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book Page 1 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

MANUAL DO USUÁRIO

LAVADORA DE
ROUPAS
Antes de iniciar a instalação, leia atentamente estas
instruções. Isso simplificará a instalação e assegurará que o
produto seja instalado corretamente e com segurança. Deixe
este manual perto do produto após a instalação para
consultas futuras.
PORTUGUÊS

FV5013WC4

www.lg.com
MFL71774429
Rev.00_052021 Copyright © 2021 LG Electronics Inc. Todos os direitos reservados
pt_main.book.book Page 2 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

ÍNDICE Este manual pode incluir imagens ou

conteúdos que não correspondem ao
modelo comprado.
Este manual está sujeito a revisão por
parte do fabricante.

INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA
LEIA TODAS AS INSTRUÇÕES ANTES DO USO ................................................3
AVISO...................................................................................................................3

INSTALAÇÃO
Peças e especificações.......................................................................................9
Requisitos do local da instalação ...................................................................12
Desembalando o aparelho .............................................................................13
Nivelando o aparelho ......................................................................................14
Conectando a mangueira de entrada de água ............................................16
Instalando a mangueira de drenagem .........................................................18

FUNCIONAMENTO
Visão geral da operação..................................................................................19
Painel de Controle............................................................................................20
Preparar a carga de lavagem .........................................................................23
Adicionar sabão e amaciante .........................................................................24
Tabela de programas ......................................................................................26
Opções extras e funções.................................................................................30

FUNÇÕES SMART
Aplicativo LG ThinQ..........................................................................................33
Smart Diagnosis ...............................................................................................35

MANUTENÇÃO
Limpeza após cada lavagem...........................................................................37
Limpeza periódica do aparelho e realização de uma evacuação de
emergência da água........................................................................................38

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Antes de requisitar o serviço de manutenção..............................................41
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INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA 3

INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA
LEIA TODAS AS INSTRUÇÕES ANTES DO USO

PORTUGUÊS
As seguintes diretrizes de segurança se destinam a prevenir danos ou
riscos inesperados provenientes da utilização incorreta ou insegura do
produto.
As diretrizes estão divididas em "AVISO" e "CUIDADO", conforme
descrito abaixo.
Mensagens de segurança

Este símbolo é exibido para indicar problemas e utilizações

que podem apresentar riscos. Leia atentamente a parte com
este símbolo e siga as instruções para evitar riscos.
AVISO
Indica que o não cumprimento das instruções pode provocar
lesões graves ou a morte.
CUIDADO
Indica que o não cumprimento das instruções pode provocar
lesões menores ou danos ao produto.

AVISO

AVISO
Para reduzir o risco de explosão, incêndio, morte, choque elétrico,
lesões ou queimaduras nas pessoas ao utilizar o produto, siga as
precauções básicas, incluindo o que se segue:

Segurança técnica
• Este aparelho não é destinado a pessoas (incluindo crianças) com
capacidades mentais, sensoriais ou físicas reduzidas ou com falta de
conhecimento e experiência, a menos que sejam supervisionadas ou
recebam instruções referentes ao uso do mesmo por meio da pessoa
responsável por sua segurança.
pt_main.book.book Page 4 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

4 INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA

• As crianças devem ser supervisionadas para garantir que não

brinquem com o aparelho.
• Se o cabo de alimentação estiver danificado, ele deve ser substituído
pelo fabricante, assistência técnica autorizada ou profissionais com
qualificações semelhantes, a fim de evitar riscos.
• Utilize uma mangueira nova ou o conjunto de mangueiras fornecido
com o aparelho. A reutilização de mangueiras antigas pode causar
um vazamento de água e eventuais danos materiais.
• As aberturas de ventilação não devem ser obstruídas por um tapete.
• Este aparelho destina-se apenas a uso doméstico.
• A pressão de entrada de água deve estar entre 50 kPa e 800 kPa.

Capacidade máxima
A capacidade máxima em alguns ciclos de roupas secas a serem
lavadas é de 13 kg.
A capacidade máxima recomendada para cada programa de lavagem
pode ser diferente. Para obter bons resultados de lavagem, por favor
consulte a Tabela de Programas no capítulo FUNCIONAMENTO para
maiores informações.

Instalação
• Nunca utilize o aparelho se o mesmo estiver danificado, apresentar
um mau funcionamento, estiver parcialmente desmontado ou
possuir partes quebradas ou em falta, incluindo um plugue ou cabo
danificado.
• O transporte do aparelho só deve ser realizado por duas ou mais
pessoas.
• Não instale o aparelho em um local úmido e poeirento. Não instale,
nem armazene o aparelho em uma área exterior ou em qualquer
área que esteja exposta a condições meteorológicas, como luz solar
direta, vento, chuva ou temperaturas abaixo de zero.
• Certifique-se de que o plugue de energia esteja completamente
inserido na tomada.
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INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA 5

• Não ligue o aparelho à tomadas com várias entradas, filtros de linha

ou extensões simples.
• Não modifique o cabo de força fornecido com o dispositivo. Se não
encaixar na tomada, peça para um eletricista qualificado instalar uma

PORTUGUÊS
que seja adequada.
• Este aparelho está equipado com um cabo de alimentação com um
condutor de aterramento / segurança do equipamento e um plugue
de força de aterramento (pin de aterramento). O plugue de energia
deve estar conectado a uma tomada apropriada, instalada e aterrada
de acordo com todos os códigos e normas locais.
• Uma conexão inadequada do condutor de aterramento do aparelho
pode criar um risco de choque elétrico. Consulte um eletricista ou
pessoal de manutenção qualificado caso suspeite que o aparelho não
esteja devidamente aterrado.
• Este aparelho não deve ser instalado atrás de uma porta com chave,
uma porta deslizante ou uma porta com dobradiças do lado oposto
ao do aparelho, de forma a obstruir uma abertura total da porta do
mesmo.

Funcionamento
• Não use nenhum objeto afiado no painel de controle a fim de operar
o aparelho.
• Não tente separar quaisquer painéis ou desmontar o aparelho.
• Não repare nem substitua nenhuma parte do aparelho. Todas as
reparações e manutenções devem ser realizadas por pessoal
qualificado, salvo quando especificamente recomendado neste
manual do usuário. Utilize apenas peças de fábrica autorizadas.
• Não exerça muita pressão sobre a porta do aparelho quando a
mesma estiver aberta.
• Não coloque animais, tais como animais de estimação, no interior do
equipamento.
• Não lave carpetes, tapetes, sapatos ou mantas de animais de
estimação, bicho de pelúcia, ou qualquer outro artigo que não seja
roupas ou lençóis, nesta máquina.
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6 INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA

• Mantenha a área debaixo e em torno do aparelho livre de materiais

combustíveis, como fiapos, papel, sobras de tecidos, produtos
químicos, etc.
• Não deixe a porta do aparelho aberta. As crianças poderão se
pendurar na porta ou engatinhar para dentro do aparelho, causando
danos ou lesões.
• Não coloque, lave ou seque artigos que tenham sido limpos, lavados,
embebidos ou manchados com substâncias combustíveis ou
explosivas (tais como: ceras, removedores de ceras, óleo, tinta,
gasolina, desengordurantes, solventes de limpeza a seco, querosene,
petróleo, removedores de manchas, aguarrás, óleo vegetal, óleo de
cozinha, acetona, álcool, etc.). A utilização inadequada pode causar
um incêndio ou explosão.
• Não use ou armazene substâncias inflamáveis ou combustíveis (éter,
benzeno, álcool, produtos químicos, GLP, spray combustível,
gasolina, diluente, petróleo, inseticida, purificadores de ar,
cosméticos, etc.) perto do aparelho.
• Não introduza a mão dentro do aparelho enquanto este estiver em
funcionamento. Aguarde até que o tambor esteja completamente
parado.
• Não toque na porta durante um programa de alta temperatura.
• Caso ocorra vazamento de água no aparelho ou inundação,
desconecte o cabo de força e entre em contato com o serviço de
atendimento ao cliente da LG Electronics.
• Feche as torneiras de água para aliviar a pressão nas mangueiras e
válvulas e para minimizar vazamentos, caso ocorra uma ruptura ou
corte. Verifique o estado das mangueiras de abastecimento; eles
devem ser substituídos após 5 anos.
• Se houver vazamento de gás (isobutano, propano, gás natural, etc.)
dentro da casa, não toque no aparelho ou no cabo de força e ventile
a área imediatamente.
• Se a mangueira de drenagem ou de entrada estiver congelada
durante o inverno, utilize-a somente após o descongelamento.
• Mantenha todos os tipos de sabão para lavagem, amaciantes e
alvejantes longe do alcance de crianças.
pt_main.book.book Page 7 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA 7

• Não toque no plugue de alimentação ou nos controles do aparelho

com as mãos molhadas.
• Não dobre o cabo de alimentação excessivamente, nem coloque
objetos pesados sobre o mesmo.

PORTUGUÊS
• Evite tocar em água que tenha sido drenada do aparelho durante a
lavagem.
• Verifique se a drenagem está funcionando corretamente. Se a água
não for drenada adequadamente, seu piso poderá ficar inundado.
• Quando a temperatura do ar é alta e a temperatura da água é baixa,
pode ocorrer condensação e, portanto, umedecer o chão.
• Limpe a sujeira ou poeira nos contatos do plugue de energia.

Manutenção
• Desconecte o aparelho da fonte de alimentação antes de limpá-lo.
Definir os controles para a posição OFF ou standby não desliga o
aparelho da fonte de alimentação.
• Conecte firmemente o plugue de energia na tomada depois de
remover completamente qualquer umidade e poeira.
• Não borrife água na parte interna ou externa do aparelho para limpá-
lo.
• Nunca desconecte o aparelho puxando pelo cabo de alimentação.
Sempre segure firmemente o plugue de energia e puxe-o para fora
da tomada.
• Somente assistência técnica autorizada LG Electronics deve
desmontar, reparar ou modificar o aparelho. Entre em contato com o
serviço de atendimento ao cliente da LG Electronics se você mover e
instalar o dispositivo em um local diferente.

Eliminação
• Antes de eliminar um aparelho antigo, desmonte-o. Corte o cabo
diretamente atrás do aparelho para evitar uma utilização indevida.
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8 INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA

• Mantenha todo o material de embalagem (tais como plásticos e o

isopor) longe das crianças. Os materiais de embalagem podem
causar asfixia.
• Remova a porta antes de descartar ou eliminar o aparelho para evitar
que crianças ou pequenos animais fiquem presos em seu interior.
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INSTALAÇÃO 9

INSTALAÇÃO
Peças e especificações

PORTUGUÊS
OBSERVAÇÃO
• A aparência e as especificações poderão sofrer modificações sem aviso prévio para melhorar a
qualidade do produto.

