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UNIP — CONTEUDOSACADEMICOS —_BIBLIOTECAS = MURAL DO ALUNO ADMINISTRACAO INTERDISCIPLINAR D39A_49104 R 20222 01 CONTEUDO: Revisar envio do teste: QUESTIONARIO UNIDADE | Usuario GEOVANE MARQUES VIEIRA Curso ADMINISTRACAO INTERDISCIPLINAR Teste QUESTIONARIO UNIDADE | Iniclado 20/09/22 19:08 Enviado 20/09/22 19:10 Status Completada Resultado da tentativa 5 em 5 pontos Tempo decorrido 1 minuto Resultados exibidos _ Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos Aadministracao & a coordenagao de recursos e pessoas para a realizacdo de tarefas, ou seja, administrar é operacionalizar as atividades para o atingimento de determinado objetivo (SCHULTZ, 2016). Em outras palavras, administrar é 0 processo de planejar, organizar, liderar e controlar os membros da organizacao, com os recursos organizacionais disponivels, para alcancar objetivos especificos. Henri Fayol foi o primeiro estudioso a propor as funcGes e atividades basicas do administrador. De acordo com Fayol, as principais fungdes administrativas so Resposta Selecionada: _, Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. Pergunta 2 0,5 em 0,5 pontos ~ | 0 planejamento pode ser definido como um proceso de estabelecer objetivos ou metas. Em outras palavras, o planejamento é um processo desenvolvido para que uma situagao desejada possa ser alcangada da melhor maneira possivel. Alfred Chandler, entre o final da década de 1940 e inicio dos anos 1960, desenvolveu niveis administrativos, conforme segue: 1-0 planejamento estratégico compreende a organizacio como um todo e a sua relacdo com o ambiente externo. A alta administracao é responsavel pela elaboracdo do planejamento estratégico, que é caracterizado por uma viséo de longo prazo, ou seja, acima de cinco anos. Os planos estratégicos estabelecem os objetivos e a misao da organizacSo, assim como definem estratégias para o alcancedesses objetivos, examinando as alternativas existentes e determinando as necessidades de recursos. 11-0 planejamento tatico converte os planos estratégicos em agoes mais, especializadas, como as de recursos humanos, marketing, producdo e financas. A geréncia média é responsavel pela elaboragio do planejamento tatico, que & caracterizado por uma viséio de médio prazo, ou seja, entre um e trés anos. Os planos taticos otimizam as reas e departamentos da organiza¢ao, decompondo objetivos e politicas estabelecidos no planejamento estratégico. ill-O planejamento operacional séo os planos de trabalho das dreas que visam detalhar os planos taticos em forma de atividades ou tarefas a serem desempenhadas nas diversas areas da organizacao. Gerentes de primeira linha, supervisores, chefes de setores e cargos afins sdo responsdveis pela elaboracao do planejamento operacional, que é caracterizado por uma viso de curto prazo, ou seja, de até um ano, Os planos operacionais compreendem a parte mais detalhada do planejamento, evidenciando um fluxo de trabalho didrio, com tarefas menores € executaveis IV-0 planejamento estratégico da gestdo de RH (PEGRH), para ser entendido, & preciso compreender o seu alicerce: o Planejamento Estratégico Empresarial (PEE). PEE define a identidade da organizacao, traga os objetivos organizacionais e suas estratégias. Cada unidade organizacional estabelece seus planos de aco, definindo seus indicadores para a mensurago de resultados V-0 planejamento de marketing & uma das ferramentas mais importantes do proceso de marketing, pois fornece direcgo e foco para uma marca, produto ou empresa. O plano documenta como a organizagio alcancara seus objetivos por meio de estratégias e taticas especificas de marketing, tendo o cliente como ponto de partida, Assinale a alternativa com as afirmagSes incorretas: Resposta Selecionada: 4, VeV. Pergunta 3 0,5 em 0,5 pontos A fungao administrativa de planejamento apresenta algurnas vantagens para as, organizasées, entre elas: |. Oferece um senso de diregao, aumentando significativamente as possibilidades de sucesso empresarial no futuro. Il. Aumenta o foco no trabalho, pois planos bem definidos proporcionam maior concentrago de esforgos para o alcance dos objetivos organizacionais. Ill Reduz as influéncias do ambiente, ou seja, as incertezas provocadas pelo ambiente so minimizadas por planos bem formulados, reduzindo o nivel de risco das empresas. IV. Auxilia no autoconhecimento organizacional, ou seja, 0 conhecimento em relagio a empresa aumenta & medida que hé maior participagio dos membros organizacionais na elaboracao do planejamento, \. Ajuda na motivaggo e no comprometimento da equipe, urna vez que a participac3o na elaboracao do planejamento ressalta a importancia do trabalho desempenhado pelos membros organizacionais. Assinale a alternativa com as afirmagées corretas: Resposta Selecionada: Il ll, VeV,Pergunta 4 0,5 em 0,5 pontos Ahierarquia administrativa, a amplitude de controle e o grau