"Domine a tecnologia ao seu ritmo!

Este
manual de informática foi criado para
facilitar sua jornada, com explicações
simples e práticas que vão transformar
dúvidas em descobertas."

INFORMÁTICA
MATERIA DE APIO

Bernardo Kapulu Pinto

Dedicatória

Este manual é dedicado a você, que está dando os primeiros passos no universo da
informática com coragem e determinação. Que este material seja uma fonte de inspiração
e aprendizado, ajudando a transformar desafios em conquistas.

Que você nunca perca a vontade de aprender, explorar e crescer, mesmo quando o
caminho parecer difícil. A tecnologia pode parecer complexa, mas com paciência e
persistência, você tem tudo para dominar esse mundo e alcançar seus objetivos.

Acredite no seu potencial e saiba que cada esforço vale a pena. Este manual é uma
homenagem ao seu compromisso com o conhecimento e à sua jornada de evolução.

Com carinho e incentivo para seguir em frente, sempre!

Sumário
Dedicatória .................................................................................................................... 1
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 5
SISTEMA OPERATIVO WINDOWS E SUA IMPORTÂNCIA ............................ 6
ESTRUTURA DO SISTEMA OPERATIVO WINDOWS ...................................... 6
O QUE É SOFTWARE DE SISTEMA? .................................................................. 7
EXEMPLOS DE SOFTWARE DE SISTEMA: ....................................................... 7
O QUE É SOFTWARE DE APLICAÇÃO? ............................................................. 8
EXEMPLOS DE SOFTWARE DE APLICAÇÃO: ................................................. 8
O QUE É O MICROSOFT OFFICE? ........................................................................... 9
PRINCIPAIS PROGRAMAS DO MICROSOFT OFFICE ....................................... 10
1. Microsoft Word ................................................................................................... 10
TECLAS DE ATALHO DO MICROSOFT WORD ................................ 11
2. Microsoft Excel ................................................................................................... 12
Atalhos básicos ........................................................................................................ 12
Navegação ............................................................................................................... 12
Seleção .................................................................................................................... 12
Edição ...................................................................................................................... 12
Fórmulas .................................................................................................................. 13
Outras úteis .............................................................................................................. 13
1. Tabelas e Gráficos ............................................................................................... 13
2. Fórmulas e Funções ............................................................................................. 14
3. Formatação de Células ........................................................................................ 14
4. Navegação Avançada .......................................................................................... 14
5. Filtros e Classificação ......................................................................................... 14
3. Microsoft PowerPoint ......................................................................................... 15
Atalhos básicos ........................................................................................................ 15
Navegação entre slides ............................................................................................ 15
Modo Apresentação................................................................................................. 16
Edição e formatação ................................................................................................ 16
Manipulação de objetos ........................................................................................... 16
4. Microsoft Outlook ............................................................................................... 17
5. Microsoft Access ................................................................................................. 17
6. Microsoft OneNote .............................................................................................. 17
7. Microsoft Publisher ............................................................................................. 17
 Microsoft 365 (antigo Office 365) ........................................................................ 18
VANTAGENS DO MICROSOFT OFFICE ....................................................................... 18
INTRODUÇÃO

Bem-vindo ao Manual de Apoio de Informática!

Neste material, você encontrará orientações práticas e objetivas para lidar com as
principais ferramentas e recursos do mundo digital. Sabemos que a tecnologia pode
parecer desafiadora no início, mas com o suporte certo, ela se torna uma grande aliada no
dia a dia. Este manual foi pensado para facilitar seu aprendizado, seja você iniciante ou
alguém que deseja reforçar seus conhecimentos. Com linguagem acessível e passo a passo
detalhado, nosso objetivo é tornar a informática mais simples, útil e acessível para todos.

Explore cada seção no seu tempo, tire suas dúvidas e, acima de tudo, sinta-se confiante
para experimentar, aprender e evoluir.

Vamos juntos nessa jornada digital!

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SISTEMA OPERATIVO WINDOWS E SUA IMPORTÂNCIA

O Windows é um dos sistemas operacionais mais utilizados no mundo, desenvolvido pela

Microsoft. Ele é responsável por gerenciar todo o funcionamento do computador, desde
o controle de hardware (como teclado, mouse e impressora) até a execução de programas
e arquivos.

Com uma interface gráfica amigável, o Windows facilita a interação do usuário com o
computador por meio de janelas, ícones e menus. Versões populares como o Windows 10
e Windows 11 trouxeram melhorias em desempenho, segurança e conectividade.