Vista frontal Visão traseira

a Painel de Controle a Plugue de energia

b Gaveta do dispenser de sabão b Parafuso de transporte
c Tambor c Mangueira de drenagem
d Porta
e Tampa de cobertura
f Válvula de drenagem
g Filtro de drenagem
h Pés niveladores
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10 INSTALAÇÃO

Especificações

Modelo FV5013WC4

Fonte de alimentação 127 V~, 60 Hz

Corrente máxima 1200 W

Peso do produto 73 kg

Dimensão(mm)
W D’’
D’
D

W 600 D 615 D'' 1135

H 850 D' 660

pt_main.book.book Page 11 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

INSTALAÇÃO 11

Acessórios
*1 Os acessórios incluídos variam dependendo do modelo adquirido.

PORTUGUÊS
Mangueira de Abastecimento de Água Fria Lâminas antiderrapantes*1

Suporte de Cotovelo para Segurar a Mangueira de

Chave Inglesa Drenagem

Tampões para Cobertura de Orifícios dos

Parafusos de Transporte Alça de ajuste*1
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12 INSTALAÇÃO

Requisitos do local da Índice Espaço livre (mm)

instalação
A 100
Antes de instalar o aparelho, verifique as
informações a seguir para certificar-se de que a B 5
instalação seja feita em um local adequado.
C 20
Local para instalação
• Este aparelho deve ser instalado em pisos firmes AVISO
para minimizar a vibração durante o ciclo de • Este eletrodoméstico só deve ser usado para fins
centrifugação. O piso de concreto é o melhor, domésticos e não deve ser usado em aplicações
sendo muito menos propenso a vibrações móveis.
durante o ciclo de centrifugação do que as
tábuas de madeira ou uma superfície
acarpetada.
OBSERVAÇÃO
• Se for impossível evitar colocar o
• Nunca tente corrigir desníveis no chão
eletrodoméstico próximo a um forno ou fogão a
colocando peças de madeira, papelão ou
gás, entre ambos os aparelhos deve ser inserido
materiais semelhantes sob o aparelho.
um isolamento coberto com uma lâmina de
alumínio (850 X 600 mm) na parte lateral voltada
para o fogão ou o forno.
• Certifique-se de que o aparelho seja instalado
em um local de fácil acesso para um técnico em Pavimentos de madeira (Pisos
caso de suporte técnico. Suspensos)
• Ao instalar o aparelho, ajuste todos os quatro
Ao instalar o aparelho em pisos de madeira, use
pés usando a chave de parafusos fornecida para
protetores de borracha para reduzir vibrações e
garantir que o aparelho esteja estável.
desequilíbrios excessivos. Pavimentos de madeira
Instalação no piso ou do tipo suspenso podem contribuir para
desequilíbrio e vibração excessivos, erros e mau
Para garantir folga suficiente para as mangueiras funcionamento.
de entrada de água, mangueira de drenagem e
fluxo de ar, permita folgas mínimas de pelo menos
20 mm nas laterais e 100 mm atrás do aparelho.
Certifique-se de considerar parede, porta ou
molduras de piso que possam aumentar as folgas
necessárias.

• Para evitar vibração, recomendamos que

coloque protetores de borracha a com, pelo
menos, 15 mm de espessura em cada pé do
aparelho fixados, no mínimo, a duas vigas no
chão com parafusos.
• Se possível, instale o eletrodoméstico em um
A C C
dos cantos da dependência, onde o piso é mais
estável.
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INSTALAÇÃO 13

• Ajuste os protetores de borracha para reduzir a • O aparelho deve ser posicionado de forma que o
vibração. plugue seja facilmente acessível.
• A tomada deve estar a 1 metro de cada lado do
ADVERTÊNCIA aparelho.

PORTUGUÊS
• Se o aparelho estiver instalado em um piso
instável (por exemplo, piso de madeira), a
garantia não cobre quaisquer danos e custos
AVISO
• As reparações no eletrodoméstico devem ser
decorrentes da instalação nessas circunstâncias.
realizadas somente por pessoal qualificado.
Reparações realizadas por pessoas
inexperientes poderão causar lesões ou um mau
OBSERVAÇÃO funcionamento grave. Entre em contato com a
assistência técnica autorizada LG Electronics.
• Os protetores de borracha podem ser
adquiridos (Peça nº. 4620ER4002B) em uma • O plugue de energia deve ser conectado a uma
assistência técnica autorizada da LG. tomada apropriada, instalada e aterrada/
segura, de acordo com todos os códigos e
normas locais.

Ventilação
• Certifique-se de que carpetes, tapetes, etc., não
impeçam a circulação de ar em torno do
Desembalando o aparelho
aparelho.
Retirar a base de espuma do
aparelho
Temperatura Ambiente * Esse recurso pode variar, dependendo do
modelo adquirido.
• Não instale o aparelho em uma dependência
onde a temperatura poderá atingir graus Depois de retirar a caixa e o material de transporte,
negativos. Mangueiras congeladas podem retire o aparelho da base de espuma.
romper sob pressão. A fiabilidade da unidade de
controle eletrônico pode ser prejudicada a
temperaturas abaixo do ponto de
congelamento.
• Se o aparelho for entregue no inverno e a
temperatura estiver abaixo de zero, deixe seu
aparelho à temperatura ambiente por algumas
horas antes de o colocar em funcionamento.

*
Conexão elétrica
• Faça com que o suporte do cesto a* saia da
• Não utilize um cabo de extensão ou adaptador base e não fique preso à parte inferior do
duplo. aparelho.
• Sempre desconecte o eletrodoméstico e • Se for necessário, deitar o aparelho para
desligue o fornecimento de água após a
remover a base de papelão b, proteja sempre a
utilização.
parte lateral, e coloque-o cuidadosamente sobre
• Conecte o aparelho em um soquete aterrado, o lado protegido. Não deitar a máquina pela
em conformidade com os regulamentos de parte frontal ou traseira.
fiação atuais.
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14 INSTALAÇÃO

Remover os parafusos de Nivelando o aparelho

transporte
Verificar o nivelamento
Para evitar que o aparelho vibre e quebre
severamente, remova os parafusos e retentores de Ao empurrar os cantos da tampa superior na
transporte. diagonal, o aparelho não deve se mover para cima
e para baixo (verifique as duas direções).
1 Começar pelos dois parafusos de transporte na
• Se o aparelho balançar ao empurrar os cantos da
parte inferior, a, usar a chave (incluída) para
tampa superior diagonalmente, ajuste os pés
soltar completamente todos os parafusos de
novamente.
transporte girando-os no sentido anti-horário.
• Verifique se o aparelho está perfeitamente
nivelado após a instalação.

OBSERVAÇÃO
• Os pisos de madeira ou suspensos podem
contribuir para vibrações e desequilíbrios
excessivos. Considere reforçar os pisos de
madeira caso exista ruído ou vibração
excessivos.

2 Remover os parafusos de montagem,

balançando-os ligeiramente enquanto os puxa
para fora. Ajustar e nivelar os pés
Ao instalar o aparelho, ele deve estar alinhado e
3 Instale os tampões dos orifícios. perfeitamente nivelado. Se isso não for feito
• Localizar os tampões dos orifícios b adequadamente, a lavadora pode estar danificada
incluídos no pacote de acessórios ou fixados ou não funcionar corretamente.
na parte de trás.
1 Se o piso for irregular, girar os pés niveladores,
conforme necessário.
• Não colocar pedaços de madeira etc.
debaixo do pé.
• Certifique-se de que todos os quatro pés
estejam estáveis e bem apoiados no chão.

OBSERVAÇÃO
• Guarde os parafusos e retentores de transporte
para uso futuro.
• Ao transportar o aparelho, siga as orientações
abaixo:
- Reinstale os parafusos de transporte.
- Fixe o cabo de energia na parte traseira do
aparelho.
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INSTALAÇÃO 15

Utilizar lâminas
OBSERVAÇÃO
antiderrapantes
• Não instale a lavadora em um pedestal, suporte
ou superfície elevada, a menos que seja Este recurso pode variar, dependendo do modelo
fabricada pela LG Electronics para uso com este adquirido.

PORTUGUÊS
modelo. Se você instalar o eletrodoméstico em uma
superfície escorregadia, ele poderá se mover
devido ao excesso de vibração. O nivelamento
incorreto poderá produzir um mau funcionamento
2 Verificar se o aparelho está perfeitamente por vibração e ruído. Se isso acontecer, instale as
nivelado usando um nível de precisão a. lâminas antiderrapantes sob os pés de
nivelamento e ajuste o nível.

1 Limpe o piso para fixar as lâminas

antiderrapantes.
• Utilize um pano seco para remover e limpar
objetos estranhos e umidade. Se continuar
úmido, as lâminas antiderrapantes podem
deslizar.
3 Fixar os pés niveladores com as porcas b
girando-as no sentido anti-horário, contra a
parte inferior do aparelho. 2 Ajuste o nível após colocar o eletrodoméstico
na área de instalação.

3 Colocar o lado adesivo a das lâminas

antiderrapantes no piso.
• A forma mais eficaz é instalar as lâminas
antiderrapantes debaixo dos pés frontais. Se
isso for difícil, coloque-as sob os pés
traseiros.
4 Conferir se todas as porcas na parte inferior do
aparelho estão bem fixadas.

OBSERVAÇÃO
• O posicionamento e nivelamento adequados da
lavadora garantirão um funcionamento
confiável, regular e duradouro.
• O aparelho deve estar 100% na horizontal e
mantido firmemente nessa posição em um piso
duro e plano.
• Ela não deve "Balançar" pelos cantos estando
4 Colocar o aparelho nas folhas antiderrapantes.
com carga. • Não fixar o lado adesivo a de placas
antiderrapantes aos pés do aparelho.
• Não deixar que os pés da lavadora se
umedeçam. Caso contrário, isso poderá causar
vibração ou ruído. OBSERVAÇÃO
• Lâminas antiderrapantes adicionais estão
disponíveis na assistência técnica autorizada da
LG Electronics.
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16 INSTALAÇÃO

Conectando a mangueira Ligar a mangueira à torneira de

de entrada de água água
Conectar a mangueira de rosca à torneira com
Aviso sobre a conexão rosca
Parafuse o conector da mangueira de entrada na
• A pressão da água deve estar entre 50 kPa e 800
torneira de abastecimento de água.
kPa (0,5‒8,0 kgf/cm²). Se a pressão estiver maior
que 800 kPa, um aparelho de descompressão
deve ser instalado.
• Verifique periodicamente o estado da
mangueira de abastecimento de água e
substitua a mangueira de abastecimento de
água, se for necessário.

OBSERVAÇÃO Conectar a mangueira de rosca à torneira sem

• Não aperte demais a mangueira de rosca
abastecimento de água ou use dispositivos
mecânicos para apertar as válvulas de entrada. 1 Solte os 4 parafusos de fixação a.
• Não é necessária nenhuma proteção adicional
contra refluxo para a conexão de abastecimento
de água.

