Come Parlare con le Persone

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Co-redatto da Cristina Morara

Riferimenti

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• Avviare una conversazione
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• Continuare il dialogo
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• Usare un linguaggio del corpo positivo
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• Consigli

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Se parlare con le persone vi crea ansia o difficoltà, la buona notizia è che è assolutamente possibile migliorare, e non deve essere un processo doloroso. Basta apportare alcune semplici modifiche al vostro modo di approcciarvi agli altri e di condurre le conversazioni per notare che parlare con le persone vi sembrerà più naturale e persino piacevole! Vi mostreremo alcuni modi semplici per iniziare una conversazione, mantenerla e far sentire le persone a proprio agio con il vostro linguaggio del corpo.

Cose che dovresti sapere

• Iniziare una conversazione con una persona nuova parlando di qualcosa che si ha in comune.
• Proporre un semplice saluto o una domanda per iniziare una conversazione piuttosto che dire qualcosa di intelligente.
• Porre domande aperte che richiedano all'interlocutore una risposta dettagliata.
• Praticare un linguaggio del corpo positivo quando si parla con gli altri, come sorridere, stabilire un contatto visivo e annuire al momento giusto.

Passaggi

Parte 1

Parte 1 di 3:

Avviare una conversazione

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   Parlare con una persona nuova. A volte la parte più difficile del parlare con le persone è capire come Iniziare la conversazione. Questo può essere particolarmente intimidatorio quando si vuole parlare con qualcuno che non si è mai incontrato prima. Per avviare una conversazione con una persona nuova, cercate di trovare un terreno comune.

   • Ad esempio, se state aspettando in fila al caffè del vostro quartiere, potreste dire alla persona davanti a voi: "Cosa c'è di buono qui? Non ho mai provato nessuna delle loro bevande speciali".
   • Potete anche commentare la situazione. Provate a dire: "Non è bello oggi?". Se la persona risponde con un tono favorevole, si può proseguire con commenti più specifici.
   • Un altro spunto di conversazione consiste nel fare un commento sulla persona con cui si vuole parlare. Ad esempio, si potrebbe dire: "Mi piace molto la borsa che porti con te".
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   Scegliete la persona giusta da avvicinare. Cercate una persona che non sia altrimenti occupata e che abbia un'espressione amichevole. Ad esempio, se siete in fila e qualcuno vi guarda negli occhi, proponete un sorriso e una domanda iniziale. Evitate di cercare di iniziare una conversazione con qualcuno che sta parlando con qualcun altro o che è attivamente impegnato in un compito.

   • A una festa, un buon posto per iniziare una conversazione è vicino al tavolo del cibo o al bar. Questi oggetti offrono spunti di conversazione naturali, come "Hai provato la salsa di spinaci?" o "Puoi mostrarmi come si usa questo apribottiglie?"
   • Se avete difficoltà a socializzare a una festa, dirigetevi verso la cucina. Spesso si tratta di uno spazio di aggregazione e potete unirvi alla folla aiutando a mescolare le bevande o a preparare gli spuntini.
   • Le stesse regole valgono per decidere quando avvicinare un collega. Aspettate che non sia palesemente impegnato con qualcun altro. Il pranzo è il momento ideale per iniziare una conversazione.
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   Avvicinatevi a qualcuno che conoscete. Forse volete parlare con qualcuno che avete conosciuto, ma non sapete come Rompere il ghiaccio. Un approccio efficace è quello di chiedere a quella persona qualcosa su di sé. Le domande sono un ottimo modo per far partire la conversazione.

   • Se volete chiacchierare con un collega in mensa, le domande sono un buon modo per iniziare. Provate a dire: "Com'è andato il weekend? Hai approfittato del bel tempo?"
   • Forse vi piacerebbe conoscere la vostra nuova vicina di casa. Quando la vedete prendere la posta, ditele: "Come ti stai adattando al nuovo quartiere? Fammi sapere se posso consigliarti una buona pizzeria".
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   Mantenere la semplicità. Non è necessario avere un'ottima frase di apertura per iniziare a parlare con qualcuno. Si può iniziare dicendo qualcosa di elementare come "Ciao" o "Come stai?". Spesso l'interlocutore si lascia andare e continua la conversazione.

