Em toda a Internet, as empresas estão percebendo os benefícios da publicidade de pagamento por clique.

O Bing Ads pode

ajudar a alcançar um novo grupo de clientes de alta qualidade e a aumentar o retorno sobre o gasto com publicidade. Esta
visão geral explica como o Bing Ads ajuda a executar estratégias de marketing de pesquisa para obter melhores resultados.

Após a leitura deste treinamento, você entenderá como:

 Alcançar clientes novos de alta qualidade.

 Melhorar o desempenho da campanha com o Bing Ads.

O que é o Bing Ads?

Todos os dias, milhões de pessoas digitam palavras-chave em mecanismos de busca, procurando produtos e serviços. Com
o marketing de busca, você cria anúncios e faz lances em palavras-chave. Um dos locais em que o anúncio aparecerá é na
seção “Anúncios” das páginas de resultados da pesquisa. Seja qual for a intenção dos clientes – comprar um produto,
solicitar um serviço ou inscrever-se para receber informações –, o objetivo é que eles vejam o seu anúncio e acessem o seu
site ou baixem seu aplicativo. Você pode conseguir isso fazendo com que o anúncio apareça no topo da página de
resultados da pesquisa, nas seções “Anúncios”.
Quando os clientes veem e clicam no seu anúncio, eles são enviados ao seu site. Seja para fazer uma compra, solicitar um
serviço, inscrever-se para obter mais informações ou baixar seu aplicativo. As ações desses clientes são chamadas de
“conversões”. Pense nas “conversões” como a transformação de um cliente potencial em um cliente real.

Segmentação

Diferentemente da propaganda tradicional, com a publicidade online, você é cobrado somente quando alguém clica no seu
anúncio.

Com uma compra de anúncio no Bing Ads, você pode atingir 167 milhões de usuários exclusivos dos EUA no Bing Network.
Em média, esses usuários passam 26% mais tempo online do que o usuário médio da Internet. Atingir esse público-alvo
comprometido e de alta qualidade pode ajudar você a conectar-se aos clientes certos.

Para que os anúncios cheguem ao público-alvo certo, aplique opções avançadas de segmentação às campanhas. Em vez de
espalhar seu anúncio pela Internet, segmente por uma parcela específica da população. As estratégias de segmentação
giram em torno dos seguintes atributos:

 Localização geográfica

 Dia da semana

 Hora do dia

 Idade e sexo

 Dispositivo

 Idioma
Palavras-chave e lances de palavra-chave

Depois de criar anúncios e segmentá-los por público-alvo, você precisa que eles apareçam nos sites. Agora, isso se resume
a palavras-chave e lances de palavra-chave. Ao criar uma campanha, escolha palavras-chave relacionadas a seus negócios
e que correspondam às necessidades do cliente.

Você pode criar suas próprias listas de palavras-chave ou usar as ferramentas de pesquisa de palavras-chave do Bing Ads
para identificar palavras-chave e lances de palavra-chave eficientes. A criação de uma lista de palavras-chave eficiente é
importante. Você pode ter uma excelente estratégia de segmentação, mas sem uma boa lista de palavras-chaves, talvez os
clientes nunca vejam seus anúncios. As ferramentas de palavra-chave do Bing Ads ajuda a:

 Identificar as palavras-chave certas.

 Escolher lances de palavra-chave adequados.

 Melhorar o desempenho da campanha.

Otimização

Se a meta final for obter uma conversão, é conveniente gerar um tráfego relevante para seu site. Identificar as palavras-
chave certas é o primeiro passo. A otimização é o segundo. As etapas da otimização incluem a escolha do melhor valor a ser
pago (lance de palavra-chave) por cada palavra-chave, o acompanhamento do desempenho de cada palavra-chave e o uso
das ferramentas de relatório do Bing Ads para analisar, estudar e ajustar as palavras-chave e os lances de palavra-chave. A
execução de relatórios e o refinamento dos anúncios e das palavras-chave são formas de melhorar continuamente o
desempenho do anúncio, aumentar as conversões e expandir os negócios.

Esta visão geral forneceu uma introdução dos benefícios do Bing Ads, incluindo:

 Segmentação do público-alvo.

 Ferramentas de pesquisa de palavras-chave.

 Ferramentas de otimização de campanha.

À medida que você se torna um especialista no Bing Ads, você aprende a alcançar clientes novos de alta qualidade. Isso
ajudará a melhorar o desempenho da campanha e obter mais retorno de cada centavo gasto com publicidade. Para obter
informações detalhadas sobre o Bing Ads, leia os arquivos de Ajuda e continue lendo os treinamentos gratuitos para se
tornar um Profissional Autorizado do Bing Ads

Introdução a campanhas e grupos de anúncios

Campanhas e grupos de anúncios, além da importação de campanhas de outros mecanismos de busca, facilitam a
organização, o gerenciamento e o monitoramento do marketing de busca com o Bing Ads, bem como a veiculação de
campanhas a partir de outras ferramentas de marketing de busca.
Noções básicas sobre campanhas e grupos de anúncios

Pense na estrutura da propaganda como uma árvore genealógica. No topo da árvore estão as Contas, que atuam como
contêiner ou pais das campanhas (crianças). Podem existir várias campanhas na sua conta. Da mesma forma,
as Campanhas são os contêineres dos grupos de anúncios. Você pode ter vários grupos de anúncios em cada
campanha. Grupos de anúncios são os contêineres dos anúncios e das palavras-chave. Você pode ter vários anúncios e
palavras-chave em cada grupo de anúncios.

Dentro dessa estrutura, você pode criar suas campanhas publicitárias do modo que desejar. Por exemplo, é possível alinhá-
las com seu modo de gerenciar o orçamento publicitário. Isso ajudará você a identificar facilmente a relação entre os gastos
do anúncio e os resultados encontrados usando as ferramentas de relatório do Bing Ads.

