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Questionário Online: Revisão da tentativa https://ava.aquivocepode.com.br/avaunip/mod/quiz/review.php?attemp...

Iniciado em sexta-feira, 20 dez. 2024, 12:39


Estado Finalizada
Concluída em sexta-feira, 20 dez. 2024, 12:46
Tempo 7 minutos 16 segundos
empregado
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Questão 1

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma opção:


a. Dentre os órgãos de defesa do consumidor podemos citar o Procon.
b. A pessoa jurídica não pode ser consumidora de produtos ou serviços, pois os utiliza como insumos para sua atividade
principal.
c. O fornecedor que descumprir as normas do CDC não poderá ter a apreensão do produto.
d. Não se enquadram no Código de Defesa do Consumidor as relações jurídicas decorrentes dos contratos de planos de
saúde.
e. O CDC não é aplicável às instituições bancárias.

Questão 2

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

Assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma opção:


a. O site Reclame Aqui é uma ferramenta de auxílio do consumidor.
b. Quem deve arcar com os gastos para a devolução da mercadoria é o fornecedor, nos casos de arrependimento do
consumidor.
c. Se o fornecedor não aceitar desfazer o negócio celebrado, o consumidor obrigatoriamente precisa se socorrer ao
Procon antes de procurar o Poder Judiciário.
d. O consumidor deve formalizar o pedido ao fornecedor caso queira exercer o seu direito de arrependimento.
e. O CDC prevê a proibição de fabricação do produto, em caso de descumprimento das normas.

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Questão 3

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

Assinale a alternativa correta.

Escolha uma opção:


a. Quando o defeito é oculto, o prazo para pleitear a troca do produto se inicia no momento em que ficar evidenciado o
defeito.
b. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, a única opção do consumidor é requerer a substituição do
produto.
c. O direito de arrependimento pode ser exercido pelo consumidor tanto nas compras realizadas dentro como fora do
estabelecimento comercial.
d. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao fornecedor.
e. O desacordo das normas de proteção às relações de consumo não ensejará ao sujeito causador do dano o dever de
reparação.

Questão 4

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

Assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma opção:


a. Se passados 30 dias e o fornecedor não trocar o produto, o consumidor pode exigir o abatimento proporcional do
preço.
b. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.
c. Em qualquer hipótese, o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual
ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e juros legais.
d. As construtoras devem indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.
e. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento da oferta, da apresentação ou da publicidade; o
consumidor poderá rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada,
monetariamente atualizada, e a perdas e danos.

Questão 5

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

O consumidor tem quantos dias de prazo para se arrepender da compra de um produto ou contratação de um serviço pela
internet?

Escolha uma opção:


a. 7 dias.
b. 10 dias.
c. 15 dias.
d. 2 horas.
e. 5 dias.

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Questão 6

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

O prazo para o consumidor exercer o direito de arrependimento começa a contar:

Escolha uma opção:


a. Da data da assinatura do contrato.
b. Da data do recebimento do produto ou do serviço.
c. Vinte e quatro horas após o recebimento do produto.
d. Quarenta e oito horas após a assinatura do contrato.
e. Da data da assinatura do contrato ou do recebimento do produto ou do serviço.

Questão 7

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma opção:


a. Restringir a compra de alimentos apenas ao que é vendido no estabelecimento se enquadra na repudiada venda
casada.
b. Produto de mostruário não tem garantia.
c. É direito básico do consumidor a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços.
d. Independentemente de culpa, a concessionária de energia elétrica é responsável pelos prejuízos causados por queda
ou descarga de energia.
e. O consumidor que encontrar valores distintos para o mesmo produto, em um determinado estabelecimento, tem o
direito de pagar o menor preço.

Questão 8

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

Se o consumidor exercer o direito de arrependimento, os valores pagos devem ser devolvidos?

Escolha uma opção:


a. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos de imediato e sem atualização.
b. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos de imediato e monetariamente atualizados.
c. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos, mas não de imediato.
d. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos no prazo de 30 dias e monetariamente atualizados.
e. Sim, os valores pagos deverão ser devolvidos no prazo máximo de 7 dias.

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Questão 9

Completo

Atingiu 1,00 de 1,00

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma opção:


a. A cobrança da chamada consumação mínima é uma prática autorizada por lei.
b. Na hipótese de resolução de contrato de promessa de compra e venda de imóvel submetido ao Código de Defesa do
Consumidor, deve ocorrer a imediata restituição das parcelas pagas pelo promitente comprador – integralmente, em
caso de culpa exclusiva do promitente vendedor/construtor.
c. Caso tenha sido o comprador quem deu causa ao desfazimento do contrato de promessa de compra e venda de
imóvel submetido ao Código de Defesa do Consumidor, ele não terá direito à restituição dos valores pagos.
d. O pagamento de acréscimo pecuniário (gorjeta), em virtude da prestação de serviço, possui natureza obrigatória.
e. As construtoras não são obrigadas a indenizar os compradores de imóveis na planta quando as obras atrasarem.

Questão 10

Completo

Atingiu 0,00 de 1,00

Em um contrato de compra e venda de um apartamento em 48 prestações, consta uma cláusula de perda total das
prestações pagas em favor do vendedor, se em caso de inadimplemento do comprador, o vendedor pleitear a resolução do
contrato e a retomada do bem. Diante dessa situação hipotética é correto afirmar que a referida cláusula:

Escolha uma opção:


a. É válida.
b. É nula de pleno direito.
c. Invalida todo o contrato.
d. Não é abusiva, pois é acordada entre as partes.
e. Gera desvantagem somente para o vendedor.

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