Scribd
Carregar
95 visualizações28 páginas

Diagnóstico Organizacional

Enviado por

Josivania Rocha
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd
95 visualizações28 páginas

Diagnóstico Organizacional

Enviado por

Josivania Rocha
Direitos autorais
© © All Rights Reserved
Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
Formatos disponíveis
Baixe no formato PDF, TXT ou leia on-line no Scribd
Você está na página 1/ 28

DIAGNÓSTICO E

GERENCIAMENTO
ORGANIZACIONAL
Pós Graduação em Psicologia Organizacional e do
Trabalho.
Professor: Esp. Romário Alves
Docente: Breve histórico de Romário Alves
Graduado em Psicologia (2016.2);

Especialista em Psicologia Organizacional e do


Trabalho (2018.1);

Mestrando em Gestão Empresarial – Gestão Humana,


Tecnológica e Social das Organizações (2019.2);

Atuante no setor administrativo e de Recursos


Humanos desde 2010;

Gestor de Pessoas;

Docente.
EMENTA DA DISCIPLINA
Contribuição da ciência psicológica para as organizações.
Cultura e Clima Organizacional.
Comportamento Humano no trabalho.
Diagnóstico organizacional objetivando o conhecimento, avaliações
e habilidades gerenciais.
Tipos de Diagnóstico.
Etapas do Diagnóstico.
Gestão estratégica e gerenciamento organizacional.
Processo de tomada de decisões.
Conhecimentos e habilidades voltadas para o diagnóstico gerencial.
OBJETIVOS
Entender os processos do Compreender a relevância do
01 comportamento individual e 05 diagnóstico mediante a construção
organizacional dos sujeitos; da estratégia organizacional;

Reconhecer a importância do Analisar as implicações das


02 diagnóstico organizacional e suas 06 transformações do mundo do
trabalho e suas influências na
devidas contribuições na atuação do
gestor/consultor; tomada de decisões;

Reconhecer como a gestão


Estudar o passo a passo da 06
07 organizacional é algo dinâmico e
03 construção, do planejamento e da
própria atuação do diagnóstico
complexo, porém preciso e eficaz.

organizacional;

Identificar como as organizações de


04 trabalho podem melhor alcançar
resultados mediante o diagnóstico
assertivo;
APRESENTAÇÃO DO
ALUNADO E DAS EQUIPES
Pensando além da empresa...

01 O que seria um Diagnóstico?

02 O que vocês entendem por Diagnóstico?

Quando é que recebemos um


03 Diagnóstico de algo/alguém?
Normal versus Patológico
Normal: De acordo com a norma; normal; conforme a regra;
Patológico: Que está correlacionado a qualquer irregularidade; doentio ou mórbido.
(Dicionário Online, 2019).

“O ser humano é a um só tempo: físico, biológico,


psíquico, cultural, social e histórico”.

(Morin, 2001)
“As organizações que aprendem são aquelas nas quais as pessoas aprimoram
continuamente suas capacidades para CRIAR O FUTURO QUE REALMENTE
GOSTARIAM DE VER SURGIR” (SENGE).

Então…
Como criar esse futuro?
Como tornar sonhos em objetivos reais e possíveis?
REALIDADE DAS ORGANIZAÇÕES NA ATUALIDADE
One
Crise Econômica; Columns
Crise de valores; Designed
Características geracionais;
Necessidade de inovação;
Resultado diferenciado;
Concorrência.
Mercado
de Mão-
de-obra
Governo Concorrência

Fornecedores Consumidores

EMPRESA

Sistema Comunidade
Financeiro

Sindicatos Tecnologia
FEZ-SE NECESSÁRIO…
One
Do permanente para o mutável;
Columns
Do arcaico e fixo para Organizações flexíveis;
Designed
Da imposição de ordens para o direcionamento da conduta
do pessoal;
Do trabalho isolado para a o trabalho em equipe;
Da especialização para a multifuncionalidade;
Da atividade específica para a polivalência.
FEZ-SE NECESSÁRIO…

Missão Organizacional; One


Visão de Futuro;
Columns
Valores;
Princípios;
Designed
Metas e Objetivos.
Um novo perfil de Administrador

MANDAR AJUDAR

COMANDAR ORIENTAR

DAR ORDENS COACHING

GERENCIAR MENTORING
Um novo peril de Atuação

Divisão do Trabalho Pensamento Sistêmico

Cadeia Escalar Comunicações Diretas

Hierarquia de Autoridade Descentralização

Departamentalização Unidades de Negócios

Ordem e Disciplina Liberdade e Engajamento

Regras e Regulamentos Missão e Visão de Futuro


DIAGNÓSTICO

Para o dicionário:
“Parte da consulta médica em que o médico faz exames,
buscando encontrar a razão e a natureza da afecção, da
doença; determinação de uma doença a partir da descrição
de seus sintomas” (Dicionário Online, 2019).
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

• É o conhecimento analítico da natureza e das circunstâncias


do estado ou situação de uma organização, cujo é obtido a
partir do exame sistemático e metodológico de seus sintomas.