Organização da campanha

Geralmente uma campanha gira em torno de um tema ou objetivo. Por exemplo, se uma agência de viagens vender
cruzeiros para o Caribe, passeios sazonais e pacotes de mergulho, ela não desejará criar uma campanha para anunciar os
três produtos. Assim como você não deseja misturar e corresponder a contabilidade e a logística de cada pacote de férias,
você não deseja misturar e corresponder os anúncios, as palavras-chave e o orçamento dos três produtos. Em vez disso,
você quer configurar três campanhas para que cada um tenha sua própria alocação de orçamento, seus grupos de
anúncios, anúncios, palavras-chave e parâmetros de segmentação. O alinhamento de suas campanhas com sua organização
comercial é a melhor prática para clareza de cobrança e otimização de desempenho.

Importação de campanhas

Se você tiver campanhas publicitárias com outros mecanismos de busca ou campanhas antigas que exportou e salvou como
arquivos CSV/do Excel, o Bing Ads facilita a importação dessas campanhas externas para a conta do Bing Ads. O recurso de
importação poupará muito tempo e esforço à medida que você estende ou expande as iniciativas de marketing de busca
com o Bing Ads.

Noções básicas de importação de campanhas

O assistente de importação de campanha fácil de usar e a importação do Google AdWords são duas ferramentas que
permitem importar em massa os dados da campanha, do grupo de anúncios, do anúncio e da palavra-chave para o Bing
Ads. Prepare-se para importar para o Bing Ads usando um destes dois métodos:

 Crie seu arquivo de importação exportando dados do Google.

 Baixe e preencha um modelo de importação.

Importar do Google AdWords

Os anunciantes que tiverem uma conta do Google AdWords podem escolher o recurso Importar do Google
AdWords clicando no link Importar Campanhas na barra de navegação superior. Siga as etapas do assistente selecionando
as campanhas que deseja importar. Ao terminar, você poderá revisar as campanhas importadas com facilidade. Lembre-se
de que alguns dos seus dados podem ter sido ignorados ou modificados durante a importação devido a diferenças entre o
Bing Ads e o Google AdWords. Para saber mais, consulte What gets imported from AdWords?

Importar de um arquivo

Acesse o assistente Importar de um arquivo pelo link Importar Campanhas na barra de navegação superior. Você pode
importar um arquivo do Microsoft Excel ou CSV (valores separados por vírgula). O assistente guiará você por todas as
etapas necessárias para importar o arquivo.

Gerenciar campanhas e grupos de anúncios

Assim que tiver finalizado a criação ou importação de campanha, você poderá fazer alterações em muitas das
configurações da campanha e do grupo de anúncios.

 Editar campanhas: para alterar rapidamente o nome, status ou orçamento da campanha, acesse a página
Campanhas, clique na caixa de seleção na linha da campanha que deseja alterar e clique na lista suspensa Editar,
seguida pelo link Editar linhas selecionadas. Opcionalmente, na página Campanhas você pode focalizar o campo na
linha que deseja alterar e clicar no ícone Caneta. Para alterar configurações mais avançadas, como segmentação da
campanha, opções de orçamento e exclusões, acesse a página Campanhas, clique no nome da campanha e clique
no link Configurações.

 Editar grupo de anúncios: para alterar rapidamente o nome, o status, o lance de pesquisa ou as datas de
veiculação de um grupo de anúncios, acesse a página Campanhas, selecione a guia Grupo de anúncios, marque a
caixa de seleção na linha próxima ao nome do grupo de anúncios e clique no link Editar, seguido pelo link Editar
linhas selecionadas. Como alternativa, passe o mouse sobre o campo que deseja alterar na linha do grupo de
anúncios e clique no ícone Caneta. Para alterar configurações mais avançadas do grupo de anúncios, como a
segmentação, a distribuição do anúncio, os preços, a agenda e a rotação do anúncio, clique no nome do grupo de
anúncios e clique no link Configurações.

 Acompanhar alterações: ao importar uma campanha de anúncio do Google, você pode revisar as alterações ou
diferenças e fazer atualizações adicionais e, em seguida, importar de volta os arquivos usando a função do editor
Importar arquivo (Importar/De uma planilha personalizada).
Resumo

Quando começar a configurar as campanhas e os grupos de anúncios, ou a importar campanhas, lembre-se destes pontos
principais:

 Use nomes descritivos para organizar os anúncios e as palavras-chave.

 Alinhe as campanhas com os grupos de negócios ou produtos.

 Gerencie os grupos de anúncios e as campanhas rapidamente nas guias da página Campanhas.

 Use o assistente de importação de campanha para importar campanhas do AdWords ou campanhas no arquivo.

Importando campanhas, grupos de anúncios e palavras-chave

Se você tiver campanhas publicitárias em outros mecanismos de pesquisa ou campanhas antigas que exportou e salvou
como arquivos CSV/do Excel, o Bing Ads facilita a importação dessas campanhas externas na sua conta do Bing Ads. O
recurso de importação poupará muito tempo e esforço à medida que você estende ou expande as iniciativas de publicidade
de pesquisa com o Bing Ads.

Após a leitura deste treinamento, você entenderá como:

 Usar o assistente de importação de arquivo para importar campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-
chave.

 Usar o assistente de importação do Google.

 Parar e retomar o processo de importação.

Noções básicas sobre importação de campanhas

O assistente de importação de campanha fácil de usar e a importação do Google AdWords são duas ferramentas que
permitem importar em massa dados de campanha, grupo de anúncios, anúncio e palavra-chave no Bing Ads. Prepare-se
para importar no Bing Ads usando um destes dois métodos:

 Crie seu arquivo de importação exportando dados do Google.

 Baixe e preencha um modelo de importação.