A importância do Windows está na sua versatilidade e compatibilidade com a maioria

dos softwares disponíveis no mercado. Ele é amplamente utilizado em ambientes
domésticos, educacionais e profissionais, tornando-se essencial para atividades do dia a
dia, como navegação na internet, criação de documentos, videoconferências e muito mais.

Além disso, o Windows oferece recursos de acessibilidade, segurança e atualizações

constantes, o que o torna uma plataforma confiável e eficiente para usuários de todos os
níveis.

ESTRUTURA DO SISTEMA OPERATIVO WINDOWS

1. Interface Gráfica (GUI – Graphical User Interface)

É a parte visual com a qual o usuário interage — janelas, ícones, menus e a área
de trabalho. Facilita o uso do sistema sem precisar digitar comandos.
2. Kernel (Núcleo do Sistema)
É o coração do Windows. Gerencia os recursos do computador, como o
processador, a memória e os dispositivos. Ele também controla o funcionamento
dos programas.
3. Gerenciador de Arquivos
Permite que o usuário organize, copie, mova, exclua e acesse arquivos e pastas.
No Windows, isso é feito principalmente pelo Explorador de Arquivos.
4. Gerenciador de Dispositivos (Drivers)
Responsável por permitir que o sistema "converse" com o hardware (como

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 impressoras, placas de vídeo, teclados, etc.). Cada dispositivo precisa de um
driver compatível.
5. Sistema de Segurança
Inclui o Windows Defender, Firewall, controle de contas de usuário (UAC),
atualizações de segurança, e permissões de acesso — tudo para proteger os
dados do usuário.
6. Serviços do Sistema
São processos que funcionam em segundo plano, como atualização automática,
gerenciamento de rede, impressão, entre outros.
7. Painel de Controle / Configurações
Áreas onde o usuário pode personalizar e configurar o sistema (idioma, rede,
som, aparência, contas, etc.).
8. Gerenciador de Tarefas
Ferramenta que permite ver e controlar os programas em execução, o uso da
CPU, memória e outros recursos do sistema. Esses componentes trabalham
juntos para garantir que o Windows funcione de forma eficiente, segura e fácil
de usar. Se quiser um esquema visual ou versão em tópicos simplificados para
iniciantes, posso criar também!

O QUE É SOFTWARE DE SISTEMA?

O software de sistema é o conjunto de programas que controla e gerencia o

funcionamento do hardware do computador e cria uma base para que outros programas
(os aplicativos) possam funcionar.

Ele atua nos bastidores, fazendo a ligação entre o usuário, os programas e os componentes
físicos do computador.

EXEMPLOS DE SOFTWARE DE SISTEMA:

1. Sistema Operacional
o Ex: Windows, Linux, macOS

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 o Controla todo o funcionamento do computador e permite que o usuário
interaja com ele.
2. Drivers de Dispositivos
o Ex: driver de impressora, driver de placa de vídeo, driver de som
o Permitem que o sistema reconheça e use corretamente os dispositivos
conectados ao computador.
3. BIOS/UEFI
o É o software que inicia o computador e faz os testes básicos de hardware
antes de carregar o sistema operacional.
4. Utilitários do Sistema
o Ex: Antivírus, desfragmentador de disco, limpeza de disco,
ferramentas de backup
o Ajudam na manutenção e segurança do sistema.
5. Shell ou Interface de Comando
o Ex: Prompt de Comando (cmd) no Windows, Terminal no Linux
o Permitem a execução de comandos diretamente pelo usuário ou por
scripts.

O QUE É SOFTWARE DE APLICAÇÃO?

O software de aplicação (ou aplicativo) é um programa criado para ajudar o usuário a

realizar tarefas específicas no computador ou em dispositivos móveis, como escrever
textos, navegar na internet, assistir vídeos ou editar imagens.

Diferente do software de sistema, que gerencia o funcionamento do computador, o

software de aplicação é usado diretamente pelo usuário para atividades do dia a dia.

EXEMPLOS DE SOFTWARE DE APLICAÇÃO:

1. Editores de Texto
o Ex: Microsoft Word, Google Docs, LibreOffice Writer
o Usados para criar e editar documentos de texto.