Verificar a borracha de vedação 2 Remova a placa guia b se a torneira for muito

grande para caber no adaptador.
São fornecidos dois elos de borracha a junto com
a mangueira de abastecimento de água. Elos são
utilizados para prevenir vazamentos de água. A
conexão às torneiras deve ser suficientemente
apertada.
• Não use dispositivos mecânicos, para apertar a
mangueiras de abastecimento de água.
Certifique-se de que a extremidade curva da
mangueira de abastecimento de água esteja
conectada ao aparelho.
3 Empurre o adaptador na extremidade da
torneira para que o vedante de borracha seja
conectado à água. Aperte os 4 parafusos de
fixação.

4 Empurre a mangueira de entrada c

verticalmente para cima, para que a vedação
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INSTALAÇÃO 17

de borracha dentro da mangueira possa aderir adaptador e solte a placa de trava do conector.
completamente à torneira e, em seguida, fixe a Verifique se o adaptador está travado no lugar.
mangueira apertando-a para a direita.

PORTUGUÊS
Conectar a mangueira de contato à torneira
sem rosca

1 Desparafuse a placa do anel adaptador d e OBSERVAÇÃO

solte os 4 parafusos de fixação. • Depois de conectar a mangueira de entrada de
água à torneira, abra a torneira para remover
substâncias estranhas (sujeira, areia, serragem
etc.) nas tubulações de água. Deixe a água
escorrer para um balde e verifique a
temperatura da água.

2 Remova a placa guia e se a torneira for muito

grande para caber no adaptador. Conectar a mangueira ao
aparelho
Conecte a mangueira de abastecimento de água à
válvula de entrada de água na parte de trás do
aparelho.

3 Empurre o adaptador na extremidade da

torneira para que o vedante de borracha seja
conectado à água. Aperte os 4 parafusos de
fixação e a placa do anel adaptador.

• Em modelos com mais de uma entrada de água,

não conecte a mangueira ao abastecimento de
água quente. Conecte-a apenas ao
abastecimento de água fria.

4 Puxe a placa de trava do conector f para

baixo, empurre a mangueira de entrada no
pt_main.book.book Page 18 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

18 INSTALAÇÃO

OBSERVAÇÃO
• Após a conexão, se vazar água da mangueira,
repita os mesmos procedimentos. Use o tipo de
torneira mais convencional para o
abastecimento de água. Caso a torneira seja
quadrada ou grande demais, remova placa guia
antes de inserir a torneira no adaptador.
• Certifique-se de que a mangueira não esteja
dobrada ou presa.
• Se a mangueira de drenagem for comprida
demais, não a force de volta para dentro do
eletrodoméstico. Isso causará um ruído
Instalando a mangueira de anormal.

drenagem • Ao instalar a mangueira de drenagem em uma

pia, fixe-a firmemente com uma corda.

Instalação da mangueira de
drenagem com o suporte de
cotovelo
A mangueira de drenagem não deve ser colocada a
mais de 100 cm acima do chão. A água no
eletrodoméstico poderá não ser drenada ou será
drenada de forma muito lenta.
• Prender a mangueira de drenagem de forma
correta protegerá o piso de danos provocados
pelo vazamento de água.

105 cm
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FUNCIONAMENTO 19

FUNCIONAMENTO
Visão geral da operação 2 Adicionar produtos de limpeza ou sabão e
amaciante.

PORTUGUÊS
• Adicione a quantidade adequada de sabão
Utilizando o aparelho no dispenser de sabão. Se desejar, adicione
Antes da primeira lavagem, selecione o programa alvejante ou amaciante de roupa nas áreas
Algodão e deixe a lavadora funcionar sem roupas adequadas do dispenser.
dentro. Isso removerá os resíduos e a água do
tambor que possam ter sido deixados durante a
produção do produto. 3 Ligar o aparelho.
• Pressionar o botão Ligar/Desligar para ligar
1 Selecionar as roupas e carregar a máquina. o aparelho.
• Selecione as roupas por tipo de tecido, nível
de sujeira, cor e volume, conforme
necessário. Abra a porta e coloque as peças
4 Escolher o ciclo de lavagem desejado.
dentro do aparelho. • Pressione o botão de ciclos repetidamente
ou gire o botão seletor de ciclos até
selecionar o ciclo desejado.
ADVERTÊNCIA • Em seguida, selecione uma temperatura de
• Antes de fechar a porta, verifique se todas as lavagem e velocidade de centrifugação.
roupas e itens estão dentro do tambor e não Preste atenção às instruções nas etiquetas
ficam sobre a vedação de borracha da porta, de suas roupas.
onde serão presos quando a porta for fechada.
Não fazer isso causará danos à vedação da porta • Pressionar o botão Início/Pausa sem
e às roupas. selecionar um programa fará com que o
programa Algodão comece imediatamente,
usando as configurações padrão.

5 Iniciar o ciclo.
• Pressione o botão Início/Pausa para iniciar
o ciclo. O tambor irá girar brevemente, sem
água, para pesar a carga de roupa. Caso
botão Início/Pausa não seja pressionado
dentro de um determinado período de
• Remover qualquer roupa ou peça do vedante tempo, o aparelho desligará e todos os
flexível da vedação da porta para evitar danos na ajustes serão perdidos.
roupa e na vedação.

6 Final do ciclo.
• Quando o ciclo terminar, uma melodia
soará. Remova toda a roupa da lavadora
imediatamente, para que ela não amasse
muito. Ao remover as roupas, verifique se
alguma peça pequena ficou presa ao redor
da porta.
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20 FUNCIONAMENTO

Painel de Controle
O painel de controle real pode ser diferente de
modelo para modelo.

Recursos do painel de controle

Descrição

a Botão Ligar/Desligar
• Pressione este botão para ligar a lavadora.

b Botão de programas
• Os programas estão disponíveis de acordo com o tipo de roupas.
• Uma lâmpada acenderá para indicar o programa selecionado.

c Botão Início/Pausa
• Este botão é usado para iniciar ou pausar o ciclo de lavagem.
• Se for necessário parar o ciclo de lavagem temporariamente, pressione este botão.

d Opções extras e funções

• Para usar as funções extras, pressione e segure o botão correspondente por 3 segundos. O
símbolo correspondente acende no visor.
• Permitem selecionar um programa adicional que acenderá quando estiver selecionado.

Início Remoto
Com o aplicativo LG ThinQ, pode usar um smartphone para controlar seu aparelho
remotamente.
• Para usar esta função, consulte as FUNÇÕES SMART.

Wi-Fi
Manter o botão Adiar Fim pressionado por 3 segundos para iniciar a conexão do dispositivo ao
aplicativo LG ThinQ.
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FUNCIONAMENTO 21

Descrição

e Personalizando os botões do programa de lavagem

Use esses botões para ajustar as configurações de temperatura da água ou a velocidade de
centrifugação para o programa selecionado.

PORTUGUÊS
• As configurações atuais são mostradas no visor.
• Pressione o botão dessa opção para selecionar outras configurações.

f Tela
• O visor mostra as definições, o tempo estimado restante, as opções e as mensagens de status.
Quando o produto é ligado, as definições padrão no visor acendem.
• Enquanto o peso da carga é detectado automaticamente, o visor no painel de controle pisca.

Visor de tempo e status

Descrição

a Indicadores de status do programa

• Quando um programa de lavagem estiver em execução, o LED do estágio ativo piscará e os
LEDs dos estágios restantes permanecerão constantes. Quando uma etapa estiver concluída,
o LED se apagará. Se um ciclo for pausado, o LED do estágio ativo irá parar de piscar.

b AI DD
• AI DD M fornece as ações apropriadas de rotação do tambor após a conclusão da detecção
de carga.
• M é ativado quando os programas Algodão, Mix, e Tecidos Sintéticos são selecionados e
operados.

c Tempo estimado restante

• Quando um programa de lavagem é selecionado, o tempo padrão para esse programa é
exibido. Este tempo padrão será alterado de acordo com a opção selecionada.
• Se o visor exibir --- , o tempo será exibido depois que o sensor de carga detectar o tamanho
da carga. Isto é normal.
• O tempo mostrado é apenas uma estimativa. Este tempo é baseado em condições
operacionais normais. Vários fatores externos (peso de carga, temperatura ambiente,
temperatura da água de entrada, etc.) podem afetar o tempo real.
pt_main.book.book Page 22 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

22 FUNCIONAMENTO

Descrição

d q acende quando o bip está apagado.

e i acende quando o painel de controle é bloqueado, exceto pelo botão Ligar/Desligar.
f f acende quando o aparelho está conectado à rede Wi-Fi doméstica.
g w acende quando a função de controle remoto é ativada.
h H acende quando o programa é iniciado e a porta está trancada.
pt_main.book.book Page 23 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

FUNCIONAMENTO 23

Preparar a carga de Símbolo Lavagem / Tipo de tecido

lavagem • Lavagem de roupas delicadas
Separe a carga de lavagem para obter melhores com cuidados especiais
resultados de lavagem e, em seguida, prepare a

PORTUGUÊS
• Delicados
roupa de acordo com os símbolos nas etiquetas
das roupas. • Somente lavagem manual
• Algodão, seda
Separar as roupas
• Não lavar
• Para melhores resultados de lavagem, separe
suas roupas de acordo com as etiquetas e os
cuidados indicando o tipo de tecido e a
temperatura de lavagem. Ajuste a velocidade de OBSERVAÇÃO
centrifugação ou intensidade de centrifugação • Os traços sob o símbolo fornecem informações
de acordo com o tipo de tecido. sobre o tipo de tecido e indicam se a limpeza
• Nível do sujeira (Pesado, Normal, Leve): Separe deve ser feita de maneira suave ou muito suave.
as roupas de acordo com o nível de sujeira. Se
possível, não lave itens muito sujos com os
ligeiramente sujos.
• Cores (brancas, claras, escuras): Lave roupas Verificar as roupas antes de
escuras ou tingidas separadamente das peças
brancas ou de cores claras. Misturar roupas
colocar na máquina
tingidas com roupas claras pode manchá-las • Junte peças grandes e pequenas em uma carga.
com corantes ou causar a descoloração das Peças grandes primeiro.
roupas mais escuras.
• As peças grandes não devem ocupar mais do
• Fios (Produtores e coletores de fios): Lave os que a metade da carga total de lavagem. Não
tecidos que produzem fiapos separadamente lavar peças individuais. Isso pode causar uma
dos tecidos que os absorvem, pois eles podem carga desequilibrada. Adicionar uma ou duas
se encher de fiapos e pêlos. peças similares.
• Verifique se todos os bolsos estão vazios. Peças
como pregos, prendedores de cabelo, fósforos,
Verificar a etiqueta de cuidados canetas, moedas e chaves podem danificar tanto
das roupas a lavadora quanto as suas roupas.

Elas irão fornecer indicações sobre o material

usado nos tecidos da sua roupa e como ela deve
ser lavada.