Importando do Google AdWords

Os anunciantes que têm uma conta do Google AdWords escolherão o recurso Importar do Google AdWords clicando no
link na barra de navegação superior ou nos links na página Ferramentas. Em seguida, clicam nas etapas do assistente até
finalizar e ter um arquivo salvo.

Importando de um arquivo
Acesse o assistente Importar de arquivo pela página Ferramentas ou qualquer guia da página Campanha. Você pode
importar um arquivo do Microsoft Excel ou CSV (valores separados por vírgula). O assistente guiará você por todas as
etapas necessárias para importação do arquivo.
O assistente Importar de um arquivo importa campanhas de até 10.000 palavras-chave. Se tiver campanhas com mais de
10.000 palavras-chave, você precisará usar o Bing Ads Editor para importação.

Modelo de importação
Um problema com a importação de novo conteúdo do Bing Ads é que se os dados não forem alinhados com as colunas de
dados do Bing Ads, posteriormente, você poderá perder tempo tentando corrigir a formatação ou a organização dos dados.
O modelo de importação é uma maneira simples de preparar um arquivo de dados de campanha para que ele seja
importado no Bing Ads corretamente.

Para começar, acesse a página Importar de arquivo e clique no link Baixar o modelo de importação. Esse arquivo é um
modelo com colunas nomeadas e formatadas adequadamente que estarão em conformidade com o Bing Ads na questão
de importação. Crie ou cole informações de outras fontes no arquivo. Uma vez preenchidas, você pode importar suas
campanhas no Bing Ads usando o recurso Importar de arquivo.

Resumo
Lembre-se destes principais pontos sobre a importação no Bing Ads:

 Use o assistente de importação de campanha para importar campanhas, grupos de anúncios, anúncios e palavras-
chave.

 Importe campanhas de outros programas de publicidade de pesquisa online.

 Use o modelo de importação para criar novas campanhas.

 Pare e retome o processo de importação a qualquer momento.

Estimativa de oferta e tráfego

Os estudos mostram que as impressões têm muito mais impacto quando atingem uma classificação maior na página. Fazer
lances de qualidade é uma maneira de influenciar uma classificação de página mais alta. Para ajudar com decisões de lance,
o Bing Ads tem ferramentas que sugerem valores de lance e fazem estimativas do tráfego de cliques.

Após a leitura deste treinamento, você entenderá como:

 Definir um lance de palavra-chave ao adicionar lances em um grupo de anúncios.

 Atualizar lances de Palavra-chave ao receber sugestões de lance embutidas na grade de palavra-chave.

 Atualizar os lances de palavra-chave por meio de análise do cenário de lances para melhor desempenho.

 Ajustar lance de Palavra-chave por critérios de segmentação.

Noções básicas

O núcleo da publicidade online é a correspondência entre anúncios relevantes e clientes potenciais. Os lances são apenas
um dos vários fatores que afetam a posição do seu anúncio. Juntamente com os lances, a relevância da palavra-chave e a
taxa de qualidade são variáveis essenciais que determinam a classificação do anúncio. No entanto, entender
completamente o lance é importante porque é possível pagar a mais pelo desempenho ao tentar exibir seu anúncio nos
locais Linha Principal (A) e Barra Lateral (B).

Ao criar seus lances, considere estes fatores:

 O lance de palavra-chave é o preço máximo que você está disposto a pagar sempre que alguém clicar em seu
anúncio. O custo real pode ser muito menor.

 O orçamento afeta o número de vezes em que seu anúncio pode ser clicado em um determinado dia ou mês.

 Os lances de palavras-chave não são estáticos. É uma prática recomendada examinar e ajustar constantemente
seus lances de palavras-chave com base nos resultados reais e estimados.

Ferramentas de lance flexíveis

Para obter o melhor desempenho ao custo mais baixo, o Bing Ads fornece as seguintes ferramentas e técnicas a seguir para
personalização da estratégia de lance.

 Controle os lances separando os lances padrão para as redes de busca e de conteúdo.

  Escolha lances de palavra-chave individuais, substituindo o lance padrão definido no nível de grupo de anúncios.

 Use tipos de correspondência para fazer lances para palavras-chave individuais que correspondam
aproximadamente a uma busca de palavra-chave.

 Use valores de lance sugeridos para ajudar a atender a um posicionamento específico na página.

 Use o cenário de lances para ajudá-lo a ajustar o lance para otimizar o desempenho.

 Defina lances incrementais se o usuário atender a um ou mais critérios de segmentação.

Configurando lances de palavras-chave

Ao criar uma campanha ou um grupo de anúncios pela primeira vez e definir seu conjunto inicial de palavras-chave, você
também insere os lances padrão do grupo de anúncios para cada rede de pesquisa e conteúdo. As palavras-chave cujos
lances não tiverem sido substituídos serão definidas para o lance padrão do respectivo grupo de anúncios.

Ao criar uma nova lista de palavras-chave, você pode substituir o lance padrão do grupo de anúncios selecionando lances
exclusivos para palavras-chave escolhidas. Depois de clicar no botão adicionar, na guia Palavras-chave, e inserir sua nova
lista de palavras-chave, você poderá escolher lances com base nas várias posições na página: primeira página, linha
principal ou melhor posição. Você também pode definir um valor personalizado.

 Melhor posição: a primeira posição no local da linha principal. Os anúncios de linha principal aparecem
imediatamente acima dos resultados da pesquisa orgânica na coluna central da página.

 Linha principal: qualquer posição no local da linha principal.

 Primeira página: qualquer posição na primeira página, incluindo locais da linha principal ou da barra lateral.
Atualizando lances de palavra-chave

O marketing do mecanismo de busca não é uma atividade “defina e esqueça”. Você deve monitorar e ajustar suas
campanhas conforme a necessidade. Mais cedo ou mais tarde, você precisará alterar o valor do lance para palavras-chave.
Quando esse momento chegar, você terá dois métodos de estimativa para ajudá-lo a decidir sobre os valores do lance de
palavra-chave. Você pode ajustar os valores do lance:

 Escolhendo um local na página de resultados e definindo o valor do lance usando a sugestão de lance embutida.