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 2. Navegadores de Internet
o Ex: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge
o Permitem acessar e navegar em sites na internet.
3. Reprodutores de Mídia
o Ex: VLC Media Player, Windows Media Player, Spotify
o Usados para ouvir músicas ou assistir vídeos.
4. Programas de Edição de Imagem e Vídeo
o Ex: Adobe Photoshop, Canva, Filmora, Paint
o Servem para criar ou editar fotos, vídeos e gráficos.
5. Clientes de E-mail
o Ex: Outlook, Thunderbird, Gmail (web)
o Utilizados para enviar, receber e organizar e-mails.
6. Planilhas e Apresentações
o Ex: Microsoft Excel, Google Sheets, PowerPoint, Google Slides
o Para cálculos, gráficos, tabelas e apresentações.
7. Aplicativos de Comunicação
o Ex: WhatsApp Desktop, Zoom, Teams, Skype
o Usados para chamadas, mensagens e videoconferências.

O software de aplicação é tudo aquilo que você usa para fazer alguma tarefa no
computador ou celular. Ele depende do software de sistema para funcionar
corretamente.

Se quiser, posso montar um comparativo entre software de sistema e de aplicação em

formato de tabela!

Claro! Aqui vai um resumo completo, organizado e fácil de entender sobre tudo o que
você precisa saber sobre o Pacote Microsoft Office:

O QUE É O MICROSOFT OFFICE?

O Microsoft Office é um pacote de softwares desenvolvidos pela Microsoft voltado para

produtividade no trabalho, estudos e uso pessoal. Ele inclui programas que permitem
criar documentos, planilhas, apresentações, e-mails, entre outros.

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É um dos pacotes mais usados no mundo todo, tanto em empresas quanto em escolas e
residências.

PRINCIPAIS PROGRAMAS DO MICROSOFT OFFICE

1. Microsoft Word

• Editor de textos.
• Usado para criar cartas, relatórios, trabalhos escolares, currículos, etc.
• Recursos: correção ortográfica, formatação de texto, inserção de imagens, tabelas
e gráficos.
• Claro! Aqui está uma lista com as teclas de atalho mais úteis e comuns do
Microsoft Word, para você ganhar agilidade e produtividade:

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 • TECLAS DE ATALHO DO MICROSOFT WORD

Atalho Função
Ctrl + N Criar um novo documento
Ctrl + O Abrir um documento existente
Ctrl + S Salvar o documento
Ctrl + P Imprimir o documento
Ctrl + C Copiar texto ou objeto selecionado
Ctrl + X Recortar texto ou objeto selecionado
Ctrl + V Colar texto ou objeto copiado/recortado
Ctrl + Z Desfazer a última ação
Ctrl + Y Refazer a ação desfeita
Ctrl + B Aplicar ou remover negrito
Ctrl + I Aplicar ou remover itálico
Ctrl + U Aplicar ou remover sublinhado
Ctrl + A Selecionar todo o texto do documento
Ctrl + F Abrir a busca para localizar texto
Ctrl + H Abrir substituição de texto
Ctrl + Enter Inserir quebra de página
Ctrl + Shift + L Aplicar marcadores (lista)
Ctrl + E Centralizar o texto
Ctrl + L Alinhar o texto à esquerda
Ctrl + R Alinhar o texto à direita
Ctrl + J Justificar o texto
Ctrl + Shift + > Aumentar tamanho da fonte
Ctrl + Shift + < Diminuir tamanho da fonte
Ctrl + Shift + N Aplicar o estilo normal
Ctrl + Shift + C Copiar formatação
Ctrl + Shift + V Colar formatação

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2. Microsoft Excel

• Editor de planilhas.
• Usado para cálculos, controle de dados, criação de tabelas, gráficos e fórmulas.
• Muito utilizado em áreas como finanças, administração e estatística.

Aqui estão algumas das teclas de atalho mais úteis do Microsoft Excel para facilitar seu
trabalho:

Atalhos básicos

• Ctrl + N: Novo arquivo

• Ctrl + O: Abrir arquivo
• Ctrl + S: Salvar arquivo
• Ctrl + P: Imprimir
• Ctrl + Z: Desfazer
• Ctrl + Y: Refazer

Navegação

• Setas: Mover uma célula para cima, baixo, esquerda, direita

• Ctrl + Setas: Pular para a última célula preenchida na direção da seta
• Home: Ir para o início da linha
• Ctrl + Home: Ir para a célula A1
• Ctrl + End: Ir para a última célula usada da planilha

