NCR SelfServ™ 84 Walk‐Up ATM Site Preparation

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 NCR SelfServ™ 84 Walk‐Up ATM Site Preparation
Contents i
Barometric Pressure ............................................................................. 5 ‐ 2 Servicing Areas ‐ Optimum ‐ Single ATM.............................................. 9 ‐ 6
Introduction Short Sleeve .................................................................................... 9 ‐ 6
Audience ...............................................................................................1 ‐ 1 Long Sleeve ..................................................................................... 9 ‐ 6
About This Document ...........................................................................1 ‐ 1 Power Requirements Servicing Areas ‐ Optimum ‐ Side By Side ............................................ 9 ‐ 7
Revision Record ....................................................................................1 ‐ 1 AC Power Requirements....................................................................... 6 ‐ 1 Short Sleeve .................................................................................... 9 ‐ 7
Input Voltage Setting............................................................................ 6 ‐ 1 Long Sleeve ..................................................................................... 9 ‐ 7
Grounding............................................................................................. 6 ‐ 1 Servicing Areas ‐ Minimum ‐ Single ATM ............................................. 9 ‐ 8
Customer Responsibilities Transient Protection............................................................................. 6 ‐ 1 Short Sleeve .................................................................................... 9 ‐ 8
Notice ...................................................................................................2 ‐ 1 Long Sleeve ..................................................................................... 9 ‐ 8
Site Compliance ....................................................................................2 ‐ 1 Servicing Areas ‐ Minimum ‐ Side By Side ............................................ 9 ‐ 9
Customer Actions .................................................................................2 ‐ 1 Cable Requirements Short Sleeve .................................................................................... 9 ‐ 9
Cable Preparation................................................................................. 7 ‐ 1 Long Sleeve ..................................................................................... 9 ‐ 9
Data Line Transient Protection............................................................. 7 ‐ 1
Standards Compliance Alarm Interface Cables ......................................................................... 7 ‐ 1
Radio Frequency Interference ..............................................................3 ‐ 1 Basic Alarm Cable ............................................................................ 7 ‐ 1
FCC Radio Frequency Interference Statement ................................3 ‐ 1 Enhanced Alarm Cable .................................................................... 7 ‐ 1
Canadian Class A Device Declaration...............................................3 ‐ 1 Remote Status Monitor ........................................................................ 7 ‐ 2
Safety ....................................................................................................3 ‐ 1 Shortening the Cable....................................................................... 7 ‐ 2
Safety Directive................................................................................3 ‐ 1
Remote Relay Cable.............................................................................. 7 ‐ 2
Harmonised Safety Standard...........................................................3 ‐ 1
Ethernet Standard Cable ...................................................................... 7 ‐ 2
Electromagnetic Compatibility (EMC)...................................................3 ‐ 1
Power Cable.......................................................................................... 7 ‐ 2
Immunity Standards ........................................................................3 ‐ 1
EMC Directives.................................................................................3 ‐ 1
Emission Standards..........................................................................3 ‐ 1 Decals
Additional Requirements for 220V ‐ 240V Units .............................3 ‐ 1
Advert Window .................................................................................... 8 ‐ 1
Accessibility ..........................................................................................3 ‐ 1 Advert Collar or Open Advert Collar................................................ 8 ‐ 1
Entry/Exit Decals .................................................................................. 8 ‐ 1
Product Overview
General Description ..............................................................................4 ‐ 1 Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM
Options ............................................................................................4 ‐ 1
Package Dimensions ............................................................................. 9 ‐ 1
Acoustics...............................................................................................4 ‐ 1
ATM Dimensions................................................................................... 9 ‐ 1
Heat Dissipation....................................................................................4 ‐ 1
Weight and Floor Loading .................................................................... 9 ‐ 1
Product Identification...........................................................................4 ‐ 1 Standard Security Enclosures .......................................................... 9 ‐ 1