 Definindo seu próprio valor de lance usando a ferramenta cenário de lances.

Sugestões de lance embutidas

Você pode exibir as sugestões de lances estimados e ajustar integradamente esses lances de forma a atingir suas metas de
desempenho na grade de palavras-chave. Também é possível obter percepções adicionais do status da distribuição da
palavra-chave para uma otimização eficiente.

As sugestões de lance embutidas são um recurso na interface do usuário Web do Bing Ads que estima o valor do lance para
que o anúncio seja exibido na página frontal, na linha principal e na melhor posição.

Na página Campanhas, clique na guia Palavras-chave e, em seguida, no ícone Colunas no lado direito da barra de
ferramentas para personalizar as percepções apresentadas na grade de palavras-chave. Daqui, use o link Modificar colunas
e adicione estas três colunas de estimativa de lance (Lance de primeira página est., Lance em linha principal est. e Lance de
melhor posição est.) e clique em “Aplicar”. Ao clicar na caixa de seleção Salvar este conjunto de colunas, você pode
renomear e salvar a exibição, incluindo as sugestões de lance embutidas, para facilitar o acesso no futuro.
Os lances estimados a alcançar a primeira página, a linha principal e a melhor posição para cada uma das suas palavras-
chave estarão diretamente localizados na sua grade de palavras-chave. Aqui você pode ver como atualizar seu lance para a
posição desejada. Por exemplo, se você receber um alerta “abaixo do lance de primeira página” sob a coluna Entrega,
simplesmente percorra a tela para ver qual deve ser o lance para a primeira página.*

* Você pode ver o seu lance atual mais baixo que a sugestão de lance da primeira página, mesmo que a sua posição média
atual esteja muito acima da primeira página (mesmo na melhor posição).

A chave para uma sugestão de lance de primeira página é que levamos em consideração uma quantidade considerável de
impressões que você pode receber além da posição média. Você pode conseguir uma boa posição média com um lance
muito baixo em uma pequena fração de impressões. Isso poderia ser devido à alguns motivos:

 Este é um termo de marca que o coloca em uma posição alta contanto que você tenha a chance de mostrar.

 Você ganha menos impressões competitivas em uma boa posição (isto é: meia-noite), mas perde em todas as
outras impressões mais competitivas com o lance baixo. Ao calcular a posição média, somente os leilões impressos
são levados em consideração, resultando em uma boa posição média.

Como consideremos uma quantidade considerável de impressões para determinar uma sugestão de lance, ela pode ser
maior que a sua configuração de lance atual. Portanto, mesmo que o seu lance atual esteja ganhando uma pequena
quantidade de tráfego em uma boa posição, ainda pode ter uma oportunidade de ganhar mais tráfego.

Além de ver as sugestões de lance estimadas para uma palavra-chave específica diretamente na sua grade, você pode
aprender a melhor forma de alterar o lance ao clicar no ícone sob o valor do lance atual para ver instantaneamente o seu
cenário de lance.
Usando o cenário de lances

O recurso de cenário de lance foi desenvolvido para fornecer mais poder de lances com menos adivinhação.

O cenário de lances mostra como os diferentes lances estimados teriam afetado suas impressões e seus cliques durante os
últimos sete dias. Caso queira aumentar ou diminuir seu lance, com base nessa informação, você pode selecionar um dos
lances estimados, ou inserir seu próprio lance personalizado.

O cenário de lance é simples de usar:

 Na página Campanhas, na guia Palavras-chave, será exibido um pequeno ícone gráfico abaixo do seu lance atual,
se tiver dados suficientes para o lance de palavras-chave.

 Clique neste ícone e verá um gráfico com uma curva de custo por clique ou uma curva de impressão por lance.
Estes dados mostram uma estimativa das impressões, dos cliques e das melhores impressões que você receberia
em uma janela de histórico de sete dias para um lance oferecido.

 Você pode manter o lance de palavra-chave ou alterá-lo. Para alterar o lance, selecione o valor apropriado na
coluna da esquerda e clique em Salvar. Caso queira inserir o seu próprio lance, pode fazê-lo na última linha.

É importante lembrar que a estimativa é baseada em todos os dados de leilão dos sete dias anteriores. Por exemplo, se o
seu lance de palavra-chave for de R$ 1,50, a estimativa mostrará como seria o desempenho desse lance com base nos
dados dos últimos sete dias. Para fins de comparação, se você alterar o lance para R$ 3,00, verá quais seriam seus
resultados com esse lance. Embora a estimativa não faça previsão do desempenho futuro dos lances, examinar lances
hipotéticos em relação a dados reais pode proporcionar uma percepção valiosa das tendências e resultados prováveis.
Lances incrementais

Sempre que você estiver usando lances padrão de grupos de anúncios ou personalizar seus lances com base em
estimativas, também poderá definir lances incrementais no nível do grupo de anúncios para aumentar a chance de seus
anúncios serem vistos pelos seus clientes-alvo. O valor de lance incremental pode ser definido para aumentar ou diminuir
(em incrementos de 1%) seu lance de palavra-chave quando um cliente-alvo dispara o anúncio.

Resumo

Como anunciante, você deseja que seu anúncio seja exibido na parte superior da página de resultados da pesquisa ou
próximo a ela. Lances de palavra-chave ideais são essenciais para se obter uma classificação alta sem pagar mais. O Bing
Ads fornece ferramentas que permitem analisar os resultados estimados e aplicar lances de palavra-chave bem-
informados. Enquanto trabalha com sua estratégia de lance, lembre-se destes pontos importantes:

 Use as ferramentas de estimativa de lance e tráfego para ajudá-lo a colocar os melhores lances.

