UASG 153061 Termo de Referência 457/2024

Termo de Referência 457/2024

Informações Básicas
Número do
UASG Editado por Atualizado em
artefato
153061-MEC/UNIVERSIDADE FEDERAL JOSUE ARISTIDES MACHADO DA 10/10/2024 18:06
457/2024
DE JUIZ DE FORA SILVA PEREIRA (v 1.0)
Status
CONCLUIDO

Outras informações

Número da Processo
Categoria
Contratação Administrativo
VII - contratações de tecnologia da informação e de comunicação/Serviços
23071.929157/2024-66
de TIC

1. Condições gerais da contratação

1.1.Contratação de serviços de Cessão temporária de direitos de software / programa de computador -
Locação de Software. Compreende a transferência, total ou parcial, de titularidade por tempo estipulado
em contrato ou pelo prazo máximo de cinco anos na hipótese de não haver estipulação contratual escrita.,
nos termos da tabela abaixo, conforme condições e exigências estabelecidas neste instrumento.

UNIDADE DE
ITEM ESPECIFICAÇÃO CATSER QTDE VR UNIT VR TOTAL
MEDIDA
Cessão temporária de direitos sobre
1 27502 unidade 01 5442,77 5442,77
programa de computador

1.2. O objeto desta contratação não se enquadra como sendo de bem de luxo, conforme Decreto nº 10.818, de 27 de setembro de
2021

1.3 O(s) serviço(s) objeto desta contratação são caracterizados como comum(ns), conforme justificativa constante do Estudo
Técnico Preliminar.

1.4. O Contrato vigorará pelo prazo de 24 (vinte e quatro) meses, contados da data de sua publicação, podendo no interesse da
Administração, serem prorrogados por iguais e sucessivos períodos, observado o disposto no artigo 107 da Lei 14133/2021.

1.5. O contrato oferece maior detalhamento das regras que serão aplicadas em relação à vigência da contratação.

1.6. O contrato oferece maior detalhamento das regras que serão aplicadas em relação à vigência da contratação.

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2. Descrição da solução
2.1. A descrição das soluções como um todo encontra-se pormenorizada em tópico específico dos Estudos Técnicos
Preliminares- ETP Assim, será uma compra de licenciamento de direitos permanentes de uso de softwares/programas de
computador, cujo nome é: STATA MP 18 3.2, SITE: https://www.stata-brasil.com.

2.2 Prazo da licença: O presente instrumento terá vigência a partir da data de sua assinatura pelas partes e se estenderá até 24
meses depois.

2.3. Vale ressaltar ainda, que as empresas envolvidas na contratação:

a) ficam proibidas de compartilhar os dados da Universidade o qual tenham acesso com terceiros para qualquer fim; b) deverão
garantir sigilo e inviolabilidade dos dados e tratativas realizadas por meio do serviço desta contratação; c) deverão atender ao
disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - Lei 13.709 de 14 de agosto de 2018; d) realizar o tratamento de dados
pessoais (Lei 13709/2018) e informações classificadas, conforme legislação vigente; estando sujeito a auditoria do SIC
(Segurança da Informação e Comunicação) de conformidade dos requisitos de segurança da informação previstos pela
contratação; e) evitar vazamento de dados e fraudes digitais, devendo a contratada, a definir processos de gestão de riscos de
segurança da informação que envolvam as soluções de TIC.

3. Fundamentação e descrição da necessidade

3.1. A presente contratação justifica-se pela necessidade da contratação de serviços de Cessão temporária de direitos de
software / programa de computador - Locação de Software STATA 18 MP, pois esse item é de extrema importância para o
processo de ensino-aprendizagem no contexto atual sendo útil para a estimação de modelos econométricos. Com a futura
abertura do mestrado em economia, já em fase de elaboração da proposta e aprovada em departamento, o referido item se faz
ainda mais necessário.

3.2 O item está alinhado ao PDTIC da UFJF, de acordo com os Princípios e Diretrizes PD-07 e PD-08: PD-07 Priorização dos
objetivos estratégicos da instituição quando da aquisição de bens e serviços de TI, e PD-08 Ampliação dos serviços de TI
ofertados, observando o atendimento às necessidades da UFJF. A falta do uso do software Stata/MP2 18 em questão pode gerar
deficiência na formação acadêmica dos discentes. Por isso, se faz necessária a contratação desses serviços com emergência, já
para o ano de 2024 e também para 2025/a justificativa deve ser clara, precisa e suficiente, sendo vedadas justificativas
genéricas, incapazes de demonstrar as reais necessidades da contratação, devendo-se evidenciar a relação entre a necessidade
da contratação e os respectivos volumes e características do objeto, assim como a forma de cálculo utilizada para a definição
do quantitativo de bens e serviços que compõem a solução de TIC e os resultados e benefícios a serem alcançados. Caso o
processo de contratação resulte na formação de Ata de Registro de Preços que permita adesões por órgãos não participes, é
necessário registrar a motivação para tal permissão.

3.3. O objeto da contratação está previsto no Plano de Contratações Anual 2023, conforme detalhamento a seguir:

ID. PCA no PNCP: 21195755000169-0-000001/2024

II. Data de publicação no PNCP: 19/05/2023

III. Id do item no PCA: 1553

IV. Classe/Grupo: 163

V. Identificador da Futura Contratação: 153061-90378/20

3.4. O objeto da contratação também está alinhado com a Estratégia de Governo Digital 2023 e em consonância com o Plano
Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) 2023 da UFJF.

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3.5. Por tratar de oferta de serviços públicos digitais, o objeto da contratação será integrado à Plataforma Gov.br, nos termos
do Decreto nº 8.936, de 19 de dezembro de 2016, e suas atualizações, de acordo com as especificações deste Termo de
Referência.