Cable Entry ........................................................................................... 9 ‐ 1
Site Requirements Facia Items............................................................................................ 9 ‐ 2
Positioning the ATM .............................................................................5 ‐ 1 15” Touchscreen.............................................................................. 9 ‐ 2
19” Touchscreen.............................................................................. 9 ‐ 2
Floor......................................................................................................5 ‐ 1
Touchscreen Dimensions ................................................................ 9 ‐ 2
Doorways and Corridors .......................................................................5 ‐ 1
Heights and Depths ......................................................................... 9 ‐ 2
Wall.......................................................................................................5 ‐ 1 Distance for Voice Guidance ........................................................... 9 ‐ 2
Wall Cavity.......................................................................................5 ‐ 1 Security Bolts........................................................................................ 9 ‐ 3
Installing Through a Glass Wall........................................................5 ‐ 1
Bolt Holes ............................................................................................. 9 ‐ 3
Collar Tolerance...............................................................................5 ‐ 1
Short Sleeve..................................................................................... 9 ‐ 3
Ambient Lighting...................................................................................5 ‐ 1
Long Sleeve...................................................................................... 9 ‐ 3
Task Lighting .........................................................................................5 ‐ 1
Hole in the Wall .................................................................................... 9 ‐ 4
Temperature and Humidity ..................................................................5 ‐ 2 Hole at Optimum Height ................................................................. 9 ‐ 4
Normal Operating Range (Interior Environment)............................5 ‐ 2 Hole at Lowered Height................................................................... 9 ‐ 4
Normal Operating Range (Exterior Environment) ...........................5 ‐ 2 Hole in the Wall Overlap ‐ Standard Collar ‐ ATM........................... 9 ‐ 5
Storage Range (Up To Three Months) .............................................5 ‐ 2
Vents Location ‐ Air Flow...................................................................... 9 ‐ 5
Transit Range (Up To One Week) ....................................................5 ‐ 2
Clearances ‐ Topbox Door .................................................................... 9 ‐ 5
Extreme Power On Range (Up To One Hour) ..................................5 ‐ 2
Clearances ‐ Corridor............................................................................ 9 ‐ 5
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Introduction 1 ‐ 1
AUDIENCE ABOUT THIS DOCUMENT REVISION RECORD
This document is intended for architects and those responsible for preparing a  This site preparation document is designed to be read on wide aspect ratio 
Date Revision Pages Reason for Change
site prior to the arrival of the ATM. screens. Each section has been structured to fit the maximum amount of 
information on the minimum number of pages yet still be readable when  January 2017 A All Initial release
printed on A3 size paper. Printing on smaller paper sizes may reduce readability  February 2017 B Various Hole at Lowered Heights table updated
All modules above 15” touchscreen removed
but will make handling easier.
August 2017 C 9-4, 10-4, 11-4 Update to Australia plinth height, 5 high 15 in. display
The document is organised into sections covering the following topics: 12-4
September 2017 D Various CEN III and IV (Std and GAS EX) added
 Introduction ‐ this section Modules above 15” touchscreen added to Open collars
 Customer Responsibilities Hole at Lowered Heights - new table covering modules
 Standards Compliance above 15” touchscreen
Safety standard and directive updated
 Product Overview Product Identification label updated
 Site Requirements Service clearances updated - LHS/RHS deposit modules
Topbox Clearance added
 Power Requirements
Note added to weight and floor loading sections
 Cable Requirements September 2017 E Various Hole at Lowered Heights - update to table covering no
 Decals modules above touchscreen
 Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM February 2018 F 9-2, 11-2, 13-2 & Modules above 15” touchscreen added back in
15-2 (Std and Std Advert Collars)
 Variant Details ‐ CEN I, Open Collar ATM 9-4, 11-4, 13-4 & Modules above 15” touchscreen installation heights table
 Variant Details ‐ CEN I, Standard Advert Collar 15-4 added back in
 Variant Details ‐ CEN I, Open Advert Collar March 2018 G 9-4, 10-4, 11-4, Installation height tables updated, 1mm removed from
12-4, 13-4, 14-4, US plinth and bottom of hole dims
 Variant Details ‐ CEN III and IV, Standard Collar ATM
15-4, 16-4
 Variant Details ‐ CEN III and IV, Open Collar ATM
 Variant Details ‐ CEN III and IV, Standard Advert Collar
 Variant Details ‐ CEN III and IV, Open Advert Collar
Each page has two or three columns laid out as follows:
Publication name Section name Section number Page number

Column 1 Column 2 Column 3

Copyright Publication ID

Where left and right side are stated the ATM is viewed from the front (facia 
side) of the ATM. All plan views are from the top unless otherwise stated.
Unless otherwise stated all dimensions are rounded to the nearest millimetre 
and equivalent decimal of an inch.