   • Potete fare una semplice affermazione su di voi. Dopo una lezione di spinning impegnativa, dite alla persona accanto a voi: "Wow, sarò dolorante più tardi".
   • Mantenendo le cose semplici, iniziate la conversazione, ma permettete all'altra persona di aiutarvi a iniziare. In questo modo, inoltre, vi toglierete la pressione di dover trovare qualcosa di intelligente da dire.
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   Evitare di condividere troppo. Quando si cerca di iniziare una conversazione, è importante non far sentire l'altra persona in imbarazzo. Molte persone hanno la tendenza a balbettare o a chiacchierare nervosamente quando fanno conversazione. Questo può portare a un problema sociale comune noto come eccesso di condivisione.

   • A meno che non si parli in privato con qualcuno che si conosce bene, è meglio evitare di condividere informazioni sensibili su di sé. Per esempio, non cercate di iniziare una conversazione raccontando a un conoscente casuale i risultati del vostro ultimo controllo presso lo studio del vostro ginecologo.
   • Spesso le persone si sentono a disagio quando si condividono informazioni personali. La cassiera del supermercato probabilmente non vuole sentire che vostra figlia adolescente non va bene a scuola. Quando iniziate una conversazione, evitate gli argomenti potenzialmente sensibili.
   • Non fate monologhi alle persone: le buone conversazioni sono dialoghi con domande e aneddoti.
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   Sapere quando non parlare. A volte il silenzio può risultare imbarazzante. L'inclinazione naturale potrebbe essere quella di riempire il silenzio con le chiacchiere. Tuttavia, ci sono momenti in cui è meglio rimanere in silenzio.

   • Se siete annoiati in aereo, potreste voler intrattenervi parlando con il vostro compagno di posto. Ma se vi sta dando certi segnali sociali, trovate un altro modo per divertirvi.
   • Se qualcuno evita il contatto visivo, è segno che non ha voglia di parlare. Anche chi legge o ascolta in cuffia probabilmente si accontenta di rimanere in silenzio.
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Parte 2

Parte 2 di 3:

Continuare il dialogo

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   Fare domande. Una volta rotto il ghiaccio, ci sono diverse cose che potete fare per Mantenere viva la conversazione. Fare domande è un ottimo modo per continuare il dialogo. Provate a chiedere all'altra persona di fare qualcosa di semplice per voi.

   • Ad esempio, se dovete andare a prendere vostro figlio a scuola, potete dire a un'altra mamma: "Puoi ricordarmi a che ora c'è l'uscita anticipata domani?"
   • Potreste chiedere al vostro collega di darvi un consiglio. Potreste dire: "Brad, i tuoi Powerpoint sono sempre così curati. Ti dispiacerebbe darmi qualche consiglio?".
   • Se siete a un appuntamento, potreste chiedere qualcosa del tipo "Quali sono i tuoi crucci?" o "Qual è la cosa che le persone sarebbero sorprese di sapere su di te?".
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   Continua con Domande aperte. Fare qualsiasi domanda è un ottimo modo per far partire la conversazione. Ma le domande aperte sono la chiave per far fluire la conversazione. Fate domande che richiedono molto di più di una risposta affermativa o negativa.

   • Invece di dire: "Com'è andato il viaggio a Phoenix?", provate a dire: "Ricordo che hai detto che eri in viaggio. Che tipo di cose hai fatto in vacanza?". In questo modo sarà possibile elaborare il discorso.
   • Continuare a fare domande dopo la risposta iniziale. Se la persona dice: "Abbiamo giocato molto a golf", potete dire: "Oh, qual è il suo handicap? Può consigliarmi qualche buon campo? Mi piacerebbe migliorare il mio gioco".
   • Potete anche trasformare i complimenti in domande. Ad esempio, potete dire: "Mi piace molto il vestito che indossi. Come fai a trovare dei capi così belli?"
   • Chiedere alle persone "com'eri al liceo?" può portare a risposte sorprendentemente divertenti e interessanti.
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   Essere sinceri. Non cercate di forzare la conversazione. Cercate invece di parlare di qualcosa che vi interessa veramente. Se state fingendo interesse, di solito sarà evidente.