2. A presente contratação justifica-se conforme NOTA TÉCNICA/SEI nº. 59, de 25/06/2024, item 20. Licença de uso de
software, a contratação do serviço em questão é considerada de Natureza Continuada. * * * * * * * * * * Conforme o Art. 6º da
Instrução Normativa nº 94/2022, as contratações de soluções de TIC no âmbito dos órgãos e entidades integrantes do SISP
deverão estar:

I - em consonância com o PDTIC do órgão ou entidade, elaborado conforme Portaria SGD/ME nº 778, de 4 de abril de 2019, e
suas atualizações; A contratação está alinhada ao PDTIC da instituição, de acordo com: Princípios e Diretrizes: PD-07)
Priorização dos objetivos estratégicos da instituição quando da aquisição de bens e serviços de TI; e PD-08) Ampliação dos
serviços de TI ofertados, observando o atendimento às necessidades da UFJF; Necessidades: N2) Adequação do parque de TI
(hardware e software) voltado às atividades administrativas e acadêmicas;

II - alinhadas à Estratégia de Governo Digital, instituída pelo Decreto nº 10.332, de 28 de abril de 2020, e suas atualizações; A
contratação alinha-se à Estratégia de Governo Digital, através do princípio "inteligente e inovador" que visualiza um governo que
utiliza a tecnologia e os dados como ferramentas chave para otimização, enquanto mantém uma postura proativa e aberta a novas
ideias e métodos para atender as necessidades dos cidadãos e organizações.

III - integradas à Plataforma gov.br, nos termos do Decreto nº 8.936, de 19 de dezembro de 2016, e suas atualizações, quando
tiverem por objetivo a oferta digital de serviços públicos. A contratação em questão não tem por objetivo a oferta digital de
serviços públicos digitais. E conforme o Art. 7º da Instrução Normativa nº 94/2022, as contratações de soluções de TIC deverão
constar no Plano de Contratações Anual, nos termos do Decreto nº 10.947, de 2022. A contratação em questão consta do PCA
/2024 conforme Documento de Formalização da Demanda nº 962/2024 anexado ao processo.

4. Requisitos da contratação
A presente contratação orienta-se pelos seguintes requisitos de negócio:

4.1 Atender e atualizar as licenças dos sistemas operacionais e banco de dados da infraestrutura computacional da
Universidade Federal de Juiz de Fora.

4.1.2. Garantir segurança da informação relativa ao sistema operacional utilizado em alguns servidores na Universidade Federal
de Juiz de Fora.

4.1.3. Assegurar a disponibilidade, integridade e confidencialidade dos serviços de utilização de software no campus universitário

4.1.4. Garantir a continuidade dos serviços oferecidos pelo ICSA, a qual fará uso do software STATA para a gestão do acervo
bibliográfico.

4.1.5. Viabilizar a continuidade dos serviços prestados pelo Departamento de Economia do ICSA que utiliza ferramentas de
softwares em suas atividades laborais.

4.1.6. Garantir que os serviços computacionais, atualmente executados em uma estrutura virtualizada, continuem em
funcionamento de forma adequada e segura.

4.1.7. Garantir a continuidade dos serviços ofertados pelas unidades da UFJF.

Requisitos de Capacitação

4.2. Não faz parte do escopo da contratação a realização de capacitação técnica na utilização dos recursos relacionados ao
objeto da presente contratação.

Requisitos Legais

4.3. O presente processo de contratação deve estar aderente à Constituição Federal, à Lei nº 14.133/2021, à Instrução Normativa
SGD/ME nº 94, de 2022, Instrução Normativa SEGES/ME. Aprovado pela Secretaria de Gestão e Inovação 6 de 31 nº 65, de 7

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de julho de 2021, Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD) e a outras
legislações aplicáveis;

Requisitos de Manutenção

4.4. Devido às características da solução, há necessidade de realização de manutenções (corretivas/preventivas/adaptativa

/evolutiva) pela Contratada, visando à manutenção da disponibilidade da solução e ao aperfeiçoamento de suas funcionalidades.

4.5. As versões das licenças deverão ser as mais recentes disponibilizadas no mercado pelo fabricante no momento da assinatura
da ata de registro de preços.

4.6. As licenças devem ser perpétuas, não podendo expirar após a vigência da garantia.

4.7. As atualizações ou correções das versões dos softwares deverão ser realizadas durante todo o período de vigência da garantia
ou do software assurance.

4.8. O suporte técnico deverá estar disponível, no mínimo, 24 (vinte e quatro) horas por dia, 07 (sete) dias por semana, em língua
portuguesa.

4.9. Disponibilidade para abertura de chamado: (web, e-mail ou telefone).

4.10. O atendimento será preferencialmente remoto. Caso haja necessidade de intervenção local, esta poderá ser executada. Nos
dois casos, sempre com acompanhamento da equipe técnica da Contratante. Requisitos Temporais

4.11. Os serviços devem ser prestados (disponibilização das licenças para download) no prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis, a
contar do recebimento da ordem de serviço, emitida pela Contratante, podendo ser prorrogada, excepcionalmente, por até igual
período, desde que justificado previamente pelo Contratado e autorizado pela Contratante.

4.12. Na contagem dos prazos estabelecidos neste Termo de Referência, quando não expressados de forma contrária, excluir-se-á
o dia do início e incluir-se-á o do vencimento.

4.13. Todos os prazos citados, quando não expresso de forma contrária, serão considerados em dias corridos. Ressaltando que
serão contados os dias a partir da hora em que ocorrer o incidente até a mesma hora do último dia, conforme os prazos.
Requisitos de Segurança e Privacidade

4.14. A solução deverá atender aos princípios e procedimentos elencados na Política de Segurança da Informação do Contratante
e:

4.14.1. Deverão ser observados os regulamentos, normas e instruções de segurança da informação e comunicações adotados pela
UFJF, incluindo as Políticas e Diretrizes de Governo, normativos associados ou específicos de Tecnologia da Informação,
Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação, Políticas de Segurança da Informação e acordos de nível de serviço
(SLA).