Seleção

• Shift + Setas: Selecionar células na direção da seta

• Ctrl + Shift + Setas: Selecionar até a última célula preenchida na direção da seta
• Ctrl + Espaço: Selecionar toda a coluna
• Shift + Espaço: Selecionar toda a linha
• Ctrl + A: Selecionar toda a planilha

Edição

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 • F2: Editar célula selecionada
• Ctrl + C: Copiar
• Ctrl + X: Recortar
• Ctrl + V: Colar
• Delete: Apagar conteúdo da célula
• Ctrl + ;: Inserir data atual
• Ctrl + Shift + ":": Inserir hora atual

Fórmulas

• =: Iniciar uma fórmula

• Alt + =: Inserir função SOMA automática
• F4: Alternar referências absolutas/relativas na fórmula (exemplo: A1, $A$1)

Outras úteis

• Ctrl + T: Criar tabela

• Ctrl + F: Localizar
• Ctrl + H: Substituir
• Ctrl + 1: Abrir caixa de diálogo de formatação de células

Show! Vou organizar os atalhos do Excel por função para facilitar, cobrindo tabelas,
gráficos, fórmulas, formatação, navegação e filtros.

1. Tabelas e Gráficos

• Ctrl + T: Criar tabela a partir do intervalo selecionado

• Alt + N + V: Inserir gráfico (abre a guia Inserir > Gráficos)
• F11: Criar gráfico padrão com dados selecionados em nova planilha
• Alt + F1: Criar gráfico padrão embutido na planilha atual
• Ctrl + Shift + L: Ativar/desativar filtros na tabela
• Ctrl + Q: Acessar “Ideias” para gráficos e análises rápidas

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2. Fórmulas e Funções

• = (igual): Iniciar fórmula

• Alt + =: Inserir função SOMA automática
• F4: Alternar referência absoluta/relativa na fórmula (ex: A1 → $A$1)
• Shift + F9: Calcular a fórmula da célula ativa
• Ctrl + Shift + Enter: Inserir fórmula matricial (em versões antigas)
• Ctrl + ` (crase): Mostrar/ocultar fórmulas na planilha

3. Formatação de Células

• Ctrl + 1: Abrir caixa de diálogo de formatação de células

• Ctrl + B: Negrito
• Ctrl + I: Itálico
• Ctrl + U: Sublinhado
• Alt + H + H: Abrir seletor de cores para preenchimento da célula
• Alt + H + F + F: Abrir lista de fontes
• Ctrl + Shift + $: Formatar como moeda
• Ctrl + Shift + %: Formatar como percentual

4. Navegação Avançada

• Ctrl + Setas: Pular para a última célula preenchida na direção da seta

• Ctrl + Home: Ir para a célula A1
• Ctrl + End: Ir para a última célula usada
• Page Up / Page Down: Navegar uma tela para cima/baixo
• Alt + Page Up / Page Down: Navegar uma tela para a esquerda/direita
• Ctrl + G ou F5: Ir para uma célula específica (ex: digitar B20)

5. Filtros e Classificação

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 • Ctrl + Shift + L: Ativar/desativar filtros
• Alt + seta para baixo: Abrir menu de filtro na célula da coluna
• Alt + D + S: Abrir caixa de diálogo para classificar dados
• Ctrl + Shift + ↑ (seta para cima): Selecionar dados até o topo (útil para ordenar
colunas)

3. Microsoft PowerPoint

• Criador de apresentações.
• Usado para montar slides com texto, imagens, animações e vídeos.
• Ideal para reuniões, palestras e trabalhos escolares.

Atalhos básicos

• Ctrl + N: Novo arquivo

• Ctrl + O: Abrir arquivo
• Ctrl + S: Salvar arquivo
• Ctrl + P: Imprimir
• Ctrl + Z: Desfazer
• Ctrl + Y: Refazer
• Ctrl + C: Copiar
• Ctrl + X: Recortar
• Ctrl + V: Colar

Navegação entre slides

• Page Up / Page Down: Ir para o slide anterior/próximo

• Setas (← / → / ↑ / ↓): Navegar entre slides ou elementos
• Ctrl + M: Inserir novo slide
• Ctrl + D: Duplicar slide ou objeto selecionado

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 • Ctrl + Shift + D: Duplicar slide selecionado

