido.

Recalls, com produtos devolvidos quando defeitos


reais ou potenciais pelo fabricante e os clientes são
solicitados a devolverem, para reparo ou reposição.

Contêineres de distribuição, como cartuchos de tinta


de impressora, garrafas retornáveis, entre outros.

Produto final de leasing, produtos devolvidos ao


fabricante.

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• Produtos em final de vida
útil que são enviados de
volta ao produtor ou
distribuidor para que
possam voltar ao produtos
ou distribuidor para que
possam ser reaproveitados
ou reutilizados.
• Embalagem em final de
vida útil que são
enviadas de volta para
reutilização ou
reciclagem para uso como
embalagem ou outro

Ciclo fechado no final de produto.

vida econômica.
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Rede de suprimento de ciclo fechado

Quais as
vantagens da
Logística
Reversa de
ciclo fechado?

33
Fonte: comunidadeemacao.org.br
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Redes de suprimento de ciclo fechado (Closed Loop)
São as redes compostas de fluxos diretos e reversos que se integram e fazem
materiais usados retornarem a pontos anteriores da rede para reutilização ou
reprocessamento para nova utilização (Correa, 2010, p.349).

Os ciclos fechados podem ocorrer em várias fases da rede de suprimentos:


§Produção: refugos de produção, materiais produtivos obsoletos e consumíveis. Exemplos: Óleos lubrificantes usado no
processo produtivo.
§Distribuição: Devoluções comerciais, Recalls, produtos em final de leasing. Exemplos: Leasing de carros, leasing de
copiadoras.
§Uso: produtos retornados por falhas. Exemplo: Assistência técnica.
§Fase Final de Vida: embalagens e produtos descartados pelo consumidor devem ter uma destinação adequada priorizando
o reuso, a remanufatura, a reciclagem ou sua destinação final para aterros sanitários. Neste caso percebe-se que o ciclos se
fecham ou nos canais de distribuição secundários (produtos ou componentes) ou como materiais primas recicladas como
suprimentos para os Fornecedores.

Ao definir a rede
logística é preciso
definir em quais
fases os ciclos
serão fechados
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Logística Reversa -
Logística
Vídeo:
Asfalto
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

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Canais de Distribuição diretos e reversos
Exemplos de canal de
distribuição direto

Exemplo
s

Exemplo
s
Exemplo
s

Canal de Distribuição Canal de Distribuição


reverso pós-venda reverso pós-consumo
(CDR-PV) (CDR-PC)

Fonte: Leite (2009)


36
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Canais de distribuição reversos pós-venda (CDR-PV)
§Constituído por uma parcela dos produtos, com pouco ou nenhum uso, que fluem
no sentido inverso, do consumidor ao varejista ou ao fabricante, do varejista ao
fabricante, entre empresas, motivados por problemas relacionados à qualidade ou
a processos comerciais entre as empresas, retornando ao ciclo de negócios de
alguma maneira (Leite, 2009).
§CDR-PV agrega valor pelo nível de serviço oferecido no atendimento ao cliente,
sendo de fundamental importância no Comércio Eletrônico.
§As relações entre consumidores e empresas são reguladas pelas condições de
garantia e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei Federal 8.078/1990).

§As relações entre empresas para devoluções de produtos/materiais é regida pelo contrato
comercial e pelos acordos de Qualidade (SLA¹).
(1) SLA: Service Level Agreement ou Nível de Serviço Acordado.

37
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Canais de distribuição reversos pós-venda (CDR-PV)
Causas dos retornos pós-venda
Retornos Comerciais Motivos de Retorno
Retornos não contratuais Erros de expedição do pedido, erros na recepção
Retornos comerciais contratuais Retorno de produtos em consignação
Retorno de ajuste de estoques Excesso de estoque no canal, baixa rotação do estoque,
de canal introdução de novos produtos, moda ou sazonalidade

Retornos por Garantia


Qualidade Garantia, defeituosos, danificados
Validade de produto Expiração da validade
Fim de vida Expiração da utilidade
Recall Manutenção, recolhimento de produto do mercado
Fonte: Adaptado de Rogers e Tibben-Lembke (1999)

Alguns dados sobre retornos pós-venda


Característica Valor Referência
Volume US$ do CDR-PV 0,5PIB E.U.A
% Retorno e-commerce 25% a 30% E.U.A
(vendas diretas) 10% Brasil
Fonte: Leite (2009, p.10-11)
38
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Canais de distribuição reversos pós-venda (CDR-PV)
Consumidor

Devolução de produto Centro distribuição Fornecedor

Questões para discussão:


Comércio 1. Como a empresa de comércio
eletrôni eletrônico utiliza o CDR-PV para criar
co valor?
2. Há custos envolvidos no CDR-PV?
Quais?
3. Discuta a afirmação feita no
vídeo: “...vende roupas, sapatos e
Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=MStlUvwL0jM acessórios com troca e frete grátis”,
e quais são suas implicações?