   • Durante una cena, avviate una conversazione con qualcuno che condivide il vostro interesse. Per esempio, potreste dire: "Mike, ho sentito che hai appena comprato una nuova moto. Mi piace andare in giro per i sentieri".
   • Quando siete alla partita di calcio di vostra figlia, provate a parlare con un altro genitore del nuovo allenatore. Per esempio: "Mi sembra che Haley stia reagendo bene all'allenamento supplementare. Come se la cava Mary?".
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   Evitate di uccidere la conversazione. Dopo aver chiacchierato per qualche istante, potreste sentirvi più a vostro agio con l'andamento della conversazione. Ma dovete comunque sforzarvi di far scorrere la conversazione senza intoppi. Per essere un buon conversatore bisogna anche evitare di dire cose che mettono a disagio l'interlocutore.

   • Avrete probabilmente sentito il vecchio adagio secondo cui bisogna evitare di parlare di politica o di religione nei contesti sociali. Dovreste seguire questo consiglio quando vi trovate in un gruppo di persone diverse.
   • Evitate di annoiare le persone. Ad esempio, non fate lunghi e articolati riassunti del vostro reality show preferito o della salute del vostro gatto. Date agli altri la possibilità di partecipare alla conversazione.
   • Cercate il tono giusto. Per la maggior parte, le chiacchiere devono essere allegre. Dopotutto, state cercando di farvi apprezzare da qualcuno. E tutti noi siamo naturalmente attratti dalle persone positive. In caso di dubbio, cercate di trovare qualcosa di positivo da dire.
   • Per esempio, si potrebbe dire: "Wow, ultimamente ha piovuto molto. Ma almeno è probabile che avremo dei bellissimi fiori primaverili!".
   • È giusto commiserare una situazione di disagio. Cercate però di dare un risvolto positivo alla cosa. Per esempio: "Che sfortuna, stasera siamo bloccati a lavorare fino a tardi. Vogliamo cenare tardi? Conosco un'ottima pizzeria".
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   Cambiare argomento. Nella maggior parte delle conversazioni che durano più di qualche minuto, probabilmente tratterete più di un argomento. Siate pronti a passare a qualcosa di diverso dalla domanda per rompere il ghiaccio. Un buon modo per essere preparati è prestare attenzione agli eventi attuali e alla cultura pop. Sarete sempre in grado di offrire osservazioni su questi argomenti.

   • Per esempio, potreste dire: "Hai visto qualcuno dei film in lizza per il miglior film quest'anno? A me è piaciuto molto Spotlight".
   • Siate pronti a passare a nuovi argomenti. Provate a dire cose come: "La tua storia mi ricorda il mio viaggio in Grecia. Ci sei mai stato?". Questa tattica aiuterà la conversazione a fluire in modo naturale.
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   Raggiungere altre persone. Più persone sono coinvolte in una conversazione, meno pressione c'è su di voi. Fate in modo di coinvolgere altre persone nel vostro gruppo. Ad esempio, se state mangiando alla mensa del lavoro, avvicinatevi alla vostra collega che sta cercando un posto a sedere. Dite: "Ehi, Lucy, vuoi unirti a me e a Tim?".

   • Potete farlo anche in situazioni sociali. Magari state facendo due chiacchiere con un conoscente a un cocktail. Se vedete qualcuno da solo nelle vicinanze, attiratelo nel vostro cerchio. Dite: "Wow, questo gambero è favoloso. Hai già avuto modo di assaggiarli?".
   • Coinvolgere gli altri nella conversazione non è solo educato, ma può aiutare a far proseguire la conversazione. Più persone sono coinvolte, più si troveranno argomenti di cui parlare.
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   Ascoltare attentamente. Ascoltare è importante quanto parlare. Per diventare un buon conversatore, è necessario praticare l'ascolto attivo. È possibile indicare verbalmente che si sta ascoltando e che si è impegnati.