de centralizacao ou descentralizago do processo de tomada de decisdes sao fatores interligados que constituem a estrutura vertical. Por outro lado, o desenho departamental se refere 8 especializacao horizontal da organizacao e 8s unidades organizacionais que so, chamadas de departamentos ou divisdes. Em geral, as abordagens de departamentalizaco so divididas em cinco categorias: 1. Departamentalizagaio funcional: utiliza como critério os principais processos da organizagio que demandam qualificacdes espectficas. € utilizada quase que restritamente a aplicagdes nos niveis mais baixos da estrutura organizacional (nivel operacional) das empresas industriais e de servisos, principalmente nas areas produtivas ou de operacdes. Envolve a diferenciagio e o agrupamento das atividades de acordo com as etapas de execugo de um processo. Il. Departamentalizacao por processo: tem como objetivo principal agrupar as atividades e tarefas de uma organizacao de acordo com as fun¢ées principals desenvolvidas por ela. £, possivelmente, a forma mais utilizada por permitir otimizar © uso dos recursos. Ill Departamentalizagéo por produto: cada linha de produto fica sob a responsabilidade de um administrador especialista. € utiizada principalmente quando existe uma significativa diversificag3o de produtos/servicos que demandam, pessoal, solucdes ou tecnologias mais especificas. IV, Departamentalizacao por cliente: ¢ indicada quando os clientes tem necessidades, caracteristicas e problemas em comum. Cada departamento & direcionado a um publico-alvo do produto, \V, Departamentalizacdo geogréfica: basela-se em reas geogréficas, de acordo com 05 locais nos quais se realizam operacdes ou segundo a segmentacao de mercados. € utilizada, principalmente, por empresas que operam em grandes e diversificadas reas geograficas. Assinale a alternativa com as afirmagées corretas: Resposta Selecionada: Ill Ve. Pergunta 5 0,5 em 0.5 pontos Goleman (2015) enfatiza a importéncia da utiliza¢do de cada tipo de lideranca. Ao ‘menos por um curto prazo de tempo, ele classificou a lideranca em seis grupos, a saber: |. Lideranca coercitiva: lideres que exigem imediata submissao. Il Lideranga autoritéria: lideres que rnobilizam as pessoas em direcdo a uma determinada visdo. Ill Lideranga agregativa: lideres que criam lagos emocionais ¢ harmonia, IV, Lideranga democratica: lideres que contam com exceléncia e autodirecao,\. Lideranga de transformagao: lideres que criam consenso por meio da participagdo do grupo. VI. Lideranca de treinadores: lideres que desenvolvem as pessoas para o futuro. Assinale a alternativa com as afirmagées incorretas: Resposta Selecionada: 4, Ve. Pergunta 6 0,5 em 0,5 pontos =| Uma das caracteristicas mais importantes do processo de controle é seu aspecto £2 ciclico e repetitive, ou seja, 0 proceso de controle deve ser entendido como sistémico, em que cada etapa influencia e é influenciada pelas demais (CHIAVENATO, 2020), Um sistema eficaz de controle precisa reunir as seguintes caracteristicas (CHIAVENATO, 2020}: | Orientagdo estratégica para resultados: 0 processo de controle deve enfatizar as atividades essenciais que fazem a diferenca para a organizacéo. Il Compreensao: 0 processo de controle deve apoiar 0 processo de tomada de decisées com dados e informacdes compreensiveis Il Orientagdo para as excecSes: 0 processo de controle deve indicar os desvios de rmaneira rapida, apontando 0 que deve ser feito para corrigilos adequadamente. IV. Flexibilidade: 0 processo de controle deve assegurar um julgamento que possa ser modificado em fungSo de novas circunstancias e situacées. V, Autocontrole: 0 processo de controle deve ter confiabilidade, boa comunicagio € participasio entre os envolvidos VI. Natureza positiva: 0 processo de controle deve priorizar o desenvolvimento, a mudanga e a methoria continua, enfatizando a inicativa das pessoas e minimizando possiveis penalidades e punicées Assinale a alternativa com as afirmagdes corretas: Resposta Selecionada: gill Il IV, Ve Vl Pergunta 7 0,5 em 0,5 pontos A Gestdo de RH provoca impactos tanto nas pessoas como nas organizagées. A ¥2 qualidade da maneira como as pessoas sdo geridas na organizacao depende fundamentalmente da Gestio de RH, Para isso, a drea de RH estabeleceu sels processos bésicos na gestio de pessoas: | Prover: processo utilizado para fazer com que novos profissionais fagam parte da organizacéo, somando esforcos e competéncias. I. Aplicar: processo utlizado para integrar novos profissionais & cultura da organizagio 8 sua nova equipe de trabaiho Il. Manter: processo uttlzado para entreter as pessoas na organizaco, com condig6es ambientais e psicoldgicas satisfatérias. IV. Recompensar: processo utilizado para reconhecer e recompensar as pessoas porsuas conquistas na organizagao, criando um forte senso de meritocracia. \V. Desenvolver: processo utilizado para manter todas as pessoas motivadas, a fim