39
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos
Canais de distribuição reversos pós-venda (CDR-PV)

Procedimento, previsto em lei, e a ser adotado pelos fornecedores, de


chamar de volta os consumidores em razão de defeitos verificados em produtos ou serviços
colocados no mercado, evitando, assim, a ocorrência de acidentes de consumo.
O chamamento (recall), ou Aviso de Risco, tem por objetivo básico proteger e preservar a vida,
saúde, integridade e segurança do consumidor, bem como evitar prejuízos materiais e morais.
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade do fornecedor é objetiva,
independente da existência de culpa (art. 12 a 14 da Lei 8.078/90).

O recall visa, ainda, a retirada do mercado,


reparação do defeito ou a recompra de produtos
ou serviços defeituosos pelo fornecedor. O recall
deve ser gratuito, efetivo e sua comunicação
deve alcançar todos os consumidores expostos
aos riscos de forma mais ampla possível,
divulgando o recall em jornal, rádio e TV.
Fonte: cicauto.blogspot.com

40
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos Fonte: PROCON
Canais de distribuição reversos pós-venda (CDR-PV)
Problema
Identificado

Gravidade

Lotes
envolvidos
(número de
Série)

Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=1_xHpYoOVw0
Aviso do
Recall
Questões para discussão:

1.Qual a importância da gestão integrada e sincronizada do CDR-PV


para uma operação de Recall?
2.No vídeo são destacados pontos importantes para o recall, quais são
esses pontos?
41
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos
Reciclagem
Impacto ambiental(tempo Reciclagem como negócio
degradação)

Impacto social

Fonte: Akatu Fonte:Cempre (Compromisso Empresarial para Reciclagem)

Questões para discussão:


§Qual o valor criado pela reciclagem?
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos §O principal motivador da reciclagem no Brasil é ambiental? 42
Reuso direto
Reestocagem direta

Retoque/re-
embalagem
Limpeza, refechamento

O que fazer Reparo leve


Restauração do produto para ficar funcional
novamente, troca ou concerto de componentes.
com um
Reparo com
Troca de módulos inteiros, possivelmente por
produto troca de
módulos versões mais avançadas ou melhoradas.
comercial Remanufatura
Manufatura de produto novo a partir do produto
devolvido.
devolvido?
Canibalização
Alguns componentes e módulos reutilizados em
outros produtos, outros refugados.
Refugo
Destruição, seleção, reciclagem, disposição

Prof. Dr. Jadir P. dos Santos


Canal de Distribuição Reverso Pós-Consumo (CDR-PC)
§Os bens industriais apresentam ciclos de vida de algumas semanas
ou de muitos anos, após os quais são descartados, de diferentes
maneiras.
§Constituídos por uma parcela dos produtos e materiais descartados
após a sua utilidade original e retornam ao ciclo produtivo de
alguma maneira.
§Esse retorno envolve três subsistemas:
vreuso;

vremanufatura,

vreciclagem.

§As diferentes formas de processamento e a comercialização desses


produtos/materiais, desde a sua coleta até a reintegração ao ciclo
produtivo são denominados de canais de distribuição reversos
de pós-consumo (Leite, 2009).
44
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos
Canal de Distribuição Reverso Pós-Consumo (CDR-PC)

Triagem ?

Fonte: Adaptado de Rogers & Tibben-Lembke (1999)

Questões para discussão:


§Qual a importância da atividade de triagem para o adequado
encaminhamento?
§Onde nesta Figura deveria ser adicionada essa atividade?
45
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos
Canal de Distribuição Reverso Pós-Consumo (CDR-PC)
Canal reverso de reuso
São definidos como aqueles em que se tem a extensão do uso
de um produto de pós-consumo ou de seu componente, com a
mesma função para a qual foi originalmente concebido, ou
seja sem nenhum tipo de remanufatura (Leite, 2009).
Exemplos:

Cite
outros
Exemplos?

Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=pO6R7xvZ6GI Reutilização de ativos usados na


Indústria ou no Comércio.
Questão para discussão:
§A reutilização de produtos cria que valor? Comente. 46
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Canal de Distribuição Reverso Pós-Consumo (CDR-PC)
Canal reverso de remanufatura
Os produtos podem ser reaproveitados em suas partes essenciais,
mediante a substituição de alguns componentes complementares
reconstituindo-se um produto com a mesma finalidade e natureza do
original, a esse processo denomina-se remanufatura industrial.
Exemplos: aplicação em cartuchos e toners de impressoras,
computadores, motor de automóvel, etc.

Desmanche
Processo industrial no qual um produto durável de pós-consumo é desmontado Cite
em seus componentes. Os componentes em condições de uso ou de outros
remanufatura são separados e destinados à remanufatura industrial e inseridos Exemplos?
no mercado secundário de peças.
Exemplos: peças de automóvel, acessórios do computador como Leitores
HD/CD/DVD, memórias do PC, etc.