4.14.2. Deverão ser garantidos a disponibilidade, a integridade, a confidencialidade, o não repúdio e a autenticidade dos
conhecimentos, informações e dados hospedados em ambiente tecnológico sob custódia e gerenciamento do prestador de
serviços, quando ocorrerem.

4.14.3. Executar os serviços em conformidade coma legislação aplicável, objetivando mitigar riscos relativos à segurança da
informação.

4.14.4. A Contratada deverá garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos documentos e Informações que, em
função da contratação, estiverem sob a sua guarda, sob pena de responder por eventuais perdas e/ou danos causados à UFJF e a
terceiros.

Requisitos Sociais, Ambientais e Culturais

4.15. Toda a documentação entregue pela(s) Contratada(s) deverá ser em língua portuguesa.

Requisitos da Arquitetura Tecnológica

4.16. Os serviços deverão ser executados observando-se as diretrizes de arquitetura tecnológica estabelecidas pela área técnica da
Contratante.

4.17. A adoção de tecnologia ou arquitetura diversa deverá ser autorizada previamente pela Contratante. Caso não seja
autorizada, é vedada à Contratada adotar arquitetura, componentes ou tecnologias diferentes daquelas definidas pela Contratante.

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4.18. Deve ser entregue a última versão disponível do software

4.19. Deve possuir a possibilidade de downgrade de versão, caso seja necessário, para a integração com as soluções existentes na
UFJF.

4.20. As licenças devem ser entregues e estarem sempre acessíveis por meio de plataforma online disponibilizada pelo fabricante,
de acordo com a modalidade oferecida.

4.21. As licenças devem ser do tipo acadêmica.

4.22. As licenças devem ser perpétuas.

4.23. Upgrade/downgrade com validade de 36 meses.

4.24. O sistema operacional deve ter a disponibilidade de ser instalado em ilimitadas máquinas virtuais, dentro do cluster, sem
cobrança de taxas ou licenças adicionais ao quantitativo estipulado no item 1 do presente Termo de Referência. Requisitos de
Projeto e de Implementação

4.25. Não se aplica. Requisitos de Implantação

4.26. Não se aplica.

Requisitos de Garantia e Manutenção

4.27. O prazo de garantia dos serviços, entendido como serviço de “assurance”, complementar à garantia legal, será de, no
mínimo, 24 (Vinte e quatro) meses, contado a partir do primeiro dia útil subsequente à data do recebimento definitivo do objeto.

4.28. A Contratada deverá assegurar que as licenças fornecidas estão livres de vícios, imperfeições e defeitos, devendo ser
operadas de acordo com as especificações e considerações técnicas requeridas, das quais a Contratante tem ciência.

4.29. O suporte técnico deverá ser prestado de forma a assegurar a disponibilidade e manter o software em perfeitas condições de
uso.

4.30. Aquele que comercializar programa de computador, quer seja titular dos direitos do programa, quer seja titular dos direitos
de comercialização, fica obrigado, no território nacional, durante o prazo de validade técnica da respectiva versão, a assegurar aos
respectivos usuários, a prestação de serviços técnicos complementares relativos ao adequado funcionamento do programa,
consideradas as suas especificações.

4.31. O Termo de Garantia, Anexo II deste Termo de Referência, oferece maior detalhamento das regras que serão aplicadas em
relação aos serviços de “assurance”, garantia e suporte técnico do objeto.

Requisitos de Experiência Profissional

4.32. As licitantes deverão se autodeclarar capacitadas e autorizadas a revender licenciamento das empresas fornecedoras
/desenvolvedoras para órgãos públicos além de oferecer apoio técnico especializado em nível de garantia após a contratação.

Requisitos de Formação da Equipe

4.33. Não serão exigidos requisitos de formação da equipe para a presente a contratação.

Requisitos de Metodologia de Trabalho

4.34. A execução dos serviços está condicionada ao recebimento pelo Contratado da ordem de serviço emitida pela Contratante.

4.35. A Ordem de Serviço indicará o serviço, a quantidade e a localidade na qual os mesmos deverão ser prestados.

4.36. O Contratado deve fornecer meios para contato e registro de ocorrências da seguinte forma: com funcionamento 24 horas
por dia e 7 dias por semana de maneira eletrônica e 8 horas por dia e 5 dias por semana por via telefônica.

4.37. A execução do serviço deve ser acompanhada pelo Contratado, que dará ciência de eventuais acontecimentos à Contratante.
Requisitos de Segurança da Informação e Privacidade

4.38. O Contratado deverá observar integralmente os requisitos de Segurança da Informação e Privacidade descritos nos itens
4.14 deste Termo de Referência.

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4.39. Não há necessidade de realização de avaliação prévia do local de execução dos serviços.

Outros Requisitos Aplicáveis

4.40. Não se aplica. Sustentabilidade

4.41. Trata-se de licenciamento de software sem fornecimento de mão de obra, sendo assim as políticas de sustentabilidade
deverão seguir, no mínimo:

4.41.1. As licenças serão disponibilizadas de maneira on-line, por meio de portal específico para este fim.

4.41.2. Os critérios de sustentabilidade do serviço deverão estar alinhados com a edição recente do guia nacional de contratações
sustentáveis da CGU/AGU.

4.41.3. A abertura de chamados técnicos e encaminhamentos de demandas deverão ser realizados, sob forma
eletrônica. 4.41.4. Devem ser atendidos, também, os critérios estabelecidos no Plano de Logística Sustentável da UFJF.. Da
vedação de utilização de marca/produto na execução do serviço

4.43. Não se aplica. Da exigência de carta de solidariedade

4.44. Não se aplica. Subcontratação

4.45. Não é admitida a subcontratação do objeto contratual. Da verificação de amostra do objeto

4.46. Não se aplica. Garantia da Contratação

4.47. Devido ao valor estimado da contratação, não haverá exigência da garantia da contratação dos artigos 96 e seguintes da Lei
nº 14.133, de 2021. Informações relevantes para o dimensionamento da proposta

4.48. A estrutura computacional do datacenter institucional é composta por clusters e não por máquinas físicas individuais, isso
afeta a forma de aquisição das licenças. O cálculo para o dimensionamento correto do número de licenças é baseado na
quantidade de processadores físicos do servidor, quantidades de cores físicos do processador, total de máquinas virtuais utilizadas
e servidores em cluster utilizados nas máquinas virtuais.