 Monitore e ajuste suas campanhas conforme a necessidade.

 Ajuste os lances usando o cenário de lances.

Redigindo um anúncio eficaz

Redigir anúncios eficientes é uma das principais tarefas na criação da presença do anúncio online. É essencial conhecer a
estrutura geral de anúncio e as diretrizes editoriais do Bing Ads para redigir anúncios que incentivem as pessoas a clicar.

Neste treinamento, você entenderá diretrizes, dicas e técnicas importantes que ajudarão a escrever anúncios eficientes e
relevantes. Este treinamento ajudará a entender como:

 Escrever anúncios eficientes que sigam as diretrizes editoriais do Bing Ads.

 Enviar os anúncios para aprovação.

Limites de caracteres

Cada anúncio consiste em quatro componentes: título, texto, URL de visualização e URL de destino. Cada componente tem
limites de caracteres para que todos os anúncios na rede permaneçam consistentes. À medida que você escreve os
anúncios, um contador mostra quantos caracteres ainda restam para cada componente, facilitando permanecer dentro dos
limites. Se você exceder o limite de caracteres, será preciso fazer ajustes no texto antes de salvar o anúncio.

Diretrizes gerais

A Microsoft pode se recusar a aceitar qualquer conteúdo publicitário que não esteja em conformidade com as Políticas do
Bing Ads. Ao redigir anúncios, é necessário cumprir estas diretrizes para diminuir a probabilidade de o seu anúncio ser
reprovado. A reprovação pode impedir a veiculação da campanha. Assim, é aconselhável ler o artigo sobre diretrizes
editoriais na ajuda online do Bing Ads para se familiarizar com a lista de conteúdo de anúncio aceitável.

As quatro diretrizes gerais mais importantes que você deve seguir ao redigir anúncios são:

 Não use linguagem ofensiva ou obscena.

 Não anuncie produtos ilegais.

 Não engane os clientes nem passe uma impressão errada.

 Use estilo e gramática corretos nos anúncios e evite erros comuns, como mais de um ponto de exclamação por
frase, pontuação repetitiva ou desnecessária, ou palavras repetidas.

Veja a seguir várias outras diretrizes e práticas que devem ser lembradas.

Diretrizes para propriedade intelectual

Você é responsável por garantir que os anúncios e as palavras-chave não infrinjam a propriedade intelectual de outras
partes. No entanto, é possível usar palavras ou frases com marca comercial em determinados casos.

Páginas de destino

A página de destino do anúncio deve fornecer conteúdo claro que seja relacionado ao texto e as palavras-chave do
anúncio. Se a página de destino não puder ser acessada, estiver em construção, gerar anúncios pop-up ou não tiver
conteúdo que seja relevante para o anúncio de texto, o anúncio poderá ser reprovado.

Dicas e técnicas
Em primeiro lugar, torne os anúncios relevantes. Ao escrever anúncios, pense no que seria interessante para os clientes e
certifique-se de incluir palavras que eles provavelmente usarão como termos de busca. Uma excelente estratégia é incluir
uma palavra-chave forte na primeira linha do anúncio ou no título.

Seja específico. Um anúncio eficiente mencionará uma oferta ou um desconto específico. Evite frases genéricas como
“grandes descontos” ou “ótimas ofertas”. Use palavras de ação atraentes que encorajem os clientes a clicar no anúncio.
Por exemplo, não use “Clique aqui”.

Destaque os produtos e benefícios da empresa, em vez de usar linguagem promocional excessiva e superlativos. Descreva
um recurso, produto ou serviço exclusivo que você ofereça. Quando tiver acabado de redigir, finja que é um cliente e revise
o anúncio e a página de destino. Pergunte a si mesmo:

 O conteúdo na página é relevante para o anúncio?

 Meus clientes entenderão a página imediatamente ou precisarão ler o conteúdo com bastante atenção?

 A página de destino exibe explicitamente a oferta mencionada no anúncio?

Envio do anúncio para aprovação

Depois que você terminar de escrever o anúncio, o Bing Ads fornecerá comentários imediatos que o ajudaram a ajustar o
anúncio para que ele esteja em conformidade com os requisitos editoriais básicos, como número de palavras e URLs
ausentes ou formatadas incorretamente.

Se o anúncio, as palavras-chave e as páginas de destino estiverem em conformidade com todas as políticas do Bing Ads, o
anúncio será exibido online logo depois que for enviado. Caso contrário, esse processo levará mais tempo. O Bing Ads não
notifica os clientes quando os anúncios foram aprovados. Você pode observar a coluna Distribuição nas guias anúncio e
palavras-chave da página Campanha para verificar o status dos anúncios e das palavras-chave.

Conteúdo reprovado

Se o anúncio for reprovado, você será notificado por email. Também é possível selecionar a seta próxima ao status da
distribuição reprovado na guia anúncio ou palavras-chave no Bing Ads para obter informações práticas sobre os motivos da
reprovação.

Resumo

Quando se trata de escrever anúncios eficientes que sejam notados, lembre-se destes pontos principais:

 Lembre-se sempre do cliente.

 Mantenha o anúncio conciso, relevante e específico.

  Revise e siga as diretrizes editoriais do Bing Ads para ajudar na veiculação do anúncio o mais rápido possível.

Escolhendo palavras-chave

As palavras-chave são palavras ou frases únicas que, quando digitadas por um cliente, disparam a exibição dos anúncios.
Evidentemente, escolher as palavras-chave certas é uma parte importante do sucesso de qualquer campanha.

Após a leitura deste treinamento, você entenderá como:

 Escolher palavras-chave seguindo as práticas recomendadas.

 Criar e gerenciar sua lista de palavras-chave.

 Usar a ferramenta de pesquisa de palavras-chave do Bing Ads para otimizar a lista de palavras-chave.