   • Provate a fare commenti neutri come "È interessante". Potete anche dire "Raccontami di più" per incoraggiare l'interlocutore a continuare la storia.
   • Per dimostrare che state ascoltando potete usare un metodo chiamato "eco". Dite: "È incredibile che tu abbia viaggiato in tutti i Paesi d'Europa".
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Parte 3

Parte 3 di 3:

Usare un linguaggio del corpo positivo

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   Sorridere. Durante una conversazione, il vostro Linguaggio del corpo può essere importante quanto le parole che pronunciate. Uno dei modi più efficaci per comunicare è offrire a qualcuno un sorriso. Questo è un modo particolarmente efficace per entrare in contatto con qualcuno che non si conosce bene.

   • Sorridete a qualcuno al parco per cani. Se notate che i vostri cani giocano bene insieme, sorridete al proprietario del barboncino. In questo modo sembrerete avvicinabili.
   • Sorridere è anche un modo efficace per indicare sostegno. Se una collega si ferma alla vostra scrivania per raccontarvi una storia, sorriderle indica che siete interessati a ciò che sta dicendo.
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   Guardare negli occhi. Mentre parlate con qualcuno, è importante guardarlo negli occhi. Questo dimostra che siete impegnati nella conversazione. Indica inoltre che si sta ascoltando e che si rispetta ciò che viene detto.

   • Il contatto visivo aiuta anche a valutare le reazioni dell'interlocutore. Gli occhi riflettono le emozioni delle persone, come noia, rabbia o affetto.
   • Non fissate le persone. Non è necessario concentrarsi completamente sugli occhi dell'amico. Si può lasciare che il proprio sguardo si appropri in modo naturale dell'ambiente circostante.
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   Fate un cenno con la testa. Un semplice cenno del capo è uno dei segnali non verbali più efficaci che si possano usare. Un cenno del capo può indicare diverse cose. Ad esempio, indica che si è compreso ciò che si sta dicendo.

   • Anche un cenno del capo dimostra che si è d'accordo. È anche un modo per dimostrare il proprio sostegno a ciò che viene detto.
   • Evitare di fare la figura dell'ebete. Non annuire continuamente, perché questo nega la genuinità del gesto.
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   Aumentare la fiducia in se stessi. Il linguaggio del corpo riflette spesso il nervosismo o l'ansia. Parlare con le persone può intimorire, soprattutto se si è timidi. Uno dei modi migliori per aumentare la fiducia nelle conversazioni è prepararsi a diversi scenari. Per esempio, se sapete di dover incontrare nuove persone a una festa, tenete pronti alcuni argomenti di conversazione.

   • Se andate a una festa di compleanno che prevede il bowling, siate pronti a raccontare un aneddoto divertente su quando vi siete iscritti a un campionato di bowling a coppie.
   • Esercitate le vostre capacità. Sfidate voi stessi a parlare con qualcuno di nuovo ogni giorno. Può essere qualcuno per strada o a scuola. Esercitatevi a iniziare e continuare le conversazioni.
   • La fiducia è fondamentale quando si approccia un interesse romantico. Una volta trovata una frase d'apertura che funziona per voi, provatela con la persona che vi piace.
   • Per esempio, potreste dire: "La musica durante la lezione di spinning mi fa sempre venire voglia di ballare. Conosci qualche bel posto qui intorno dove ascoltare musica dal vivo?". Dite questo con un sorriso e un contatto visivo.
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Consigli

• Non abbiate paura di nuove situazioni. Provare qualcosa di nuovo vi aiuterà a conoscere nuove persone e a mettere in pratica le vostre capacità di conversazione.
• Tenete una lista mentale di spunti di conversazione a portata di mano.

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