5. Papéis e responsabilidades
5.1. São obrigações da CONTRATANTE:

5.1.1. nomear Gestor e Fiscais Técnico, Administrativo e Requisitante do contrato para acompanhar e fiscalizar a
execução dos contratos;

5.1.2. encaminhar formalmente a demanda por meio de Ordem de Serviço ou de Fornecimento de Bens, de acordo com
os critérios estabelecidos no Termo de Referência;

5.1.3. receber o objeto fornecido pelo contratado que esteja em conformidade com a proposta aceita, conforme inspeções
realizadas;

5.1.4. aplicar à contratada as sanções administrativas regulamentares e contratuais cabíveis, comunicando ao órgão
gerenciador da Ata de Registro de Preços, quando aplicável;

5.1.5. liquidar o empenho e efetuar o pagamento à contratada, dentro dos prazos preestabelecidos em contrato;

5.1.6. comunicar à contratada todas e quaisquer ocorrências relacionadas com o fornecimento da solução de TIC;

5.1.7. definir produtividade ou capacidade mínima de fornecimento da solução de TIC por parte do contratado, com base
em pesquisas de mercado, quando aplicável;

5.1.8. prever que os direitos de propriedade intelectual e direitos autorais da solução de TIC sobre os diversos artefatos e
produtos cuja criação ou alteração seja objeto da relação contratual pertençam à Administração, incluindo a
documentação, o código-fonte de aplicações, os modelos de dados e as bases de dados, justificando os casos em que isso
não ocorrer;

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5.2. São obrigações do CONTRATADO

5.2.1. indicar formalmente preposto apto a representá-la junto à contratante, que deverá responder pela fiel execução do
contrato;

5.2.2. atender prontamente quaisquer orientações e exigências da Equipe de Fiscalização do Contrato, inerentes à
execução do objeto contratual;

5.2.3. reparar quaisquer danos diretamente causados à contratante ou a terceiros por culpa ou dolo de seus representantes
legais, prepostos ou empregados, em decorrência da relação contratual, não excluindo ou reduzindo a responsabilidade
da fiscalização ou o acompanhamento da execução dos serviços pela contratante;

5.2.4. propiciar todos os meios necessários à fiscalização do contrato pela contratante, cujo representante terá poderes
para sustar o fornecimento, total ou parcial, em qualquer tempo, desde que motivadas as causas e justificativas desta
decisão;

5.2.5.. manter, durante toda a execução do contrato, as mesmas condições da habilitação;

5.2.6. quando especificada, manter, durante a execução do contrato, equipe técnica composta por profissionais
devidamente habilitados, treinados e qualificados para fornecimento da solução de TIC;

5.2.7. quando especificado, manter a produtividade ou a capacidade mínima de fornecimento da solução de TIC durante
a execução do contrato;

5.2.8. ceder os direitos de propriedade intelectual e direitos autorais da solução de TIC sobre os diversos artefatos e
produtos produzidos em decorrência da relação contratual, incluindo a documentação, os modelos de dados e as bases de
dados à Administração;

5.2.9. fazer a transição contratual, quando for o caso;

5.2.10. [...]

5.3. São obrigações do órgão gerenciador do registro de preços:

5.3.1. efetuar o registro do licitante fornecedor e firmar a correspondente Ata de Registro de Preços;

5.3.2. conduzir os procedimentos relativos a eventuais renegociações de condições, produtos ou preços registrados;

5.3.3. definir mecanismos de comunicação com os órgãos participantes e não participantes, contendo:

6.3.3.1. as formas de comunicação entre os envolvidos, a exemplo de ofício, telefone, e-mail, ou sistema
informatizado, quando disponível; e

6.3.3.2. definição dos eventos a serem reportados ao órgão gerenciador, com a indicação de prazo e
responsável;

5.3.4. definir mecanismos de controle de fornecimento da solução de TIC, observando, dentre outros:

5.3.4.1. a definição da produtividade ou da capacidade mínima de fornecimento da solução de TIC;

5.3.4.2. as regras para gerenciamento da fila de fornecimento da solução de TIC aos órgãos participantes e não
participantes, contendo prazos e formas de negociação e redistribuição da demanda, quando esta ultrapassar a
produtividade definida ou a capacidade mínima de fornecimento e for requerida pelo contratado; e

5.3.4.3. as regras para a substituição da solução registrada na Ata de Registro de Preços, garantida a
verificação de Amostra do Objeto, observado o disposto no inciso III, alínea "c", item 2 do art. 17 da Instrução
Normativa SGD/ME nº 94, de 2022, em função de fatores supervenientes que tornem necessária e imperativa a
substituição da solução tecnológica.

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6. Modelo de execução do contrato

6. O prazo da liberação de entrada no software será imediato, através do site da empresa fornecedora, contados da emissão da
nota do empenho, em remessa única

6.1. A execução do objeto seguirá a seguinte dinâmica:

6.1.1. Início da execução do objeto: 5 (cinco) dias úteis, contados do recebimento da Ordem de Serviço.

6.1.2 Os itens deverão ser entregues (disponibilizados) via download, devendo o link e demais instruções serem enviados para o
e-mail nucleo.icsa@ufjf.br

6.1.3. A Contratada deverá, também, informar o canal oficial para suporte e, bem como, o passo a passo para registro de
chamados.