Noções básicas

Antes de selecionar suas palavras-chave, você deve solidificar sua página de destino e o anúncio de texto. O Bing Ads
aproveitará ambos para ajudar a criar sua lista com palavras-chave altamente relevantes. Uma palavra-chave pode ser uma
única palavra, várias palavras ou até mesmo uma frase. No contexto do marketing de busca, todas essas palavras são
consideradas apenas uma palavra-chave.

Criação de uma lista de palavras-chave de qualidade

Escolha palavras e frases, e variações delas, que descrevam seu negócio. Pesquise na sua página da Web, bem como na dos
concorrentes, por palavras-chave relevantes.

Criação de uma nova lista de palavras-chave

Com a página de destino e o anúncio de texto concluídos, crie uma campanha. Para adicionar palavras-chave, clique em
Campanhas na parte superior da página, clique em Palavras-chave e, em seguida, clique em Adicionar Palavras-chave.

Você pode digitá-las manualmente com a opção Inserir palavras-chave selecionada ou pode deixar que o Bing Ads sugira
palavras-chave por meio do link Palavras-chave de pesquisa.

Com a opção Palavras-chave de Pesquisa selecionada, você pode começar com sua própria palavra-chave e depois deixar
que o Bing Ads encontre outras que sejam relevantes. Você poderá também optar por permitir que o Bing Ads examine
qualquer domínio ou página da Web, incluindo seu site ou página de destino, para extrair sugestões de palavra-chave.

De qualquer forma, você terá uma lista de palavras-chave para escolher. Selecione as palavras-chave que deseja incluir
clicando primeiro na caixa de seleção e, depois, em Adicionar. O número de pesquisas dessa palavra-chave registrado no
mês anterior também aparece na lista de sugestões.

Depois de selecionar suas palavras-chave, certifique-se de clicar em Salvar na parte inferior da página e continue seguindo
as solicitações para finalizar a configuração da sua campanha.
Palavras-chave negativas

As palavras-chave negativas são uma maneira de definir exceções para o disparo de seu anúncio. Por exemplo, se seu
anúncio vende sapatos e você tiver especificado “tênis” como uma palavra-chave, você pode evitar que o anúncio seja
exibido em resposta a uma pesquisa por “quadra de tênis” adicionando “quadra” como uma palavra-chave negativa.

Configurando valores de lance

O local e a posição exata do seu anúncio dependem da classificação dele em comparação com os lances concorrentes. Se o
lance não for alto o suficiente, talvez você não consiga o espaço desejado, como a primeira página dos resultados de
pesquisa. Quando você adiciona palavras-chave, o Bing Ads fornece lances mínimos estimados que podem ajudá-lo a
colocar seus anúncios nos locais preferenciais no Bing Network. Essas sugestões de lance são chamadas de lances
de primeira página, linha principal e melhor posição. Você pode ajustar esse valor do modo que achar melhor.

Leia What is "ad position"? para saber mais.

Ferramentas de palavras-chave

Há ferramentas adicionais à sua disposição para pesquisa e otimização das listas de palavras-chave. Clique no link
Ferramentas na parte superior da página para encontrar Palavras-chave de pesquisa.

A ferramenta Palavras-chave de pesquisa começa com recursos semelhantes aos que você utilizou ao adicionar palavras-
chave a uma campanha ou um grupo de anúncios novos. No entanto, ela vai além ao adicionar filtros de refinamento,
como idioma, país/região, dispositivo ou nome da marca.
Depois de gerar palavras-chave sugeridas, a lista conterá dados de desempenho que ajudam a selecionar as melhores
palavras-chave para atender à sua estratégia de marketing. Colunas, como contagem de pesquisa, porcentagem de CTR
(taxa de clique) e média de CPC (custo médio por clique) no idioma e mercado selecionado fornecem informações
importantes sobre o que funcionará para você.

Depois de selecionar as palavras-chave, é possível identificar seus tipos de correspondência e lances preferidos para cada
palavra-chave.

Configurações adicionais

Ao continuar, você verá a tela Adicionar ao grupo de anúncios onde é possível escolher a conta, a campanha e o grupo de
anúncios aos quais adicionar essas palavras-chave.

Você usará a Ferramenta de Visualização e Diagnóstico de Anúncios, localizada no menu Ferramentas, para ver a
aparência do seu anúncio em relação a outros anunciantes de PPC (pagamento por clique) e resultados de pesquisa
orgânicos. Essa ferramenta é uma simulação. Não é uma página da Web ativa, onde seria possível afetar os dados ou
cobrar a si mesmo acidentalmente por clicar em um anúncio.

Palavras-chave reprovadas

As palavras-chave que não atendem às diretrizes editoriais do Bing Ads recebem o status reprovado. Você receberá o
alerta em caso de problemas com as palavras-chave na coluna Entrega da sua lista de palavras-chave, quando você poderá
corrigir o problema ou solicitar uma exceção.

Bing Ads Intelligence

Uma ferramenta ainda mais eficiente para trabalhar com palavras-chave é o Bing Ads Intelligence. Para baixar e instalar a
ferramenta, clique na guia Ferramentas e o encontrará pelo link “Bing Ads Intelligence”. Essa ferramenta funciona
perfeitamente no Microsoft Office Excel 2013, 2010 e 2007, além de fornecer muitos recursos e modelos para pesquisa de
palavras-chave.

Resumo

As palavras e frases que você inclui na lista de palavras-chave ajudam a determinar se um cliente verá ou não seu anúncio.
Sempre considere a relevância da palavra-chave para maximizar a eficácia da sua estratégia. Ao escolher palavras-chave,
lembre-se destes pontos:

 Pesquise em diferentes sites, além do seu próprio, para encontrar mais palavras-chave.

 Defina tipos de correspondência de palavra-chave e adicione palavras-chave negativas.