Símbolos nas etiquetas de cuidados

Símbolo Lavagem / Tipo de tecido

• Lavagem normal • Lave peças delicadas (meias, sutiãs com arestas)

usando uma rede protetora de roupas.
• Algodão, tecido misto
• Feche os zíperes e botões e amarre os cordões
• Tecidos Sintéticos para garantir que estas peças não se prendam
• Sintético, tecido misto em outras roupas.
pt_main.book.book Page 24 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

24 FUNCIONAMENTO

• Trate previamente a sujeira e as manchas - O sabão em pó é adequado para todos os

escovandos-as com um pouco de sabão tipos de tecido.
dissolvido em água para ajudar a soltar a sujeira. - Para melhores resultados na lavagem de
roupas brancas e claras, use sabão em pó com
alvejante.
Adicionar sabão e - O sabão é liberado da gaveta do dispenser no

amaciante início do ciclo.

Dosagem do sabão OBSERVAÇÃO

• Não deixe o sabão endurecer. Caso isso
• O sabão deve ser utilizado de acordo com as aconteça, podem ocorrer bloqueios, baixo
instruções do fabricante e selecionado de desempenho de enxágue ou odores.
acordo com o tipo, a cor e o nível de sujeira do
tecido e a temperatura de lavagem. Use apenas • Capacidade total: de acordo com as
sabão adequado para lavadoras do tipo frontal recomendações do fabricante.
(sistema de lavagem por tombamento). • Carga parcial: 1/2 da quantidade normal.
• Se formar muita espuma, reduza a quantidade • Carga mínima: 1/3 da carga total.
de sabão.
• Se você usar muito sabão, pode haver uma
formação excessiva de espuma e isso resultará
em maus resultados de lavagem ou causará uma Usando o dispenser
sobrecarga no motor.
Para adicionar uma dosagem de sabão ao
• Se preferir usar sabão líquido, siga as diretrizes
fornecidas pelo fabricante. dispenser:

• O sabão líquido pode ser despejado diretamente 1 Abra a gaveta do dispenser.

na gaveta principal de sabão, se o ciclo for
iniciado imediatamente.
• Não use sabão líquido se estiver usando a
2 Adicione o sabão e o amaciante nos
compartimentos apropriados.
função Adiar Fim, ou se selecionou a opção Pré-
lavagem, pois o líquido será dispensado
imediatamente e poderá endurecer na gaveta
ou no tambor.
• A quantidade de sabão pode precisar ser
ajustada segundo a temperatura da água, a
dureza da água, o nível de sujeira e o volume da
carga. Para obter melhores resultados, evite a
sobredosagem do sabão. Não fazer isso causará
espuma excessiva.
• Consulte a etiqueta das roupas antes de
adicionar o sabão e escolher a temperatura da
água. a Compartimento principal do sabão para
• Usar apenas sabão adequado para o respectivo lavagem
tipo de roupa:
b Compartimento do sabão para pré-lavagem
- O sabão líquido é frequentemente indicado
para aplicações especiais, como por exemplo, c Compartimento do amaciante líquido
para tecidos coloridos, lã, roupas delicadas ou
escuras.
3 Feche cuidadosamente a gaveta do sabão
antes de iniciar o ciclo.
pt_main.book.book Page 25 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

FUNCIONAMENTO 25

• Fechar a gaveta com força pode resultar no • Solventes (benzeno, etc.) nunca devem ser
transbordamento do sabão para outro usados.
compartimento ou na distribuição no
tambor antes do programado.
• Cuidado para não prender a mão na gaveta

PORTUGUÊS
ao fechar. Adicionar sabão em pastilhas
• É normal que uma pequena quantidade de
O sabão em pastilhas também pode ser usado
água permaneça nos compartimentos do
durante a lavagem.
dispensador no final do ciclo.

Compartimento do amaciante de 1 Abrir a porta e colocar as pastilhas dentro do

tambor antes de carregar as roupas.
roupa
Este compartimento contém amaciante líquido,
que é automaticamente dispensado durante o ciclo 2 Coloque as roupas dentro do tambor e feche a
final de enxágüe. Pode ser usado amaciante de porta.
roupas em pó ou líquido.
• Despeje o amaciante na linha de preenchimento OBSERVAÇÃO
máximo. Despejar amaciante de roupas em • Não colocar pastilhas dentro do dispensador.
excesso, além da linha de enchimento máximo,
pode fazer com que ele seja dispensado muito
cedo, podendo manchar as roupas.

Adicionar amaciador de água

Um amaciante de água, como anti-calcário, pode
ser usado para reduzir o uso de sabão em áreas
onde a água fornecida apresenta alto nível de
dureza.
• Primeiro adicionar sabão e depois o amaciante
de água. Dosificar de acordo com o valor
especificado na embalagem.

OBSERVAÇÃO
• Não derrame amaciador diretamente as roupas
no tambor de lavagem, pois isso causará
manchas escuras nas roupas que serão difíceis
de remover.
• Não deixe o amaciante de roupa na gaveta de
sabão por mais de 1 dia. O amaciante pode
endurecer. O amaciante pode permanecer no
dispenser se for muito grosso. O amaciante deve
ser diluído se a consistência for muito grossa
para que possa fluir facilmente.
• Não abra a gaveta quando a água estiver sendo
liberada durante a lavagem.
pt_main.book.book Page 26 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

26 FUNCIONAMENTO

Tabela de programas
Programa de lavagem

Algodão 40 °C (Fria até 60°C) Máx. Carga: Classificação

Descrição Lava as roupas com vários movimentos do tambor.

Algodão+ 60 °C (Fria até 60 °C) Máx. Carga: Classificação

Descrição Lava as roupas com vários movimentos do tambor com menos consumo de energia
do que o programa Algodão com configurações comparáveis.

TurboWash 59 40 °C (Fria até 60 °C) Máx. Carga 5 kg

Descrição Encerra o ciclo em 59 minutos sem comprometer o desempenho da lavagem e o

cuidado com o tecido.

Mix 40 °C (Fria até 60 °C) Máx. Carga 5 kg

Descrição Lava tecidos mistos simultaneamente.

• Usar para vários tipos de tecido, exceto roupas especiais (seda/delicadas, roupas
esportivas, escuras, lã, edredom/cortinas).

Tecidos Sintéticos 40 °C (Fria até 60 °C) Máx. Carga 5 kg

Descrição Lava roupas que não precisam ser passadas após a lavagem.
• Usar para poliamida, acrílico e poliéster.

Antialérgico 60 °C Máx. Carga 5 kg

Descrição Ajuda a minimizar as substâncias que causam uma reação alérgica.

• Usar para algodão, roupa íntima, fronhas, lençóis e roupas de bebê.

Roupa de Bebê 60 °C Máx. Carga 4 kg

Descrição Ajuda a lavar manchas de comida de roupas de bebê.

Delicados 20 °C (Fria até 40 °C) Máx. Carga 4 kg

Descrição Lava lingerie, roupa transparente e rendada, quando as roupas são laváveis em
máquina.
pt_main.book.book Page 27 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

FUNCIONAMENTO 27

Lavagem a Mão/Lã 30 °C (Fria até 40 °C) Máx. Carga 2 kg

Descrição Lava peças delicadas à mão ou à máquina, tais como roupa de lã lávavel, lingerie,
vestidos etc.

PORTUGUÊS
• Usar sabão indicado para roupas de lã, quando as roupas são laváveis em máquina.

Roupa Esportiva 40 °C (Fria até 40 °C) Máx. Carga 3 kg

Descrição Lava roupas especiais, como trajes esportivos e roupas para uso ao ar livre.
• Use para laminado de tecido repelente de água usado em roupas.

Rápido 14 20 °C (20 °C até 40 °C) Máx. Carga 2 kg

Descrição Lava rapidamente pequenas cargas de roupa levemente suja por aproximadamente
14 minutos.

Máx. Carga: 2,5 kg (1 edredom

Roupa de Cama Fria (Fria até 40 °C)
de pena)

Descrição Lava peças grandes como cobertores, travesseiros, capas de sofá etc.

Limpeza do Cesto - -

Descrição Esta função ajuda a limpar o interior do tambor do seu aparelho.

Download de Ciclo - -

Descrição Este programa permite baixar um novo e especial programa de lavagem para seu
aparelho com um smartphone. O programa padrão é Enxágue+Centrifugação.

OBSERVAÇÃO
• Selecione a temperatura da água apropriada para o programa de lavagem escolhido. Sempre siga as
instruções ou etiquetas de cuidados do fabricante de roupas ao lavar para evitar danos às roupas.
• Selecione a temperatura adequada de lavagem e velocidade de centrifugação para os programas
desejados.
• A temperatura real da água pode diferir da temperatura declarada do ciclo.
• Recomenda-se a utilização de sabão neutro.

Opções extras
*1 Esta opção é acionada automaticamente no programa e não pode ser cancelada.
pt_main.book.book Page 28 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

28 FUNCIONAMENTO

OBSERVAÇÃO
• As opçõesEnxágue Extra, Adiar Fim e Adicionar Carga podem ser selecionadas para cada programa
de lavagem.

Programa Intensivo Pré-lavagem

Algodão # #
Algodão+ #
TurboWash 59 #
Mix # #
Tecidos Sintéticos # #
Antialérgico #
Roupa de Bebê #
Delicados #
Lavagem a Mão/Lã #
Roupa Esportiva #
Rápido 14

Roupa de Cama #

Velocidade máxima de centrifugação selecionável

Velocidade de Centrifugação
Programa
Padrão Disponível

Algodão 1400 rpm Todas

Algodão+ 1400 rpm Todas

TurboWash 59 1200 rpm 400 até 1400 rpm

Mix 1000 rpm Todas

Tecidos Sintéticos 1400 rpm Todas

Antialérgico 1000 rpm Todas

Roupa de Bebê 1000 rpm Até 1000 rpm

pt_main.book.book Page 29 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

FUNCIONAMENTO 29

Velocidade de Centrifugação
Programa
Padrão Disponível

Delicados 800 rpm Até 800 rpm

PORTUGUÊS
Lavagem a Mão/Lã 800 rpm Até 800 rpm

Roupa Esportiva 800 rpm Até 800 rpm

Rápido 14 400 rpm Todas

Roupa de Cama 1000 rpm Até 1000 rpm

OBSERVAÇÃO
• A velocidade máxima de centrifugação real pode variar de acordo com as condições de carga. Os valores
acima são arredondados até a centena mais próxima.
pt_main.book.book Page 30 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

30 FUNCIONAMENTO

Opções extras e funções Siga as próximas etapas para

personalizar um programa de
É possível usar as opções extras e funções para
personalizar os programas.
lavagem:

Personalizando um programa 1 Prepare as roupas e carregue o tambor.

de lavagem
2 Pressione o botão Ligar/Desligar.
Cada programa possui configurações padrão
selecionadas automaticamente. Também pode
personalizar essas configurações usando esses 3 Adicione sabão.
botões.
Temperatura 4 Selecione um programa de lavagem.
Este botão seleciona a temperatura de lavagem
para o programa selecionado.
• Pressione o botão Temperatura até que a 5 Personalize o programa de lavagem
configuração desejada se acenda. (Temperatura, Centrifugação, Enxágue
Extra e Intensivo) conforme necessário.
• Selecione a temperatura da água adequada para
o tipo de peças que você está lavando. Siga as
instruções da etiqueta da roupa para melhores 6 Pressione o botão Início/Pausa.
resultados.