6.1.4. As licenças podem ser requisitadas durante a vigência da ata, de acordo com a conveniência da Contratante.

6.1.5. A instalação das licenças nas máquinas pode ocorrer de acordo com a conveniência da Contratante, não ocorrendo
necessariamente no mesmo momento da requisição em ata.

6.1.6. A Contratada, por meio do software assurance, deverá prestar todo o suporte necessário para a disponibilização do
download, da validação das chaves dos produtos e, bem como, para a conclusão da instalação das licenças durante o período
determinado de 24 (vinte e quatro) meses a contar do recebimento definitivo.

6.1.7. Para comunicação formal, a Contratante poderá utilizar, para primeiro contato, o e-mail institucional de qualquer usuário
cujo domínio seja “@ufjf.br” e e-mail oficial apontado pela Contratada.

6.1.8. Em caso de suporte, a Contratada poderá comunicar e disponibilizar ao usuário os seus canais oficiais, quando os tiver, ou
telefone e/ou internet, conforme item 4.9. deste Termo de Referência.

6.1.9. Após o recebimento da Ordem de Serviço, a Contratada tem até 5 dias úteis para encaminhar o link de acesso para
download e a chave do produto.

6.1.10. A Contratante, após receber o link de acesso para download e chave do produto, iniciará o processo de instalação e
configuração dos servidores aos quais serão utilizadas as licenças perpétuas Contratadas.

6.1.11. Caso algum link de acesso para download ou chave do produto esteja indisponível, a Contratada tem até 5 dias úteis para
prover nova forma de acesso. Local e horário da prestação dos serviços

6.2. Não se aplica.

6.2.1 A Contratada tem até 5 dias úteis para encaminhar via e-mail o link de acesso para download e a chave do produto.

6.2.2 No tocante ao suporte técnico, a disponibilidade para abertura de chamado deverá ser na modalidade: (web, e-mail ou
telefone) diretamente com o fabricante dos softwares. Materiais a serem disponibilizados

6.3. Para a perfeita execução dos serviços, a Contratada deverá disponibilizar os materiais, equipamentos, ferramentas e
utensílios necessários, nas quantidades estimadas e qualidades a seguir estabelecidas, promovendo sua substituição quando
necessário:

6.3.1. link(s) de acesso para download;

6.4. chave(s) do produto. Especificação da garantia do serviço (art. 40, §1º, inciso III, da Lei nº 14.133, de 2021)

6.5. A formalização da garantia se dará, também, por meio da assinatura do Termo de Garantia, Anexo II do presente Termo de
Referência Formas de transferência de conhecimento

6.6. Não será necessária transferência de conhecimento devido às características do objeto. Procedimentos de transição e
finalização do contrato

6.7. Não serão necessários procedimentos de transição e finalização do contrato devido às características do objeto. Quantidade
mínima de serviços para comparação e controle

6.8. Cada Ordem de Serviço conterá o quantitativo do serviço a ser prestado, incluindo a sua localização e o prazo, conforme
definições deste Termo de Referência.

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6.9. São definidos como mecanismos formais de comunicação, entre a Contratante e o Contratado, os seguintes:

6.9.1. Ordem de Serviço; 6.9.2. Ata de Reunião, quando aplicável; 6.9.3. Ofício, quando aplicável; 6.9.4. Sistema de abertura de
chamados; 6.9.5. E-mails. Formas de Pagamento 6.10. Os critérios de medição e pagamento dos serviços prestados serão tratados
em tópico próprio do Modelo de Gestão do Objeto. Manutenção de Sigilo e Normas de Segurança 6.11. O Contratado deverá
manter sigilo absoluto sobre quaisquer dados e informações contidos em quaisquer documentos e mídias, incluindo os
equipamentos e seus meios de armazenamento, de que venha a ter conhecimento durante a execução dos serviços, não podendo,
sob qualquer pretexto, divulgar, reproduzir ou utilizar, sob pena de lei, independentemente da classificação de sigilo conferida
pelo Contratante a tais documentos. 6.12. O Termo de Compromisso de Manutenção de Sigilo, contendo declaração de
manutenção de sigilo e respeito às normas de segurança vigentes na entidade, a ser assinado pelo representante legal do
Contratado, e Termo de Ciência, a ser assinado por todos os empregados do Contratado diretamente envolvidos na contratação,
encontram-se nos Anexos III e IV deste Termo de Referência.

Garantia, manutenção e assistência técnica

6.13. O prazo de garantia contratual dos serviços, complementar à garantia legal, será de, no mínimo, 24 (vinte e quatro) meses,
contado a partir do primeiro dia útil subsequente à data do recebimento definitivo do objeto.

6.14 Caso o prazo da garantia oferecida pelo fabricante seja inferior ao estabelecido nesta cláusula, o fornecedor deverá
complementar a garantia do bem ofertado pelo período restante.

Local e horário da prestação dos serviços

6.15 O acesso ao software será disponibilizado online, com ou sem necessidade de instalação de aplicativos, podendo ser
acessado de qualquer local ou remotamente.

6.16 Não serão necessários procedimentos de transição e finalização do contrato devido às características do objeto.

7. Modelo de gestão do contrato

7.1. O contrato deverá ser executado fielmente pelas partes, de acordo com as cláusulas avençadas e as normas da Lei nº 14.133,
de 2021, e cada parte responderá pelas consequências de sua inexecução total ou parcial.

7.2. Em caso de impedimento, ordem de paralisação ou suspensão do contrato, o cronograma de execução será prorrogado
automaticamente pelo tempo correspondente, anotadas tais circunstâncias mediante simples apostila.

7.3. As comunicações entre o órgão ou entidade e a contratada devem ser realizadas por escrito sempre que o ato exigir tal
formalidade, admitindo-se o uso de mensagem eletrônica para esse fim.