 Use as ferramentas de palavra-chave do Bing Ads para ajudar a otimizar e localizar novas palavras-chave para suas
campanhas.

Diretrizes Editoriais
As Diretrizes Editoriais do Bing Ads são regras de estilo, conteúdo e funcionalidade para anúncios, palavras-chave e páginas
de destino. Elas foram desenvolvidas para garantir a qualidade e a consistência do Bing Ads. As diretrizes podem variar de
acordo com o país mas, não importa onde você esteja, o Bing Ads oferece recursos em ferramentas e documentação de
ajuda online para a criação de anúncios bem-sucedidos e em conformidade. Políticas específicas ao mercado relacionadas a
essas diretrizes podem ser encontradas nas Diretrizes Editoriais.

Após a leitura deste treinamento, você entenderá como:

 Escrever anúncios que atendam a nossas Diretrizes Editoriais de capitalização, pontuação, ortografia, limites de
caracteres e promoções.

 Escrever anúncios, selecionar palavras-chave e vincular-se a páginas de destino que cumpram as diretrizes de
conteúdo do Bing Ads.

 Descobrir e contestar palavras-chave reprovadas.

Diretrizes de estilo

O estilo se refere à aparência do seu anúncio e ao uso de maiúsculas, gramática e pontuação. Ao seguir as diretrizes de
estilo, seu anúncio será claro e eficaz.

Destaques das diretrizes de estilo:

 O uso de maiúsculas é permitido para nomes próprios, palavras que representem marcas e abreviações legítimas.
Não use maiúsculas aleatoriamente, mesmo que esteja tentando enfatizar parte do anúncio de texto.

 Permitido: “Compre queijo Cheddar da Inglaterra."

 Não permitido: “Encontre EXCELENTES preços de soFTwaRe."

 Caracteres especiais ou símbolos são aceitáveis, incluindo símbolos de moeda, marca comercial, direitos autorais,
números de modelo, abreviações, ISBNs e marcas comerciais contendo caracteres especiais. Não são permitidos
conjuntos de caracteres que não sejam padrão para o idioma, sobrescritos ou subscritos e fontes realçadas, como
negrito e itálico.

 Permitido: “Jogos e software na A*DATUM por R$ 3.”.

 Não permitido: “Encontre excelentes ofertas de software *há restrições ”

 Use a pontuação correta no fim do seu anúncio. Vários pontos de exclamação ou de interrogação não são
permitidos. Pontos de exclamação não são permitidos no título.

 Permitido: “Excelentes preços de software! 50% de desconto em todos os títulos.”

 Não permitido: “Excelentes preços de software!!!! 50% de desconto em todos os títulos!!!”

  Há limites de caracteres para cada parte do anúncio. Inclua como fator o modo que o texto dinâmico afeta cada
parte do anúncio.

Posicionamento do anúncio Anúncio de texto Anúncio para dispositivos

móveis

Título do anúncio 25 18

Descrição do anúncio 71 18

URL de Visualização 35 20

URL de Destino 1022 200

Número de telefone N/D 20

Nome da empresa N/D 20

 Para criar anúncios eficazes, use ortografia e gramática corretas. Abreviações ou substituições comuns, como &,
são aceitáveis. Palavras incomuns e jargões não devem ser usados.

 Permitido: “Grande liquidação de todos os 4X4, 4WD e jipes.”

 Não permitido: “Diga a seus amigos que o possante deles está aqui.”

 Permitido: “Economize 50% em cadeiras e mesas de vime.”

 Não permitido: “Economi$e! Economi$e! Economi$e!”

 Seja preciso quando se tratar de descontos e preços. Cotações podem ser exibidas em anúncios se elas também
estiverem visíveis na página de destino. O preço deve refletir, de forma precisa, a oferta real que os usuários
encontrarão no site.

 Permitido: “TV a cabo por apenas R$ 30,00 por mês.”

 Não permitido: “Todos os itens com 20% de desconto. (*Se apenas uma parte dos itens da página de
destino estiver com 20% de desconto.)”

Anúncios reprovados
Embora os anunciantes se esforcem para seguir as diretrizes editoriais, os erros ainda podem ocorrer. O Bing Ads inclui
várias etapas e recursos de validação para auxiliar na conformidade editorial. Por exemplo, ao criar um anúncio, você pode
se deparar com um alerta embutido ou uma limitação de caracteres.

Se você não receber um alerta embutido e enviar um anúncio, o Bing Ads confirmará a conformidade com outras diretrizes.
Se houver alguma restrição, o anúncio ou as palavras-chave não serão exibidos e serão marcados como “Reprovado”. Ao
entender as Diretrizes Editoriais, você pode evitar as reprovações de anúncios e corrigi-las com mais rapidez.

Causas comuns de reprovações

Alguns tipos de negócios exigem atenção especial, principalmente devido ao conjunto de leis aplicáveis exclusivas do setor.
Certifique-se de analisar todas as circunstâncias especiais relativas ao seu mercado-alvo. Leia a seguir as orientações gerais
para evitar reprovações editoriais comuns:

 Diretrizes de propriedade intelectual

Evite escrever anúncios que violem os direitos do proprietário de direitos autorais ou marca comercial, como
nomes de marca. Como anunciante, você é responsável por garantir que marcas comerciais e direitos autorais de
terceiros não sejam usados incorretamente em seus anúncios.

 Farmácia e medicamentos com receita médica

Os anunciantes que vendem ou facilitam a venda de remédios com receita na Internet devem ter certificação
atualizada nos mercados em que fazem anúncio.

 Conteúdo adulto
Se seus anúncios, palavras-chave ou sites de destino incluírem conteúdo adulto, como conteúdo sexualmente
explícito (pornografia, sites de encontro com fins sexuais, sites de sex shops etc.), você deverá fazer parte do
programa Propaganda para Adultos do Bing Ads. — Inscreva-se através do Formulário de participação no programa
de publicidade para adultos.