Centrifugação Usando apenas uma função de

O nível de intensidade da centrifugação pode ser centrifugação
selecionado pressionando este botão
repetidamente. 1 Prepare as roupas e carregue o tambor.
• Pressionar o botão Centrifugação para
selecionar a velocidade de centrifugação. 2 Pressione o botão Ligar/Desligar.
• Não selecione um programa de lavagem e
OBSERVAÇÃO não adicione sabão.
• Se 0 do nível de centrifugação é selecionado, o
tambor da lavadora irá girar antes da drenagem.
3 Pressione o botão Centrifugação.

Enxágue Extra
Esta função é recomendada para pessoas com
4 Pressione o botão Início/Pausa.

alergias a sabão.
• Pressione o botão Enxágue Extra para adicionar
OBSERVAÇÃO
um enxágüe. • Se você selecionar o programa de lavagem, não
poderá selecionar um ciclo de apenas
Intensivo centrifugação. Se isso ocorrer, pressione o botão
Esta função é usada para lavar roupas com sujeira Ligar/Desligar duas vezes para desligar e ligar a
normal e abundante. máquina novamente.

• Pressione o botão Intensivo.

Usando opções básicas

Pode personalizar os programas usando as
seguintes opções básicas:
pt_main.book.book Page 31 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

FUNCIONAMENTO 31

Pré-lavagem 2 Selecione um programa de lavagem.

Recomenda-se usar essa opção quando a carga
estiver muito suja.
3 Pressione o botão Adiar Fim conforme
1 Pressione o botão Ligar/Desligar. necessário.

PORTUGUÊS
2 Selecione um programa de lavagem. 4 Pressione o botão Início/Pausa.

3 Pressione o botão Pré-lavagem conforme

OBSERVAÇÃO
necessário. • Exceto para o LED do botão Adiar Fim, todos os
LEDs no painel de controle serão desligados em
20 minutos. Este recurso pode variar
4 Pressione o botão Início/Pausa. dependendo do modelo adquirido.
• O adiamento de tempo é usado para encerrar o
Adicionar Carga
programa, não para iniciar. O tempo de
Usar essa opção para adicionar ou remover as
funcionamento real pode variar devido à
roupas após o início do programa de lavagem.
temperatura da água, roupas e outros fatores.
1 Pressione o botão Ligar/Desligar. • Para cancelar a função, pressione o botão Ligar/
Desligar.

2 Selecione um programa de lavagem. • Evite usar sabão líquido para esta opção.

3 Pressione o botão Início/Pausa.

Configurações
4 Pressione o botão Adicionar Carga conforme Trava Para Crianças
necessário. Usar esta opção para desativar os controles. Este
recurso pode evitar que crianças mudem os ciclos
ou o funcionamento do aparelho.
5 Abra a porta após o destravamento e adicione
ou remova os itens de vestuário necessários.
OBSERVAÇÃO
• Quando esta função estiver acionada, todos os
6 Fechar a porta e pressionar o botão Início/
botões serão bloqueados, exceto o botão Ligar/
Pausa.
Desligar.
• Quando os controles estão bloqueados, [L e o
OBSERVAÇÃO
tempo restante são mostrados alternadamente
• Por motivos de segurança, a porta permanecerá no visor durante a lavagem enquanto esta
trancada quando o nível de água ou a função está ativada.
temperatura do tambor estiverem altos. Não
será possível adicionar roupas nesse momento. • Desligar a máquina não irá anular a função. A
trava para crianças deve ser desativada antes de
acessar qualquer outra função.
Adiar Fim
Definir essa função para que o aparelho ligue
automaticamente e desligue após um intervalo de Bloquear o painel de controle
tempo especificado.
1 Ligar a energia.
1 Pressione o botão Ligar/Desligar.
pt_main.book.book Page 32 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

32 FUNCIONAMENTO

2 Pressione e segure os botões Adiar Fim e

Adicionar Carga ao mesmo tempo por 3
segundos para ativar esta função.
• Um sinal sonoro soará e CL aparecerá no
visor.

Desbloquear o painel de controle

1 Ligar a energia.

2 Pressione e segure os botões Adiar Fim e

Adicionar Carga ao mesmo tempo por 3
segundos para desativar esta função.
Alarme On/Off
Este aparelho toca uma melodia quando inicia e
para.
• Pressione e segure os botões Enxágue Extra e
Pré-lavagem simultaneamente por 3 segundos
para desativar/ativar esta função.
pt_main.book.book Page 33 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

FUNÇÕES SMART 33

FUNÇÕES SMART
Aplicativo LG ThinQ Push Alert
Quando o ciclo estiver concluído ou o dispositivo

PORTUGUÊS
O LG ThinQ aplicativo permite que você se tiver problemas, você poderá receber notificações
comunique com o aparelho usando um push em um smartphone. As notificações são
smartphone. enviadas mesmo se o aplicativo LG ThinQ estiver
desativado.
Recursos do Aplicativo LG ThinQ
Conecte-se ao aparelho através de seu OBSERVAÇÃO
smartphone via Wi-Fi e tenha acesso a recursos • Exclua o aparelho registrado no aplicativo LG
inteligentes. ThinQ e registre-o novamente se você trocar de
roteador sem fio, provedor de serviços de
Início Remoto
Internet ou senha.
Permite controlar o dispositivo remotamente a
partir do aplicativo LG ThinQ. • A aplicação está sujeita a mudanças a fim de
melhorar o aparelho, sem aviso prévio aos
Download de Ciclo usuários.
Pode fazer o download de ciclos novos e especiais • As funções podem variar de acordo com o
que não estão incluídos nos ciclos básicos do modelo.
aparelho.
É possível fazer o download de uma variedade de
ciclos especiais específicos ao dispositivo para os
dispositivos registrados corretamente.
Assim que o download do ciclo for completado pelo
Antes de usar o aplicativo LG
aparelho, o aparelho manterá o ciclo atual, até que ThinQ
um novo ciclo seja baixado.
1 Verifique a distância entre o aparelho e o
roteador sem fio (rede Wi-Fi).
OBSERVAÇÃO
• Se a distância entre o aparelho e o roteador
• Somente um ciclo baixado, por vez, pode ser sem fio for muito longa, a força do sinal será
armazenado no aparelho. fraca. Isto pode acarretar em demora para
registrar o produto ou a instalação pode
falhar.
Assistente de Limpeza do Cesto
Esta função mostra quantos ciclos restam antes da
necessidade de acionar a função Limpeza do 2 Desligue os Dados móveis ou Dados de
Cesto. Celular do seu smartphone.

Monitoramento de energia
Esta função verifica o consumo de energia do ciclos
atuais e a média mensal.

Smart Diagnosis
Esta função fornece informações úteis para o
diagnóstico e solução de problemas com o
aparelho, baseado no padrão de uso.

Configurações
Permite configurar várias opções no aparelho e no
aplicativo.
pt_main.book.book Page 34 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

34 FUNÇÕES SMART

3 Conecte seu smartphone ao roteador sem fio. • A interface do usuário (IU) do smartphone pode
variar dependendo do sistema operacional
móvel (OS) e do fabricante.
• Se o protocolo de segurança do roteador estiver
configurado para WEP, a configuração de rede
pode falhar. Por favor, modifique o protocolo de
segurança, (WPA2 é recomendável) e registre o
produto novamente.

Instalação do aplicativo LG
OBSERVAÇÃO
ThinQ
• Para verificar a conexão Wi-Fi, certifique-se que
o ícone f esteja aceso no painel de controle. Procure o aplicativo LG ThinQ no Google Play Store
ou no Apple App Store em seu smartphone. Após,
• O aparelho suporta apenas roteadores com
siga as instruções de download e instalação do
frequência de 2,4 GHz. Para verificar a
aplicativo.
frequência do roteador, contate seu provedor de
Internet ou o fabricante do roteador.
• LG ThinQ não é responsável por qualquer
defeito ou problema de rede, mau Utilizar o aparelho
funcionamento ou erros causados pela conexão remotamente
de rede.
Início Remoto
• Se o aplicativo apresentar problemas para
Use um smartphone para controlar seu aparelho
conectar à rede Wi-Fi, pode ser que esteja muito
remotamente. Também é possível monitorar a
longe do roteador. Adquira um repetidor Wi-Fi
execução do ciclo para saber o tempo de
(extensor de faixa) para melhorar a força do sinal
funcionamento restante.
do Wi-Fi.
• A conexão do Wi-Fi pode não conectar ou pode Usar esta função
ser interrompida devido ao ambiente da rede
doméstica. 1 Insira as roupas no tambor.
• A conexão de rede pode não funcionar • Se desejar, adicione alvejante ou amaciante
apropriadamente dependendo do provedor de de roupa nas áreas adequadas do dispenser.
serviço de internet.
• Um ambiente cheio de sinais wireless pode 2 Pressione o botão Ligar/Desligar.
resultar em uma rede wireless lenta.
• Caso o produto não possa ser registrado devido
a problemas com a transmissão de sinal sem fio,
3 Manter o botão Início Remoto pressionado
por 3 segundos para definir a função de
desligue o aparelho e espere cerca de um
controle remoto.
minuto antes de tentar novamente.
• Se o firewall do seu roteador sem fio está
habilitado, desabilite-o ou adicione uma exceção 4 Inicie um ciclo do LG ThinQ usando o aplicativo
para este. em seu smartphone.
• O nome da rede sem fio (SSID) deve ser uma
combinação de números e do alfabeto inglês OBSERVAÇÃO
(não utilize caracteres especiais). • Ao ativar esta função, apenas é possível iniciar
um ciclo através do aplicativo LG ThinQ. Se o
ciclo não for iniciado, a máquina irá esperar por
pt_main.book.book Page 35 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

FUNÇÕES SMART 35

isso, até que seja desligada remotamente pelo

aplicativo ou que esta função seja desativada. OBSERVAÇÃO
• Se a porta foi aberta, você não pode iniciar um • Por motivos não imputáveis à negligência do
ciclo remotamente. LGE, o serviço pode não funcionar devido a
fatores externos, tais como, mas não limitado a,