7.4. O órgão ou entidade poderá convocar representante da empresa para adoção de providências que devam ser cumpridas de
imediato. UASG 153061 Termo de Referência 440/2024 Câmara Nacional de Modelos de Licitações e Contratos da Consultoria-
Geral da União Modelo de Serviços sem dedicação — Atualização: maio/2023 Aprovado pela Secretaria de Gestão e Inovação 5
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7.5. Após a assinatura do contrato ou instrumento equivalente, o órgão ou entidade poderá convocar o representante da empresa
contratada para reunião inicial para apresentação do plano de fiscalização, que conterá informações acerca das obrigações
contratuais, dos mecanismos de fiscalização, das estratégias para execução do objeto, do plano complementar de execução da
contratada, quando houver, do método de aferição dos resultados e das sanções aplicáveis, dentre outros. Fiscalização

7.6. A execução do contrato deverá ser acompanhada e fiscalizada pelo(s) fiscal(is) do contrato, ou pelos respectivos substitutos (
Lei nº 14.133, de 2021, art. 117, caput). Fiscalização Técnica

7.7. O fiscal técnico do contrato acompanhará a execução do contrato, para que sejam cumpridas todas as condições estabelecidas
no contrato, de modo a assegurar os melhores resultados para a Administração. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, VI);

7.8. O fiscal técnico do contrato anotará no histórico de gerenciamento do contrato todas as ocorrências relacionadas à execução
do contrato, com a descrição do que for necessário para a regularização das faltas ou dos defeitos observados. (Lei nº 14.133, de
2021, art. 117, §1º e Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, II);

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7.9. Identificada qualquer inexatidão ou irregularidade, o fiscal técnico do contrato emitirá notificações para a correção da
execução do contrato, determinando prazo para a correção. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, III);

7.10. O fiscal técnico do contrato informará ao gestor do contato, em tempo hábil, a situação que demandar decisão ou adoção de
medidas que ultrapassem sua competência, para que adote as medidas necessárias e saneadoras, se for o caso. (Decreto nº 11.246,
de 2022, art. 22, IV);

7.11. No caso de ocorrências que possam inviabilizar a execução do contrato nas datas aprazadas, o fiscal técnico do contrato
comunicará o fato imediatamente ao gestor do contrato. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, V);

6.12. O fiscal técnico do contrato comunicará ao gestor do contrato, em tempo hábil, o término do contrato sob sua
responsabilidade, com vistas à tempestiva renovação ou à prorrogação contratual (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, VII).
Fiscalização Administrativa

6.13. O fiscal administrativo do contrato verificará a manutenção das condições de habilitação da contratada, acompanhará o
empenho, o pagamento, as garantias, as glosas e a formalização de apostilamento e termos aditivos, solicitando quaisquer
documentos comprobatórios pertinentes, caso necessário (Art. 23, I e II, do Decreto nº 11.246, de 2022).

6.14. Caso ocorra descumprimento das obrigações contratuais, o fiscal administrativo do contrato atuará tempestivamente na
solução do problema, reportando ao gestor do contrato para que tome as providências cabíveis, quando ultrapassar a sua
competência; (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 23, IV). Gestor do Contrato

6.15. O gestor do contrato coordenará a atualização do processo de acompanhamento e fiscalização do contrato contendo todos
os registros formais da execução no histórico de gerenciamento do contrato, a exemplo da ordem de serviço, do registro de
ocorrências, das alterações e das prorrogações contratuais, elaborando relatório com vistas à verificação da necessidade de
adequações do contrato para fins de atendimento da finalidade da administração. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 21, IV). 6.16.
O gestor do contrato acompanhará os registros realizados pelos fiscais do contrato, de todas as ocorrências relacionadas à
execução do contrato e as medidas adotadas, informando, se for o caso, à autoridade superior àquelas que ultrapassarem a sua
competência. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 21, II).

6.17. O gestor do contrato acompanhará a manutenção das condições de habilitação da contratada, para fins de empenho de
despesa e pagamento, e anotará os problemas que obstem o fluxo normal da liquidação e do pagamento da despesa no relatório
de riscos eventuais. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 21, III).

6.18. O gestor do contrato emitirá documento comprobatório da avaliação realizada pelos fiscais técnico, administrativo e setorial
quanto ao cumprimento de obrigações assumidas pelo contratado, com menção ao seu desempenho na execução contratual,
baseado nos indicadores objetivamente definidos e aferidos, e a eventuais penalidades aplicadas, devendo constar do cadastro de
atesto de cumprimento de obrigações. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 21, VIII).

6.19. O gestor do contrato tomará providências para a formalização de processo administrativo de responsabilização para fins de
aplicação de sanções, a ser conduzido pela comissão de que trata o art. 158 da Lei nº 14.133, de 2021, ou pelo agente ou pelo
setor com competência para tal, conforme o caso. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 21, X). UASG 153061 Termo de Referência
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dedicação — Atualização: maio/2023 Aprovado pela Secretaria de Gestão e Inovação 6 de 12

6.20. O gestor do contrato deverá elaborar relatório final com informações sobre a consecução dos objetivos que tenham
justificado a contratação e eventuais condutas a serem adotadas para o aprimoramento das atividades da Administração. (Decreto
nº 11.246, de 2022, art. 21, VI).

6.21. O gestor do contrato deverá enviar a documentação pertinente ao setor de contratos para a formalização dos procedimentos
de liquidação e pagamento, no valor dimensionado pela fiscalização e gestão nos termos do contrato.

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8. Do reajuste
8.1 Será adotado como índice de reajuste do Contrato o Índice de Custos de Tecnologia da Informação – ICTI. Nas contratações
de serviços de Tecnologia da Informação em que haja previsão de reajuste de preços por aplicação de índice de correção
monetária é obrigatória a adoção do Índice de Custos de Tecnologia da Informação - ICTI, mantido pela Fundação Instituto de
Pesquisa Econômica Aplicada - IPEA.