 Diretrizes de jogo de azar e concursos

Anunciantes que promovem ou facilitam jogos online, inclusive links para jogos e concursos online, devem garantir
a conformidade com todas as leis e requisitos normativos locais aplicáveis.

 Diretrizes de conteúdo não permitido

Em geral, conteúdo reprovado refere-se a conteúdo de produtos e serviços que são controlados ou ilegais, como
discurso de ódio, esquemas de pirâmide, álcool, drogas e parafernália relacionada, tabaco e cigarros eletrônicos,
armas, produtos falsificados, fogos de artifício e explosivos. Essas políticas podem variar de acordo com a região.

 Regulamentação financeira
Os anunciantes que promovem serviços e produtos financeiros devem estar em conformidade com todas as leis
locais aplicáveis e requisitos normativos.

Reprovações no Bing Ads Editor

Ao fazer edições em massa em suas campanhas offline usando o Bing Ads Editor, você pode rapidamente:

 Pesquisar palavras-chave reprovadas na revisão editorial.

 Verificar se seu status pode ser contestado.

  Contestar várias palavras-chave em massa usando apenas uma entrada de contestação.

No Bing Ads Editor, o menu suspenso Exibição permite que você trabalhe com suas campanhas, grupos de anúncios,
anúncios de texto e palavras-chave classificando e apresentando dados em tipos de grupo, como Ativo, Em
pausa, Pendente e Excluído. Um dos grupos é Reprovações editoriais, que contém os subgrupos: adulto, drogas e armas.
Escolha esses subgrupos para ver palavras-chave que foram reprovadas na revisão editorial.

Se você tiver palavras-chave reprovadas e seu status for Ativo - Contestável, poderá enviar uma contestação para uma,
várias ou todas as suas palavras-chave diretamente do menu Editar seleção, encontrado no painel Gerenciador. Primeiro,
selecione o menu suspenso exibir e, em seguida, Reprovações Editoriais. Aqui, selecione a palavra-chave ou as palavras-
chave que gostaria de contestar e digite sua resposta no campo de texto Motivos para solicitar exceções para reprovações
editoriais na parte inferior da tela. Na próxima vez que você publicar alterações, sua contestação será enviada ao Bing Ads
para análise.

Da mesma forma, na interface do Bing Ads no painel Palavras-chave, é possível enviar uma solicitação de exceção clicando
no ícone de reticências ao lado da notificação “Reprovada” dentro da coluna “Veiculação”. Basta nos informar o motivo
para a solicitação de uma exceção e enviar a solicitação.
Reconciliação embutida com as diretrizes editoriais

O Bing Ads ajuda a estar em conformidade com as diretrizes editoriais fornecendo alertas, mensagens e outros
comentários quando você cria e envia anúncios e palavras-chave. O Bing Ads também fornece informações sobre o motivo
de um anúncio ter sido reprovado e direciona você para a solução. Conforme o caso, é possível fazer uma solicitação para
uma exceção editorial.

Os indicadores embutidos podem ser vistos enquanto você escreve títulos e um anúncio de texto. O Bing Ads verifica
limites de caracteres, contagem de palavras e URLs ausentes e formatados incorretamente. Como prática recomendada,
corrija esses problemas imediatamente para que possa salvar o anúncio.

Os comentários editoriais embutidos também cobrem problemas relacionados à violação de marcas comerciais. Um
problema comum para os profissionais de marketing de pesquisa. Se receber esse alerta, o Bing Ads fornecerá um método
embutido para solicitar uma exceção.

Outro problema comum é exceder o limite de caracteres do texto dinâmico. Se isso ocorrer, receberá uma mensagem de
erro. Corrija o problema imediatamente e salve novamente.
Exceções

Se achar que o anúncio ou a palavra-chave não deveria ter sido reprovado, você poderá solicitar uma exceção. Esteja
pronto para fornecer uma explicação ao revisar as diretrizes editoriais antes do envio. A equipe de Atendimento ao Cliente
do Bing Ads responde a todas as solicitações de exceção o mais rapidamente possível. No entanto, ela pode demorar até
dois dias úteis. Observe que se a solicitação de exceção for negada, a decisão será final. A maioria das instâncias de
reprovações pode ser solucionada com solicitações de exceções embutidas.

Embora o Bing Ads e o Bing Ads Editor tenham ferramentas automatizadas que ajudam você com a conformidade de
palavras-chave e anúncios, podem ocorrer erros. A melhor forma de evitar erros e não desperdiçar tempo corrigindo-os, é
ler e entender as diretrizes editoriais da sua região antes de começar a criar campanhas de anúncio.

Resumo

Nossas diretrizes editoriais são regras que se aplicam a estilo, conteúdo e funcionalidade de anúncios, palavras-chave e
páginas de destino. O objetivo delas é garantir a qualidade e a consistência dos anúncios de pesquisa que o Bing Ads veicula
por meio do Bing Network.

Ao redigir anúncios, é importante lembrar que:

 Os anúncios devem seguir as diretrizes editoriais de capitalização, pontuação, ortografia, limites de caracteres e
promoções para serem veiculados.

 Anúncios, palavras-chave e links para páginas de destino devem seguir as diretrizes de conteúdo do Bing Ads. Caso
contrário, serão reprovados.

 As diretrizes podem variar de acordo com o país.

 O Bing Ads oferece recursos e documentação que mantêm você atualizado quanto às nossas diretrizes editoriais,
ajudando na criação de anúncios bem-sucedidos e em conformidade.

Este material é parte de um conjunto de sites do categoria “Treinamento” do Bing Ads; sendo proibida qualquer uso fora
dos padrões estabelecidos pela MVA e pela Microsoft Corporation. Seu uso será exclusivo para estudo e treinamento, sendo vedada qualquer
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