• Através dele conseguimos realizar um exame minucioso dos


elementos que compõe uma organização: PESSOAS;
TAREFAS e GRUPOS. Levando a empresa a rever seus
processos e promover mudanças significativas para que possa
atingir todos os objetivos propostos;

• Aparenta uma pesquisa científica, com passos e processos


rigorosos e éticos.

(RUSSO, 2017).
QUANDO DEVE SER REALIZADO UM DIAGNÓSTICO?

• Quando, qualquer organização que seja, deseja atingir


objetivos específicos e para isto precisa se planejar,
levando em consideração seu estado atual e seu desejo
de futuro. Podendo/devendo conter metas a curto, médio
e/ou longo prazo;
• Antigamente existia para buscar controlar, hierarquizar e
burocratizar as organizações (Int);
• Atualmente para o desenvolvimento de uma visão
sistêmica, para além da própria empresa (Int e Ext).

(RUSSO, 2017).
Mudanças Organizacionais
• Toda e qualquer mudança é um tanto quanto complexa;

• Não deve ser realizada de forma aleatória;

• Envolve planejamento a curto, médio e longo prazo;

• Deve ter eficácia como foco para que seja implantada;

• Deveria envolver um diagnóstico organizacional (teoria


versus realidade);

• Não tem sucesso sem a devida aceitação da alta gestão d


a organização.

(MOREIRA, 2008)
Mudanças Organizacionais devem:

• Envolver toda a empresa;

• Valorizar a interação dos subsistemas organizacionais;

• Ser conduzida no intuito de estimular o desenvolvimento


da organização e da equipe;

• Proporcionar feedbacks constantes aos participantes do


processo;

• Estar fundamentado na perspectiva contingencial (dar ou


não dar certo).

(MOREIRA, 2008)
OBJETIVOS DO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

• Tomar medidas corretivas, caso a organização esteja em


situação disfuncional em alguma de suas partes;
• Facilitar a organização da empresa;
• Controlar periodicamente o funcionamento da empresa;
• Verificar os possíveis fatores que limitam o desenvolvimento
da organização;
• Tornar clara a situação atual e a desejada pela empresa;
• Comparar a empresa com as suas concorrentes;
OBJETIVOS DO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

• Observar, analisar, compartilhar e ouvir de forma fidedigna


informações sobre a empresa;
• Coletar dados e cruzar informações;
• Sair do achismo para o aparato real da empresa;
• Construir indicadores possíveis de serem alcançados;
• Descobrir formas para solucionar esses problemas;
• Altamente multável;
• Alcançar melhor aporte para montar um planejamento.
O DIAGNÓSTICO PRECISA SER:

Válido: Fundamentado em algo sólido e testado;

Fidedigno: Deve buscar reproduzir aplicações realizadas por


outros pesquisadores/consultores;

Confiável: Deve refletir o modelo utilizado.


QUEM DEVE PARTICIPAR DO
DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL?
DIREÇÃO

EMPREGADOS SOCIEDADE

PARCEIROS GOVERNO

EMPRESA

FORNECEDORES APOSENTADOS

CLIENTES SINDICATO
Adaptado de Russo (2017).
ACIONISTAS
QUAIS SÃO AS ETAPAS DE UM DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL?

ETAPA 1 ETAPA 2 ETAPA 3


ETAPA 4 ETAPA 5
Definição e Seleção dos Instrumentos
Tratamento Relatório
Tamanho da Indivíduos da e Coleta dos
dos Dados Final
Amostra Amostra Dados

Adaptado de Russo (2017).


PASSO A PASSO DO DIAGNÓSTICO
ORGANIZACIONAL

ETAPA 1 • Sujeitos participantes;


Definição e • Critérios utilizados;
tamanho da
amostra: • Quantidade de sujeitos desejados.

ETAPA 2
Seleção dos • Verificação da disponibilidade dos
indivíduos da sujeitos.
amostra:
• Escolha das Ferramentas/Questionários que serão
utilizados;
ETAPA 3 • Definição de como ocorrerá a coleta, etapas e etc.;
• Quantitativo, Qualitativo ou Misto;
Instrumentos e • Explicação de como ocorrerá o processo;
coleta dos dados: • TCLE;
• Momento da Aplicação de Questionário ou da
realização das entrevistas.

• Tabulação dos dados;


Etapa 4 • Transcrição das entrevistas;
Tratamento dos • Análise e discussão dos dados;
dados: • Compreensão à luz da teoria dos problemas
encontrados.
• Passo a passo do caminho percorrido;
• Máximo de detalhes;
ETAPA 5 • Utilizar gráficos, figuras e tabelas;
• Apresentação da empresa e das escolhas
Relatório final: feitas;
• Momento de mostrar que o percurso feito,
trouxe um diagnóstico.

Enfim.... Momento de apresentar a empresa os achados e junto a


Diretoria/Gerência montar um PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO!!!

Você também pode gostar

pFad - Phonifier reborn

Pfad - The Proxy pFad of © 2024 Garber Painting. All rights reserved.

Note: This service is not intended for secure transactions such as banking, social media, email, or purchasing. Use at your own risk. We assume no liability whatsoever for broken pages.


Alternative Proxies:

Alternative Proxy

pFad Proxy

pFad v3 Proxy

pFad v4 Proxy