9. Critérios de seleção do fornecedor

9. FORMA E CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DO FORNECEDOR E REGIME DE EXECUÇÃO

9.1. O fornecedor será selecionado por meio da realização de procedimento de INEXIGIBILIDADE de licitação, com
fundamento na hipótese do art. 74, I da Lei no 14.133/2021.

9.2. O fornecimento do objeto será INTEGRAL Exigências de habilitação

9.3. Previamente à celebração do contrato, a Administração verificará o eventual descumprimento das condições para
contratação, especialmente quanto à existência de sanção que a impeça, mediante a consulta a cadastros informativos oficiais, tais
como: a) SICAF; b) Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas - CEIS, mantido pela Controladoria Geral da União (
www. portaldatransparencia.gov.br/ceis); c) Cadastro Nacional de Empresas Punidas – CNEP, mantido pela Controladoria-Geral
da União (https://www. portaltransparencia.gov.br/sancoes/cnep).

9.4 A consulta aos cadastros será realizada em nome da empresa interessada e de seu sócio majoritário, por força do artigo 12 da
Lei n° 8.429, de 1992, que prevê, dentre as sanções impostas ao responsável pela prática de ato de improbidade administrativa, a
proibição de contratar com o Poder Público, inclusive por intermédio de pessoa jurídica da qual seja sócio majoritário.

9.5 Caso conste na Consulta de Situação do interessado a existência de Ocorrências Impeditivas Indiretas, o gestor diligenciará
para verificar se houve fraude por parte das empresas apontadas no Relatório de Ocorrências Impeditivas Indiretas.

9.6 A tentativa de burla será verificada por meio dos vínculos societários, linhas de fornecimento similares, dentre outros.

9.7 O interessado será convocado para manifestação previamente a uma eventual negativa de contratação.

9.8 Caso atendidas as condições para contratação, a habilitação do interessado será verificada por meio do SICAF, nos
documentos por ele abrangidos.

9.9 É dever do interessado manter atualizada a respectiva documentação constante do SICAF, ou encaminhar, quando solicitado
pela Administração, a respectiva documentação atualizada.

9.10 Não serão aceitos documentos de habilitação com indicação de CNPJ/CPF diferentes, salvo aqueles legalmente permitidos.

9.11 Se o interessado for a matriz, todos os documentos deverão estar em nome da matriz, e se o fornecedor for a filial, todos os
documentos deverão estar em nome da filial, exceto para atestados de capacidade técnica, caso exigidos, e no caso daqueles
documentos que, pela própria natureza, comprovadamente, forem emitidos somente em nome da matriz.

9.12 Serão aceitos registros de CNPJ de fornecedor matriz e filial com diferenças de números de documentos pertinentes ao CND
e ao CRF/FGTS, quando for comprovada a centralização do recolhimento dessas contribuições.

9.13 Para fins de habilitação, deverá o interessado comprovar os seguintes requisitos, que serão exigidos conforme sua
natureza jurídica: Habilitação jurídica Habilitação Jurídica

9.14. Pessoa física: cédula de identidade (RG) ou documento equivalente que, por força de lei, tenha validade para fins de
identificação em todo o território nacional;

9.15. Empresário individual: inscrição no Registro Público de Empresas Mercantis, a cargo da Junta Comercial da respectiva
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sede;

9.16. Microempreendedor Individual - MEI: Certificado da Condição de Microempreendedor Individual - CCMEI, cuja aceitação
ficará condicionada à verificação da autenticidade no sítio https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br /empreendedor ;

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9.17. Sociedade empresária, sociedade limitada unipessoal – SLU ou sociedade identificada como empresa individual de
responsabilidade limitada - EIRELI: inscrição do ato constitutivo, estatuto ou contrato social no Registro Público de Empresas
Mercantis, a cargo da Junta Comercial da respectiva sede, acompanhada de documento comprobatório de seus administradores;

9.18. Sociedade empresária estrangeira: portaria de autorização de funcionamento no Brasil, publicada no Diário Oficial da
União e arquivada na Junta Comercial da unidade federativa onde se localizar a filial, agência, sucursal ou estabelecimento, a
qual será considerada como sua sede, conforme Instrução Normativa DREI/ME n.o 77, de 18 de março de 2020.

9.19. Sociedade simples: inscrição do ato constitutivo no Registro Civil de Pessoas Jurídicas do local de sua sede, acompanhada
de documento comprobatório de seus administradores;

9.20. Filial, sucursal ou agência de sociedade simples ou empresária: inscrição do ato constitutivo da filial, sucursal ou agência da
sociedade simples ou empresária, respectivamente, no Registro Civil das Pessoas Jurídicas ou no Registro Público de Empresas
Mercantis onde opera, com averbação no Registro onde tem sede a matriz

9.21. Sociedade cooperativa: ata de fundação e estatuto social, com a ata da assembleia que o aprovou, devidamente arquivado na
Junta Comercial ou inscrito no Registro Civil das Pessoas Jurídicas da respectiva sede, além do registro de que trata o art. 107 da
Lei no 5.764, de 16 de dezembro 1971.

9.22. Agricultor familiar: Declaração de Aptidão ao Pronaf – DAP ou DAP-P válida, ou, ainda, outros documentos definidos pela
Secretaria Especial de Agricultura Familiar e do Desenvolvimento Agrário, nos termos do art. 4o, §2o do Decreto no 10.880, de 2
de dezembro de 2021.

9.23. Produtor Rural: matrícula no Cadastro Específico do INSS – CEI, que comprove a qualificação como produtor rural pessoa
física, nos termos da Instrução Normativa RFB n. 971, de 13 de novembro de 2009 (arts. 17 a 19 e 165).

9.24. Ato de autorização para o exercício da atividade de ............ (especificar a atividade contratada sujeita à autorização),
expedido por ....... (especificar o órgão competente) nos termos do art. ..... da (Lei/Decreto) n° ........

9.25. Os documentos apresentados deverão estar acompanhados de todas as alterações ou da consolidação respectiva. Habilitação
fiscal, social e trabalhista.