Modo Apresentação

• F5: Iniciar apresentação desde o começo

• Shift + F5: Iniciar apresentação a partir do slide atual
• Esc: Sair do modo apresentação
• B ou . (ponto): Tela preta durante apresentação
• W: Tela branca durante apresentação
• N ou Espaço ou Enter: Avançar para próximo slide
• P ou Backspace: Voltar para o slide anterior
• Ctrl + P: Ativar ferramenta de caneta durante apresentação
• Ctrl + A: Ativar ferramenta de ponteiro laser

Edição e formatação

• Ctrl + T: Abrir caixa de diálogo de fonte

• Ctrl + B: Negrito
• Ctrl + I: Itálico
• Ctrl + U: Sublinhado
• Ctrl + E: Centralizar texto
• Ctrl + L: Alinhar texto à esquerda
• Ctrl + R: Alinhar texto à direita
• Ctrl + G: Agrupar objetos selecionados
• Ctrl + Shift + G: Desagrupar objetos selecionados

Manipulação de objetos

• Ctrl + Arrastar: Copiar objeto selecionado ao arrastar

• Shift + Arrastar: Restringir movimento do objeto à linha reta

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 • Ctrl + Alt + V: Colar especial
• Ctrl + Shift + C: Copiar formatação (Pincel)
• Ctrl + Shift + V: Colar formatação

Quer atalhos específicos para alguma função ou tipo de slide?

4. Microsoft Outlook

• Gerenciador de e-mails.
• Inclui calendário, contatos e tarefas.
• Muito usado em ambientes corporativos.

5. Microsoft Access

• Banco de dados.
• Usado para armazenar, organizar e consultar grandes volumes de dados.
• Mais comum em áreas técnicas ou empresas que lidam com muitos registros.

6. Microsoft OneNote

• Bloco de anotações digitais.

• Permite escrever, desenhar, gravar áudio, inserir imagens e organizar tudo por
cadernos.

7. Microsoft Publisher

• Editor gráfico para criação de materiais impressos como folhetos, cartazes e

cartões.
• Mais simples que softwares de design profissional, ideal para usuários iniciantes.

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 Microsoft 365 (antigo Office 365)

O Microsoft Office também existe na versão por assinatura, chamada Microsoft 365, que
inclui:

• Todos os programas do Office.

• Armazenamento em nuvem com OneDrive.
• Atualizações automáticas.
• Acesso online e offline.
• Uso em múltiplos dispositivos (PC, celular, tablet).

VANTAGENS DO MICROSOFT OFFICE

✅ Interface amigável e fácil de usar

✅ Ampla compatibilidade com arquivos (.docx, .xlsx, .pptx)
✅ Recursos avançados para profissionais

✅ Atualizações frequentes na versão 365

✅ Sincronização com a nuvem e acesso remoto

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CONCLUSÃO

Este manual foi criado especialmente para apoiar estudantes e iniciantes na descoberta e
no uso das ferramentas básicas de informática. Sabemos que, para quem está começando,
o universo digital pode parecer um pouco desafiador, mas com paciência, prática e as
orientações certas, é possível aprender rapidamente e ganhar autonomia para realizar
diversas tarefas com segurança e eficiência.

O domínio da informática é uma habilidade essencial nos dias de hoje, presente em

praticamente todas as áreas do conhecimento e profissões. Desde a organização de
estudos, criação de trabalhos, até a comunicação e colaboração em projetos, saber utilizar
bem o computador e seus programas abre inúmeras portas e facilita o seu dia a dia.

Este manual traz conceitos e comandos fundamentais para que você possa se sentir mais
confiante ao lidar com diferentes programas e situações comuns. Contudo, é importante
lembrar que o aprendizado não termina aqui: a tecnologia está em constante evolução, e
estar aberto a aprender sempre será seu maior diferencial.

Incentivamos você a praticar regularmente, explorar novos recursos, buscar vídeos,

tutoriais, cursos gratuitos e tirar dúvidas com professores ou colegas. Errar faz parte do
processo, e cada dificuldade superada será um passo a mais rumo à sua independência
digital.

Além disso, desenvolver essa competência pode ampliar suas oportunidades acadêmicas
e profissionais, ajudando a construir um futuro promissor. Por isso, mantenha a
curiosidade viva e a mente aberta para as novidades que o mundo da informática oferece.

Agradecemos por confiar neste manual como seu guia inicial e esperamos que ele
contribua significativamente para sua formação. Lembre-se: com esforço e dedicação,
você pode transformar desafios em conquistas. Boa sorte e sucesso na sua jornada digital!

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