47
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Canal de Distribuição Reverso Pós-Consumo (CDR-PC)
“...nada se perde, tudo se transforma! (Lavoisier)
Canal reverso de reciclagem
§Constitui-se no canal reverso de revalorização em que os materiais constituintes
dos produtos descartados são extraídos industrialmente, transformando-se em
materiais-primas secundárias ou recicladas, que serão reincorporadas à
fabricação de novos produtos (Leite, 2009).
Etapas: coleta, seleção ou triagem, preparação, reciclagem industrial e
reintegração ao ciclo produtivo.
O processo de reciclagem a ser utilizado depende do tipo de material e de sua
composição, e pode envolver grandes investimentos, que só se justificam com
alta escala e com a geração de materiais-primas de valor para a cadeia produtiva.

Exemplo: reciclagem metais nobres (Au, Al, Cu, Ag, Pt), encontrados em
embalagens, em componentes e placas de equipamentos eletrônicos.

48
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos
Geração de
Exemplo do Ciclo de vida do Alumínio Valor para
o
Ambiente

Ciclo Reverso Reciclagem

Desejável ter a
produção próxima
a área de Geração de
mineração
Valor R$
Ciclo direto
Desafio da LR
As embalagens de
AL descartadas
estão longe das
áreas de produção
do Al

Ciclo reverso Fonte: comunidadeemacao.org.br

Fonte: revistaecologico.com.br
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Sumarizando os Fluxos CDR

Fonte: Leite, 2003

50
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Projeto da Rede Logística Reversa

Outro fator de decisão relaciona-se a decisão de Centralizar ou Descentralizar os retornos, irá


depender do tipo do produto envolvido, do fator depreciação de valor no tempo, da distribuição
geográfica e dos custos de transporte, são os mesmos tipos de decisão na gestão de distribuição na
Logística direta.

qCentralização seria aplicada para produtos de baixo valor ou baixa


depreciação.

qDescentralização seria aplicada a produtos de alto valor e com alta


depreciação, ou de grande impacto para o cliente. Procura-se antecipar
o retorno e a tomada de decisão, porem é um processo mais caro pois
a atividade de avaliação fica disperso, sua aplicação precisa ser feita
para produtos de alto valor agregado, ou ciclo de vida curto.

51
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Rede Logística Reversa Centralizada
A rede logística reversa centralizada foca na otimização dos
custos logísticos através da centralização dos produtos coletados
numa unidade de armazenagem central onde será feita a Triagem dos
produtos e definição de sua destinação.

Onde
Retorno ao localizar o
Estoque Armazém
Central?

Armazém Remanufatura
central
para
avaliação e
teste
Reciclagem
Armazenagem
Triagem
Destinação
Ponto de Descarte
Coleta
(Varejista)

Prof. Dr. Jadir P. 52


dos Santos
Rede Logística Reversa Descentralizada

A rede logística reversa Descentralizada busca antecipar a avaliação de retorno de forma


a agilizar a decisão de destinação.

Retorno ao
Estoque Reciclagem

Centro de
Testes e Remanufatura
Reparo

Quais os
impactos
?
Descarte

Ponto de
Ponto de avaliação do
Coleta retorno
(Varejista)
Prof. Dr. Jadir P. 53
dos Santos
Tecnologias de Reciclagem

As tecnologias de reciclagem dependem do tipo de produto ou embalagem e seus componentes,


vamos examinar e discutir alguns tipos de processos de reciclagem.

Embalagens
qReciclagem do BOPP (embalagens de
alimentos)

Questões para discussão:


1.Qual o tempo de degradação do BOPP na
natureza?
2.Quais as Etapas do Processo? Vídeo:"Futuro é agora" mostra tecnologias de
reciclagem.
3.Qual o material resultante da reciclagem? http://www.youtube.com/watch?v=onzlXWJ5EA4

4.Quais aplicações desse material reciclado?


5.Ciclo fechado ou aberto? Justificativa.
6.Quais as dificuldades dessa LR?
54
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos
Tecnologias de Reciclagem
Produtos/componentes

qReciclagem de Celulares/
Equipamentos eletrônicos
Questões para discussão:
1.Por que o lixo tecnológico é perigoso?
2.Onde começa a operação da empresa
de Logística reversa mostrada no vídeo?
Vídeo Globo Ecologia (reciclagem de
3.Quais as Etapas do Processo? celulares e baterias)
http://www.youtube.com/watch?v=lZg6rjcAGm
4.Quais os materiais resultantes da I

reciclagem?
5.Qual o uso dos materiais reciclados?
6.Ciclo fechado ou aberto? Justificativa.
7.Quais as dificuldades desse processo?
8.A Facilidade de desmontagem do produto afeta de que forma a LR?

55
Prof. Dr. Jadir P. dos Santos
t do Jadir
Acessem o vídeo no Padle

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w
kuyjrts3of73x7d
Logística
QUIZ
Reversa
PNRS – Política
Nacional de Resíduos
Sólidos

Prof. Dr. Jadir P. dos Santos


OBRIGADO PELA
SUA PARTICIPAÇÃO Agora finalize um nome para o tópico
discutido começando com #

Para terminar você pode fazer um


mind map desse tópico, vai gostar
e ajudar sua memória.

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