PORTUGUÊS
indisponibilidade Wi-Fi, Wi-fi desligado, política
Desabilite esta função manualmente local de loja de aplicativos ou indisponibilidade
Enquando esta função estiver ativa, pressione e de aplicativos.
segure o botão Início Remoto por 3 segundos.
• A funcionalidade pode estar sujeita a alterações
sem aviso prévio e pode ter uma forma diferente
dependendo da sua localização.
Modulo de Regulação Wireless,
LAN Utilização do LG ThinQ para
Este equipamento não tem direito à proteção diagnosticar problemas
contra interferência prejudicial e não pode causar
interferência em sistemas devidamente Se tiver um problema com o seu aparelho
autorizados. equipado com Wi-Fi, este pode transmitir dados de
Para maiores informações, consulte o site da resolução de problemas para um smartphone
ANATEL www.anatel.gov.br utilizando o aplicativo LG ThinQ.
• Inicie o aplicativo LG ThinQ e selecione a
funcionalidade Smart Diagnosis no menu. Siga
as instruções fornecidas na aplicativo LG ThinQ.
Aviso Informativo sobre
Software com Código de Fonte
Aberto Utilização do diagnóstico
Para obter o código correspondente ao software audível para diagnosticar
sob as licenças GPL, LGPL, MPL e outras fontes problemas
abertas contidas neste produto, por favor visite:
http://opensource.lge.com. Siga as seguintes instruções para usar o método de
Todos os termos da licença, bem como notas e diagnóstico audível.
observações, estão disponíveis para download • Inicie o aplicativo LG ThinQ e selecione a
com o código fonte. funcionalidade Smart Diagnosis no menu. Siga
A LG Electronics também poderá fornecer o código as instruções para diagnóstico audível
fonte em CD-ROM por um valor que cubra os fornecidas na aplicativo LG ThinQ.
custos, tais como o custo de comunicação,
transporte e manipulação. A solicitação deve ser 1 Pressionar o botão Ligar/Desligar para ligar o
feita somente pelo e-mail opensource@lge.com aparelho.
por um período de até 3 (três) anos após a última • Não pressione nenhum outro botão.
remessa desse produto. Esta oferta é válida para
qualquer pessoa de posse dessas informações.
2 Coloque o microfone do seu smartphone
próximo ao logo c ou d.

Smart Diagnosis
Este recurso está disponível apenas no modelos x. x.
Ma Ma
com logo c ou d. mm mm
10 10

Use este recurso para ajudá-lo a diagnosticar e

resolver problemas com seu aparelho.
pt_main.book.book Page 36 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

36 FUNÇÕES SMART

3 Mantenha pressionado o botão Temperatura

por 3 segundos ou mais enquanto segura o
microfone do smartphone no logo até que a
transferência de dados esteja concluída.
• Mantenha o smartphone no local até que a
transferência de dados tenha sido finalizada.
O tempo restante para a transferência de
dados é exibida.

4 Após a conclusão da transferência de dados, o

diagnóstico será exibido na aplicação.

OBSERVAÇÃO
• Para melhores resultados, não mova o
smartphone enquanto os tons estiverem sendo
transmitidos.
pt_main.book.book Page 37 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

MANUTENÇÃO 37

MANUTENÇÃO

AVISO

PORTUGUÊS
• Desconecte a lavadora antes de limpar, evitando o risco de choque elétrico. A não observância deste
aviso poderá resultar em lesões graves, incêndio, choque elétrico ou morte.
• Nunca utilizar produtos químicos agressivos, produtos de limpeza abrasivos ou solventes para limpar a
lavadora. Eles podem danificar o acabamento.

Limpeza após cada Limpeza do exterior

lavagem O cuidado adequado pode prolongar a vida útil do
seu aparelho.
O que limpar Exterior
Sempre remova as peças da lavadora assim que o • Limpe imediatamente qualquer derramamento.
ciclo estiver concluído. Deixar peças úmidas dentro
da lavadora pode causar enrugamento, • Limpe com um pano úmido e, em seguida,
transferência de cor e odor. novamente com um pano seco, garantindo que
não haja umidade nas juntas ou fendas do
• Após o término do ciclo, limpar a porta e parte gabinete.
interna do vedante da porta para remover
qualquer umidade. • Não pressione a superfície ou a tela com objetos
pontiagudos.
• Deixe a porta aberta para secar o interior do
tambor.
• Limpe a lavadora com um pano seco para Porta
remover qualquer umidade. • Lave com um pano úmido as partes exterior e
interior e, em seguida, seque com um pano
macio.

AVISO
• Não tente separar quaisquer painéis ou
desmontar o aparelho. Não use nenhum objeto
afiado no painel de controle a fim de operar o
aparelho.

AVISO
• Quando deixar a porta do aparelho aberta para
secar por dentro, cuide das crianças para que
não se aproximem.
pt_main.book.book Page 38 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

38 MANUTENÇÃO

Limpeza periódica do
aparelho e realização de AVISO
• Quando deixar a porta do aparelho aberta para
uma evacuação de secar por dentro, cuide das crianças para que
não se aproximem.
emergência da água
Limpeza do Cesto
Essa é uma função especial para ajudar a limpar o Limpeza do filtro de entrada de
interior do aparelho por imersão, lavagem, água
enxágue e centrifugação.
Execute esta função uma vez por mês (ou mais O filtro de entrada de água recolhe a cal ou
frequentemente, se necessário) para reduzir o sedimento que possam estar na água fornecida ao
acúmulo de sabão, amaciante e outros resíduos. aparelho. Limpe o filtro de entrada a cada seis
meses ou mais, ou com mais frequência se a água
• Se houver um cheiro ruim ou mofo no aparelho,
for muito dura ou conter vestígios de calcário.
execute esta função uma vez por semana
durante 3 semanas além dos intervalos • Feche as torneiras de abastecimento de água do
regularmente solicitados. aparelho se não for utilizar o aparelho durante
um período de tempo específico (por ex., férias),
especialmente se não houver ralos próximos.
OBSERVAÇÃO
• O mensagem de erro 1E será exibido no painel
• A mensagem tcL será exibida para alertar sobre
de controle quando a água não estiver entrando
a recomendação de operação desta função. na gaveta de sabão.

1 Remova as roupas ou peças da lavadora e

1 Desligue a corrente e a torneira da água e
desconecte a mangueira de entrada de água.
fechar a porta.

2 Abra a gaveta do dispenser e adicione

anticalcário, quando for necessário, no
compartimento de lavagem principal.
• As pastilhas podem ser colocadas
diretamente no tambor como alternativa ao
pó.
2 Remova o filtro de entrada de água com um
alicate pequeno e limpe o filtro usando uma
3 Feche a gaveta do dispenser lentamente. escova de dentes com cerdas médias.

4 Ligar a máquina e selecionar Limpeza do

Cesto.

5 Pressione o botão Início/Pausa para iniciar.

6 Deixe a porta aberta para secar o interior do

aparelho completamente.
• Quando o interior do aparelho não secar
completamente, poderá causar um cheiro
ruim ou mofo.
pt_main.book.book Page 39 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

MANUTENÇÃO 39

Limpeza periódica do filtro da novamente no tubo de drenagem e coloque o

tubo em seu suporte.
bomba de drenagem e
realização de uma evacuação
de emergência da água
5 Feche a tampa de cobertura.

PORTUGUÊS
O filtro de drenagem coleta fios e pequenos
objetos que podem ter sido deixados
ADVERTÊNCIA
• Tenha cuidado durante a drenagem pois a água
acidentalmente nas roupas. Certifique-se de que o
pode estar quente.
filtro está limpo a cada seis meses para garantir o
bom funcionamento do seu aparelho. • Executar o programa de limpeza do tambor uma
Deixe a água esfriar antes de limpar o filtro da vez por mês (ou com mais frequência, se
bomba de drenagem. Abra a porta em caso de necessário) para remover o acúmulo de sabão e
emergência ou realize uma evacuação de outros resíduos.
emergência da água.

1 Desligar o plugue de drenagem do aparelho.

Limpeza do dispenser
2 Abra a tampa de cobertura e retire o tubo de O sabão e amaciante podem se acumular no
drenagem. dispenser. Sabão líquido pode permanecer dentro
dos compartimentos do dispenser, mesmo após a
lavagem. Remova a gaveta e os compartimentos e
verifique se há acúmulo de produtos de limpeza
uma ou duas vezes por mês.

1 Remova a gaveta do dispenser de sabão

puxando-a para fora, até onde for possível.
• Em seguida, puxe cuidadosamente a gaveta
para fora enquanto pressiona com força o
botão de desengate.
3 Remova o plugue de drenagem do tubo de
drenagem primeiro a, e depois drene a água.
Em seguida, retire lentamente o filtro da
bomba de drenagem b para drenar a água
restante e, em seguida, remova quaisquer
resíduos ou objetos do filtro.

2 Remova o acúmulo de sabão e amaciante.

• Lave a gaveta e componentes com água
morna para remover o acúmulo de sabão e
amaciante. Use apenas água para esta
função. Seque a gaveta e componentes com
um pano macio ou uma toalha.
4 Após limpar o filtro da bomba de drenagem,
reinsira o filtro com cuidado e enrosque a
tampa de drenagem no sentido horário com 3 Para limpar a abertura da gaveta, utilize um
cuidado para evitar a falta de alinhamento das pano ou uma escova pequena não metálica
roscas e vazamentos. Reinsira o plugue para limpar o entalhe.
pt_main.book.book Page 40 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

40 MANUTENÇÃO

• Remova todos os resíduos das partes

superiores e inferiores do entalhe.

4 Limpe qualquer umidade do entalhe com um

pano macio ou uma toalha.

5 Remonte os componentes da gaveta nos

compartimentos adequados e insira a gaveta.
pt_main.book.book Page 41 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 41

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
O funcionamento do seu aparelho pode causar erros e avarias. As tabelas a seguir contêm possíveis causas
e instruções para resolver mensagens de erro ou mau funcionamento. Recomenda-se ler atentamente as

PORTUGUÊS
tabelas para poupar o seu tempo e o dinheiro que gastaria para ligar para o serviço de atendimento ao
consumidor da LG Electronics.

Antes de requisitar o serviço de manutenção

A sua lavadora está equipada com um sistema automático de monitoramento de erros para detectar e
diagnosticar problemas em fase inicial. Se a sua lavadora não funcionar adequadamente ou não funcionar
de maneira alguma, verifique os itens a seguir antes de ligar para a assistência técnica da LG Electronics.

Mensagens de erro
Sintomas Possível causa e solução

1E O abastecimento de água não é adequado nesse local. A água não entra

ERRO DE ENTRADA no aparelho ou entra lentamente.
• Verifique outra torneira na casa.
A torneira de abastecimento de água não está completamente aberta. A
água não entra no aparelho ou entra lentamente.
• Abrir a torneira totalmente.

A(s) mangueira(s) de abastecimento de água está(ão) dobrada(s).

• Endireitar a mangueira ou reinstalar a mangueira de entrada de água

O filtro da(s) mangueira(s) de abastecimento está obstruído.

• Verifique e limpe o filtro da válvula de entrada depois de fechar as
torneiras e remover as conexões da mangueira na lavadora.