de que possam alcancar seus objetivos na organizacao. VI. Monitorar as pessoas: processo utlizado para acompanhar os resultados atingidos, por meio de indicadores-chave de desempenho ou KPIs (Key Performance indicators). Assinale a alternativa corn as afirmacées incorretas: Resposta Selecionada: Ile. Pergunta 8 0,5 em 0,5 pontos ~)) Para entender o Planejamento Estratégico da Gesto de RH (PEGRH), é preciso compreender o seu alicerce: o Planejamento Estratégico Empresarial (PEE). O PEE define a identidade da organizaco, traga os objetivos organizacionais e suas estratégias. Cada unidade organizacional estabelece seus planos de aco, definindo seus indicadores para a mensuracdo de resultados. As estratégias organizacionais orientam os resultados e esto apoladas na identidade organizacional, constituida por (SOUZA & SOUZA, 2016): |. Negécio: é 0 espaco que a organizagao pretende ocupar quando se trata das demandas ambientais. Il. Missdo: refere-se Aquilo que a organizaco deseja para o futuro, é a imagem que a empresa tem projetada no espaco e no tempo. Ill Vis80: & a razdio de ser da organizacio, ou seja, é a declaragaio do propésito e do alcance da empresa em termos de produto e de mercado. IV. Valores: expressam as crengas basicas que servirdo como padrées orientadores das agées organizacionais, \V. Objetivos organizacionais: correspondem a situago futura que a organizac3o pretende alcancar por meio de suas estratégias, VI. Estratégias organizacionais: sdo um conjunto de decisées em relacao a forma como os recursos so alocados e as tarefas desempenhadas para o alcance dos, objetivos. Assinale a alternativa com as afirmagées corretas: Resposta Selecionada: I, IN, Ve VI. Pergunta 9 0,5 em 0,5 pontos ~ | No ambiente corporativo, o conceito de treinamento é geralmente atrelado a ages de curto prazo que visam ao desenvolvimento das competéncias necessarias & melhoria do desempenho do individuo. Por sua vez, 0 conceito de desenvolvimento é voltado & aquisi¢go e 20 desenvolvimento de competéncias a longo prazo, e suas ages esto atreladas 8 progressao da carreira do individuo (SOUZA & SOUZA, 2016)© contetido do treinamento pode envolver cinco tipos de mudangas comportamentais (CHIAVENATO, 2015) |. Transmissao de informagSes: 0 contetido dos programas de treinamento & basicamente informacées sobre a empresa, regras e regulamentos, Il. Desenvolvimento de habilidades: refere-se aos conhecimentos diretamente relacionados com o desempenho do cargo atual ou de possiveis ocupacées futuras. Ill Desenvolvimento ou modificacdo de atitudes: refere-se & mudanca comportamental ou atitudinal das pessoas. IV. Desenvolvimento de conceitos: tem a finalidade de aumentar o nivel de construcdo de ideias, desenvolvendo gestores capazes de pensar de forma mais ample. V. Criagao de competéncias individuals: refere-se a criagdo ¢ ao desenvolvimento de competéncias técnicas e comportamentais, sendo o quesito mais importante de todos. Assinale a alternativa com as afirmagées corretas: Resposta Selecionada: _, Todas esto corretas. Pergunta 10 0,5 em 0,5 pontos, ~) De acordo com Kotler e Keller (2019), 0 plano de marketing & uma das ferramentas mais importantes do processo de marketing, pois fornece direcdo e foco para uma marca, produto ou empresa. O plano documenta como a organizagao alcancaré seus objetivos por meio de estratégias e taticas especificas de marketing, tendo o cliente como ponto de partida. Um plano de marketing normalmente contém as seguintes secdes: |. Resuro executivo e sumério: o plano de marketing deve ter no inicio um sumério um breve resumo das principais metas e recomendagdes. Il. Andlise da situaco: apresenta os dados histéricos em rela¢do a vendas, custos, lucros, mercado, concorrentes e forcas que atuam no macroambiente. Il, Estratégia de marketing: a missao, os objetivos de marketing, os objetivos financeiros, as necessidades que o produto deve satisfazer, assim como seu posicionamento competitivo, sao definidos na estratégia de marketing. IV, Projegdes financeiras: incluem previsdo de produce (volume de producéo por més e por categoria de produto) e de despesas (previstio dos custos de marketing desdobrados er categorias) ¢ uma anélise do ponto de equilforio (quantas unidades devern ser produzidas mensalmente para compensar os custos fixos mensais e 0s custos variaveis médios por unidade). \V. Controles: descreve os controles para monitorar e ajustar a implernentago do plano de marketing. As metas e 0 orcamento séo detalhados para cada més ou trimestre; dessa maneira, a alta administrac3o pode analisar os resultados a cada periodo e tomar as acées corretivas cabiveis. Planos de contingéncia podem ser adotados também por algumas empresas. Assinale a alternativa corn as afirmacées incorretas: Resposta Selecionada: ¢ Ill IVev. Terca-feira, 20 de Setembro de 2022 19h10min18s GMT-03:00 0K
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