9.26. Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas ou no Cadastro de Pessoas Físicas, conforme o caso;

9.27. Prova de regularidade fiscal perante a Fazenda Nacional, mediante apresentação de certidão expedida conjuntamente pela
Secretaria da Receita Federal do Brasil (RFB) e pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional (PGFN), referente a todos os
créditos tributários federais e à Dívida Ativa da União (DAU) por elas administrados, inclusive aqueles relativos à Seguridade
Social, nos termos da Portaria Conjunta no 1.751, de 02 de outubro de 2014, do Secretário da Receita Federal do Brasil e da
Procuradora-Geral da Fazenda Nacional.

9.28. Prova de regularidade com o Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS);

9.29. Declaração de que não emprega menor de 18 anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre e não emprega menor de 16
anos, salvo menor, a partir de 14 anos, na condição de aprendiz, nos termos do artigo 7°, XXXIII, da Constituição;

9.30 Prova de inexistência de débitos inadimplidos perante a Justiça do Trabalho, mediante a apresentação de certidão negativa
ou positiva com efeito de negativa, nos termos do Título VII-A da Consolidação das Leis do Trabalho, aprovada pelo Decreto Lei
no 5.452, de 1o de maio de 1943;

9.31. Prova de inscrição no cadastro de contribuintes [Estadual/Distrital] ou [Municipal/Distrital] relativo ao domicílio ou sede
do fornecedor, pertinente ao seu ramo de atividade e compatível com o objeto contratual;

9.32. Prova de regularidade com a Fazenda [Estadual/Distrital] ou [Municipal/Distrital] do domicílio ou sede do fornecedor,
relativa à atividade em cujo exercício contrata ou concorre;

9.33. Caso o fornecedor seja considerado isento dos tributos [Estadual/Distrital] ou [Municipal/Distrital] relacionados ao objeto
contratual, deverá comprovar tal condição mediante a apresentação de declaração da Fazenda respectiva do seu domicílio ou
sede, ou outra equivalente, na forma da lei.

9.34. O fornecedor enquadrado como microempreendedor individual que pretenda auferir os benefícios do tratamento
diferenciado previstos na Lei Complementar n. 123, de 2006, estará dispensado da prova de inscrição nos cadastros de
contribuintes estadual e municipal.

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9.35. Caso a empresa licitante apresente resultado inferior ou igual a 1 (um) em qualquer dos índices de Liquidez Geral (LG),
Solvência Geral (SG) e Liquidez Corrente (LC), será exigido para fins de habilitação [capital mínimo] OU [patrimônio líquido
mínimo] de ......% [até 10%] do [valor total estimado da contratação] OU [valor total estimado da parcela pertinente].

9.36. As empresas criadas no exercício financeiro da licitação deverão atender a todas as exigências da habilitação e poderão
substituir os demonstrativos contábeis pelo balanço de abertura. (Lei no 14.133, de 2021, art. 65, §1o).

9.37 O atendimento dos índices econômicos previstos neste item deverá ser atestado mediante declaração assinada por
profissional habilitado da área contábil, apresentada pelo fornecedor.

10. Estimativas do valor da contratação

Valor (R$): 5.442,77

10.1 O custo estimado total da contratação é de 5442,77 (cinco mil quatrocentos e quarenta e dois reais, setenta e sete centavos).

10.2. O custo estimado da contratação possui caráter sigiloso e será tornado público apenas e imediatamente após
o julgamento das propostas.

10.4. A estimativa de custo levou em consideração o risco envolvido na contratação e sua alocação entre
contratante e contratado, conforme especificado na matriz de risco constante do Contrato.

10.5. Em caso de licitação para Registro de Preços, os preços registrados poderão ser alterados ou atualizados
em decorrência de eventual redução dos preços praticados no mercado ou de fato que eleve o custo dos bens, das
obras ou dos serviços registrados, nas seguintes situações:

10.5.1. em caso de força maior, caso fortuito ou fato do príncipe ou em decorrência de fatos imprevisíveis
ou previsíveis de consequências incalculáveis, que inviabilizem a execução da ata tal como pactuada, nos
termos do disposto na alínea “d” do inciso II do caput do art. 124 da Lei nº 14.133, de 2021;

10.5.2. em caso de criação, alteração ou extinção de quaisquer tributos ou encargos legais ou

superveniência de disposições legais, com comprovada repercussão sobre os preços registrados;

10.5.3. serão reajustados os preços registrados, respeitada a contagem da anualidade e o índice previsto
para a contratação; ou

10.5.4. poderão ser repactuados, a pedido do interessado, conforme critérios definidos para a contratação.

11. Adequação orçamentária

11.1. As despesas decorrentes da presente contratação correrão à conta de recursos específicos consignados no Orçamento Geral
da União.

11.2. A contratação será atendida pela seguinte dotação:

I) Gestão/Unidade: [...];

II) Fonte de Recursos: [...];

III) Programa de Trabalho: [...];

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IV) Elemento de Despesa: [...];

V) Plano Interno: [...]; 10.2. A dotação relativa aos exercícios financeiros subsequentes será indicada após aprovação da Lei
Orçamentária respectiva e liberação dos créditos correspondentes, mediante apostilamento.​

11.3. A dotação relativa aos exercícios financeiros subsequentes será indicada após aprovação da
Lei Orçamentária respectiva e liberação dos créditos correspondentes, mediante apostilamento.

12. Responsáveis
Todas as assinaturas eletrônicas seguem o horário oficial de Brasília e fundamentam-se no §3º do Art. 4º do Decreto nº 10.543,
de 13 de novembro de 2020.
Despacho: Integrante Requisitante

JOSUE ARISTIDES MACHADO DA SILVA PEREIRA

Integrante Requisitante

LUIZ AUGUSTO BERNARDES TEGEDOR

Integrante Administrativo

SERGIO LUIS LIMA CORREA

Requisitante Técnico

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