UE O aparelho possui um sistema que detecta e corrige o desequilíbrio do

ERRO DE aparelho.
DESEQUILÍBRIO • As roupas podem estar muito molhadas no final do ciclo. Por isso,
reorganize a carga para permitir uma rotação adequada. Feche a porta e
pressione o botão Início/Pausa. O aparelho pode demorar alguns
instantes até começar a girar. A porta deve ser trancada antes da
centrifugação começar.

A carga é muito pequena. Este sistema pode parar de girar ou até

mesmo interromper o ciclo de centrifugação se artigos individuais
pesados (por exemplo, tapete de banho, roupão de banho, etc.)
estiverem inseridos na máquina.
• Adicione 1 ou 2 itens semelhantes ou artigos menores de roupa para
ajudar a equilibrar a carga. Feche a porta e pressione o botão Início/
Pausa. O aparelho pode demorar alguns instantes até começar a girar. A
porta deve ser trancada antes da centrifugação começar.
pt_main.book.book Page 42 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

42 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Sintomas Possível causa e solução

OE A mangueira de drenagem está dobrada ou entupida. A água no

ERRO NA SAÍDA DE aparelho não está sendo drenada ou a drenagem está lenta.
ÁGUA • Limpe e endireite a mangueira de drenagem.

O filtro de drenagem está obstruído.

• Verificar e limpar o filtro de drenagem.

dE dE1 dEz dE4 Sensor da porta com defeito.

ERRO NA PORTA • Ligue para o serviço de atendimento ao consumidor da LG. O número de
telefone do seu serviço de atendimento ao consumidor pode ser
encontrado no cartão de garantia.

tE Este é um erro de controle.

Erro de controle. • Desconecte o plugue de energia e entre em contato com a assistência
técnica.

LE Sobrecarga no motor.
ERRO DE MOTOR • Aguardar 30 minutos até o motor resfriar e, em seguida, reiniciar o ciclo.
TRAVADO

FE É possível transbordamento de água devido a uma válvula de água

ERRO DE defeituosa.
TRANSBORDAMENTO • Feche a torneira. Desconecte o plugue de energia. Ligue para a assistência
técnica.

PE Falha no sensor do nível de água.

ERRO DO SENSOR DE • Feche a torneira. Desconecte o plugue de energia. Ligue para a assistência
PRESSÃO técnica.

vs O sensor de vibração está com defeito.

ERRO NO SENSOR DE • Entre em contato com a assistência técnica.
VIBRAÇÃO

FF As mangueiras de alimentação/drenagem ou a bomba de drenagem

FALHA POR estão congelados?
CONGELAMENTO • Fornecer água morna ao tambor para descongelar a mangueira e a
bomba de drenagem. Cobrir a mangueira de fornecimento com uma
toalha molhada e quente.

AE Vazamentos de água.
VAZAMENTO DE ÁGUA • Entre em contato com a assistência técnica.

PF O aparelho sofreu uma falha da fonte de energia principal.

FALHA DE ENERGIA • Reinicie o ciclo.

Ps Tensão de alimentação não está correta.

ERRO DE VOLTAGEM • Ligue para o serviço de atendimento ao consumidor da LG. O número de
telefone do seu serviço de atendimento ao consumidor pode ser
encontrado no cartão de garantia.
pt_main.book.book Page 43 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 43

Ruídos que você pode ouvir

Sintomas Possível causa e solução

Barulhos e ruídos Objetos estranhos, tais como moedas ou alfinetes de segurança, podem

PORTUGUÊS
estar no tambor.
• Desligue o aparelho, verifique se há objetos estranhos no tambor. Se o
ruído continuar depois que a máquina for reiniciada, ligue para a
assistência técnica.

Som de batidas Cargas de roupas pesadas podem produzir um som de batidas. Isso
geralmente é normal.
• Se o ruído continuar, o aparelho provavelmente está desbalanceado.
Desligue-o e redistribua a carga de roupas.

A carga de roupas pode estar desequilibrada.

• Pause o programa e redistribua a carga de roupas após a porta
desbloquear.

Ruído de vibração Materiais de embalagem não foram removidos.

• Remover os materiais da embalagem.

A carga de roupas pode estar distribuída de forma desigual no tambor.

• Pause o programa e redistribua a carga de roupas após a porta
desbloquear.

Nem todos os pés niveladores estão posicionados firme e

uniformemente no chão.
• Consultar as instruções Nivelar o aparelho para ajustar o nivelamento.

Chão não suficientemente rígido.

• Verificar se o chão é rígido, e não flexível. Consultar Requisitos para o
local de instalação para escolher um local adequado.

Funcionamento
Sintomas Possível causa e solução

Há vazamento de água. Os tubos de encanamento da casa estão obstruídos.

• Desentupa os tubos de drenagem. Contate um encanador, se necessário.

Vazamento causado por instalação inadequada da mangueira de

drenagem ou mangueira de drenagem obstruída.
• Limpe e endireite a mangueira de drenagem. Verifique e limpe o filtro de
drenagem regularmente.

A tampa do filtro da bomba de drenagem não está ajustada

corretamente.
• Volte a ajustar o filtro da bomba de drenagem.
pt_main.book.book Page 44 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

44 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Sintomas Possível causa e solução

O aparelho não O painel de controle foi desligado devido à inatividade.

funciona.
• Isto é normal. Pressionar o botão Ligar/Desligar para ligar o aparelho.

O aparelho está desconectado.

• Verifique se o cabo está conectado firmemente a uma tomada em
funcionamento.

O abastecimento de água está desligado.

• Gire a torneira de abastecimento de água completamente.
Os controles não estão definidos corretamente.
• Verifique se o programa está definido corretamente. Feche a porta e
pressione o botão Início/Pausa.

A porta está aberta.

• Feche a porta e certifique-se de que não há nada preso sob a porta,
impedindo que ela se feche completamente.

O disjuntor/fusível está desarmado/queimado.

• Verifique os disjuntores/fusíveis da casa. Substitua os fusíveis ou reinicie o
disjuntor. O aparelho deve estar em um circuito derivado dedicado. A
máquina retomará o programa onde parou quando a energia for
restaurada.

O controle precisa ser redefinido.

• Pressione o botão Ligar/Desligar, em seguida, selecione novamente o
programa desejado e pressione o botão Início/Pausa.

Início/Pausa não foi pressionado depois que um programa foi definido.

• Pressione o botão Ligar/Desligar, em seguida, selecione novamente o
programa desejado e pressione o botão Início/Pausa. O aparelho é
desligado se o botão Início/Pausa não for pressionado dentro de um
determinado tempo.

Pressão de água extremamente baixa.

• Verifique outra torneira na casa para garantir que a pressão da água da
casa seja adequada.

O aparelho está aquecendo a água ou fazendo vapor.

• O tambor pode parar de funcionar temporariamente durante certos ciclos,
enquanto a água é aquecida com segurança a uma temperatura definida.

Os botões poderão não A opção Trava Para Crianças está ativada.

funcionar • Desative a opção Trava Para Crianças se necessário.
corretamente.

A porta não abre. Assim que o aparelho ligar, a porta não pode ser aberta por questões de
segurança.
• Isto é normal. Pode abrir a porta com segurança depois que H desligar.
pt_main.book.book Page 45 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 45

Sintomas Possível causa e solução

O aparelho não está Filtro de entrada entupido.

enchendo
• Certifique-se de que os filtros de entrada nas válvulas de enchimento não
corretamente.
estejam entupidos.

PORTUGUÊS
As mangueiras de entrada podem estar dobradas.
• Verifique se as mangueiras de entrada não estão dobradas ou entupidas.
Abastecimento de água insuficiente.
• Certifique-se de que as torneiras de água quente e fria estejam abertas
completamente.

Mangueiras de abastecimento quente e fria invertidas.

• Verificar as conexões da mangueira de abastecimento.

O aparelho não drena a Mangueira de drenagem torcida.

água. • Certifique-se de que a mangueira de drenagem não esteja dobrada.

Dreno localizado a mais de 1,2 m acima do piso.

• Certifique-se de que a mangueira de drenagem não esteja a mais de 1,2 m
acima da parte inferior do aparelho.

O sabão não está sendo Excesso de sabão.

totalmente dispensado • Siga as diretrizes fornecidas pelo fabricante do sabão.
ou não está sendo
dispensado. O filtro da bomba de drenagem pode estar bloqueado.
• Limpe o filtro de drenagem.

Tempo de ciclo maior Carga muito pequena.

que o normal. • Adicione mais itens para permitir que o aparelho equilibre as cargas.

Artigos pesados misturados com itens mais leves.

• Sempre tente lavar artigos com peso semelhante para permitir que o
aparelho distribua uniformemente o peso da carga para centrifugar.

Carga desequilibrada.
• Redistribua manualmente a carga se os artigos ficarem emaranhados.

O final do ciclo está O desequilíbrio é detectado ou o programa de remoção de espuma é

atrasado ativado.
• Isso é normal. O tempo restante mostrado no visor é apenas uma
estimativa. O tempo real pode variar.
pt_main.book.book Page 46 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

46 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

Desempenho
Sintomas Possível causa e solução

Remoção de manchas Manchas prévias.

insuficiente
• Peças de roupas que foram previamente lavadas podem ter manchas que
não saíram. Essas manchas podem ser difíceis de remover e podem exigir
a lavagem à mão ou o pré-tratamento para ajudar na remoção.

Manchas Alvejante ou amaciante despejado cedo demais.

• O compartimento do dispenser está cheio demais. Isso faz com que o
alvejante ou o amaciante seja dispensado rapidamente. Sempre meça a
quantidade de alvejante ou amaciante para evitar o enchimento excessivo.
• Feche o dispenser de sabão lentamente.

Alvejante ou amaciante foi adicionado diretamente às roupas no

tambor.
• Sempre usar o dispensador de sabão para garantir que o alvejante ou
amaciante seja devidamente dispensado no momento certo do programa.

Roupas não separadas devidamente.

• Sempre lavar cores escuras separadamente das cores claras e brancas
para evitar a descoloração.
• Nunca lavar itens muito sujos com itens levemente sujos.

Roupas amassadas A máquina não está sendo descarregada prontamente.

• Sempre remover itens da máquina assim que o programa estiver
completo.

A máquina está sobrecarregada.

• O aparelho pode ser totalmente carregado, mas o tambor não deve ser
sobrecarregado com itens. A porta do aparelho deve poder ser fechada
facilmente.

Mangueiras de abastecimento de água quente e fria invertidas.

• Enxágüe com água quente pode amassar as roupas. Verifique as conexões
da mangueira de abastecimento.

A velocidade de centrifugação pode estar muito alta.

• Defina a velocidade de centrifugação para se adequar ao tipo de roupa.
pt_main.book.book Page 47 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS 47

Odor
Sintomas Possível causa e solução

Odor de mofo ou leve O interior do tambor não foi limpo corretamente.

PORTUGUÊS
odor no aparelho.
• Ative a função Limpeza do Cesto regularmente.

A mangueira de drenagem não foi corretamente instalada, causando

sinfonagem (água fluindo para dentro da máquina de lavar).
• Ao instalar a mangueira de drenagem, certifique-se que esta não fique
bloqueada ou dobrada.

Se o dispensador de sabão não for limpo regularmente, podem ocorrer

odores de mofo ou substâncias estranhas.
• Remova e limpe o dispensador de sabão, especialmente a parte superior
e inferior da abertura do dispenser.

Wi-Fi
Sintomas Possível causa e solução

Seu aparelho e A senha, para o acesso ao Wi-Fi que você está tentando se conectar, está
smartphone não estão incorreta.
conectados à rede Wi-
• Encontre a rede Wi-Fi conectada ao seu smartphone e a remova, em
Fi. seguida, registre o seu aparelho na LG ThinQ.

Os dados móveis de seu smartphone estão ativados.

• Desligue os Dados móveis de seu smartphone e registre o aparelho
usando a rede Wi-Fi.

O nome da rede sem fio (SSID) está configurada incorretamente.

• O nome da rede sem fio (SSID) deve ser uma combinação de números e
letras em inglês (Não usar caracteres especiais).

A frequência do roteador não é de 2,4 GHz

• Apenas roteadores com frequência de 2,4 GHz são suportados. Configure
o roteador sem fio para 2,4 GHz e conecte o aparelho ao roteador sem fio.
Para certificar-se da frequência do roteador, verifique com seu provedor
de Internet ou o fabricante do roteador.

A distância entre o aparelho e o roteador está muito distante.

• Se a distância entre o aparelho e o roteador for longe demais, o sinal pode
estar fraco e a conexão pode não estar configurada corretamente. Mova o
local do roteador para mais perto do aparelho.
pt_main.book.book Page 48 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

Circular
es_main.book.book Page 1 Friday, October 11:05 2020 ,16 AM

&(57,),&$'2'(*$5$17,$
Certificado de Garantia
$/* (OHFWURQLFV GR%UDVLO /WGD HD VXD UHGH GH6HUYLoRV$XWRUL]DGRV JDUDQWH DR XVXiULR
GHVWH SURGXWR RV VHUYLoRV GH $VVLVWrQFLD 7pFQLFD SDUD VXEVWLWXLomR GH SDUWHV H
FRPSRQHQWHV EHP FRPR D PmR GH REUD QHFHVViULD SDUD UHSDURV GH HYHQWXDLV GHIHLWRV
GHYLGDPHQWH FRPSURYDGRV FRPR VHQGR GH IDEULFDomR SHOR SHUtRGR WRWDO GH  XP  DQR 
LQFOXLQGRRSHUtRGRGHJDUDQWLDOHJDOGH QRYHQWD GLDVFRQWDGRVDSDUWLUGDHPLVVmRGD
QRWD ILVFDO GHVGH TXH R SURGXWR WHQKD VLGR LQVWDODGR H RSHUDGR FRQIRUPH RULHQWDo}HV H
HVSHFLILFDo}HVGHVFULWDVQRUHVSHFWLYRPDQXDOGHLQVWUXo}HV$JDUDQWLDGRSURGXWRpYiOLGD
HPWRGRWHUULWyULRQDFLRQDOHREHGHFHUmRDVVHJXLQWHVFRQGLo}HV
&RQGLo}HVGH9DOLGDGHRX([FOXVmRGD*DUDQWLD
x 3DUD DFLRQDU D JDUDQWLD p QHFHVViULR DSUHVHQWDU D QRWD ILVFDO GH FRPSUD GR SURGXWR QR
PRPHQWRGDDEHUWXUDGDVROLFLWDomR
x &DVR D FLGDGH RQGH UHVLGD R FRQVXPLGRU QmR VHMD DWHQGLGD SRU XP VHUYLoR WpFQLFR
DXWRUL]DGRD/*(OHFWURQLFVGR%UDVLOSURYLGHQFLDUiRDWHQGLPHQWRVHP{QXVGHQWURGR
SHUtRGRGHJDUDQWLD
x $/*(OHFWURQLFVGR%UDVLORXVHXVHUYLoRWpFQLFRDXWRUL]DGRVHFRPSURPHWHDUHSDUDURX
VXEVWLWXLU SDUWHV H SHoDV FRP GHIHLWR GHYLGDPHQWH FRPSURYDGR FRPR GH IDEULFDomR VHP
FXVWRV SDUD R FRQVXPLGRU GXUDQWH R SHUtRGR GH YDOLGDGH GD *DUDQWLD GR SUHVHQWH
FHUWLILFDGR
x &DVR VHMD FRQVWDWDGR TXH R GHIHLWR IRL GHFRUUHQWH GH PDX XVR D H[HFXomR GR UHSDUR
GHSHQGHUiGHH[SUHVVDDXWRUL]DomRGRFRQVXPLGRURTXDOGHYHUiFXVWHDUDPmRGHREUD
GHUHSDURHHYHQWXDLVSHoDVDVHUHPVXEVWLWXtGDV
x $JDUDQWLDQmRWHUiYDOLGDGHQDVVHJXLQWHVKLSyWHVHV
 2SURGXWRQmRIRUXWLOL]DGRHPFRQIRUPLGDGHFRPDVLQVWUXo}HVGRPDQXDOGRXVXiULR
 6HQmRIRUREVHUYDGDDVDGYHUWrQFLDVFRQWLGDVQRPDQXDOGRXVXiULR
 6H R SURGXWR HVWi FRQHFWDGR HP TXDOTXHU RXWUD YROWDJHP GLIHUHQWH GD PRVWUDGD QD
SODFDGHFODVVLILFDomR
 6H RSURGXWR DSUHVHQWDU IDOKD GHFRUUHQWH GH FXOSD H[FOXVLYD GR FRQVXPLGRU VHMD SHOR
PDXXVRRXHPGHVDFRUGRFRPRPDQXDOGRXVXiULR
 6HDIDOKDIRUFDXVDGDSRUDQLPDLVQRFLYRVFRPRSRUH[HPSORUDWRVEDUDWDVHWF
&RQGLo}HV QmR FREHUWDV SHOD JDUDQWLD
x 9LVLWD GR VHUYLoR DXWRUL]DGR j UHVLGrQFLD SDUD IRUQHFHU LQVWUXo}HV GH FRPR XWLOL]DU R
SURGXWR
x , imprudência, imperícia, uso incorreto, caso fortuito
ou força maior.
x 5XtGRV RX YLEUDo}HV TXH VmR FRQVLGHUDGDV QRUPDLV FRPR SRU H[HPSOR R VRP GR
HVFRDPHQWRGHiJXDRVRPGRHVFRDPHQWRRXRYD]DPHQWRGHiJXDSHODPDQJXHLUDGH
HQWUDGDGHiJXD
x 'HVHPSHQKR LQVDWLVIDWyULR GR SURGXWR GHYLGR j LQVWDODomR LQFRUUHWD SRU WHUFHLUR QmR
DXWRUL]DGRSHOD/*RXjUHGHHOpWULFDLQDGHTXDGD
x 'HVSHVDVGLYHUVDVFRPDLQVWDODomRPDQXWHQomRRXGHVLQVWDODomRGRVSURGXWRV
x 6HUYLoRVGHLQVWDODomRGHVLQVWDODomRUHJXODJHQVH[WHUQDVHPDQXWHQomRSUHYHQWLYDGR
SURGXWR /LPSH]D GHGLVSHQVHU ILOWUR GD YiOYXOD GH HQWUDGD ILOWURGH GUHQR ERUUDFKDGD
SRUWDHFHVWRSHODIXQomROLPSH]DGRFHVWR
x 5HPRomRGHREMHWRVHRXVXEVWkQFLDV HVWUDQKDV GHQWURGDPiTXLQD LQFOXLQGRDERPED
H ILOWUR GD PDQJXHLUD GH HQWUDGD FRPR SRU H[HPSOR GHWULWRV SUHJRV ILRV WUDQoDGRV
ERW}HVDURGHVXWLmFOLSHVSHQGULYHVHWF
x $MXVWDUGLVMXQWRUVXEVWLWXLUIXVtYHLVFRUULJLUILDomR WRPDGD HWXEXODomRKLGUiXOLFD
$PmRGHREUDDVVRFLDGDDUHSDUDomRGRPRWRU'LUHFW'ULYHDSyVSULPHLURRDQRGHJDUDQWLD
S/Nº Produto: Modelo:
Cidade: Estado: Data de entrega:
ATENÇÃO
Em caso de solicitação de do
apacidade visita do serviço
seu produto. autorizado à sua residência, e, havendo constatação de
Para tornar
Verifique a capacidade de secagem do seu produto. Paraót tornar
que o produto não se encaixa nas hipóteses de cobertura de garantia descritas neste documento,
a visita técnica e o serviço autorizado serão cobrados pela assistência técnica autorizada.

LG Electronics do Brasil Ltda Para sua conveniência utilize o telefone de

AV.Dom Pedro I, W7777- Área atendimento ao consumidor:
Industrial do Piracangágua II Central de Atendimento ao Consumidor
Taubaté - SP - CEP 12091-000 4004 5400 (Capitais e Regiões Metropolitanas)
CNPJ 01.166.372/0001-55 0800-707-5454 (Demais Localidades)
Indústria Brasileira Somente chamadas originadas de telefone fixo.
www.lg.com/br/suporte
 Certificado de Garantia
Graças a confiança depositada em nossos produtos, a LG, líder em tecnologia e design, assegura a
seus consumidores 10 anos de garantia no motor da lavadora (não inclui o custo da respectiva
mão de obra associada a reparação após o primeiro ano de garantia).
Com o presente certificado, a garantia pode ser utilizada em qualquer serviço técnico autorizado
LG, em caso de problemas com o motor Direct Drive, durante um período de 10 anos, a contar da
data da Nota Fiscal.
Dados do Produto
Mo d e l o Número de Série (*) Data da Nota Fiscal

Cidade Loja onde foi adquirido Número da Nota Fiscal

Dados do Consumidor
Nome Endereço Telefone
es_main.book.book Page 1 Friday, October 11:05 2020 ,16 AM

Essa garantia é válida a partir da data de emissão da Nota Fiscal. Guardar em local seguro junto à Nota Fiscal do produto
(data da Nota Fiscal deve ser posterior à 23/08/2006)
A garantia total LG é de um ano e encontra-se no Certificado de Garantia do Produto
* O número de série do produto encontra-se em etiqueta com código de barras localizada na lateral esquerda do produto,
conforme exemplo a seguir : S/No 503SPCF00001
serviço de atendimento
ao consumidor
Capitais e Regiões
Metropolitanas
Demais
Localidades
* Somente chamadas originadas de telefone fixo
WWW.LG.COM/BR/SUPORTE
pt_main.book.book Page 51 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM

Circular
pt_main.book.book Page 48 Thursday, May 20, 2021 10:57 AM