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Customer Responsibilities 2 ‐ 1
NOTICE SITE COMPLIANCE CUSTOMER ACTIONS
This is a contractual document. It contains important warnings and confers  This document contains the information necessary for the preparation of a site  The customer must do or provide the following:
important legal rights and obligations. You are advised to read it carefully. conforming to NCR specifications. It is very important that the site complies 
 When required by NCR, provide the NCR customer service
with the requirements specified in this document, because, once the 
It is the responsibility of you, the customer, to assure that all installation  representative with appropriate drawings that indicate:
equipment has been installed, deficiencies in site preparation or the problems 
preparations are complete and in compliance with all specifications and   Location of the equipment
caused by these deficiencies are much more difficult to detect and correct.
requirements of NCR and all applicable national, state, or local codes,   Site wiring (power and signal, paths and lengths)
regulations and laws. Further, failure to comply with these requirements or to take proper steps to 
 Location of other equipment capable of generating electrical noise,
protect equipment against risks identified in this document may cause serious 
This equipment must be installed and used in strict accordance with the  electromagnetic interference, heat, etc.
damage to the equipment and to the customer’s business.
manufacturer’s instructions. However, there is no guarantee that interference   Make building alterations necessary to meet wiring and other site
to radio communications will not occur in a particular commercial installation. If  In addition to the need to comply with the requirements specified, electrical  requirements.
this equipment does cause interference, which can be determined by turning  wiring and mechanical systems must also comply with all relevant codes, laws   Provide and install all communications cables, wall jacks, special
the equipment off and on, the user is encouraged to consult an NCR service  and regulations. connectors, and associated hardware.
representative immediately.
It is important that the site be prepared by a customer or his agent who is fully   Provide and install necessary power distribution boxes, conduits,
conversant with the special requirements of electronic equipment. The  grounds, lightning protection, and associated hardware.
responsibility for ensuring that the site is prepared in compliance with this   Make sure all applicable codes, regulations and laws (including, but not
CAUTION NCR Corporation is not responsible for any radio or television  document remains with the customer. limited to, electrical, building, safety, and health) are met.
interference caused by unauthorized modifications of this  For information and guidance purposes only, a list is provided, in general terms,   Provide and install auxiliary power or other equipment as required.
equipment or the substitution or attachment of connecting cables  of those matters for which the customer is responsible. This list is not intended   Provide storage or service areas as required.
and equipment other than those specified by NCR. Such  to be comprehensive, and in no way modifies, alters, or limits the responsibility   Make sure the environmental requirements of the system/unit are met.
unauthorized modifications, substitutions, or attachments may  of the customer for all aspects of adequate site preparation.
void the user’s authority to operate the equipment. The correction   Provide floor coverings and environmental systems that limit or control
of interference caused by such unauthorized modifications,  NCR staff will be available to answer questions relating to the contents of this  static electricity build‐up and discharge.
substitutions, or attachments will be the responsibility of the user. document but, except where:  Install the product at a height which meets the accessibility regulations
of the relevant country.
a. the customer has been notified that a full or partial consultancy service
is available and/or that NCR will be willing to undertake a preliminary or
final site survey and
b. the customer shall have entered into a formal contract with NCR for
provision of the same
no comment, suggestion or advice offered or not offered about preparation of 
the site nor any inspection of the site whether before or after preparation is to 
be taken as approval of the location of the site and equipment or of its 
preparation and NCR will not be liable in respect of any comment, suggestion or 
advice given by its staff or in respect of any failure to give advice.
 Finally, only the customer can know the full extent of damage which
may be caused to his business by reason of failure of the equipment
which is to be installed. For this reason it is the customer’s responsibility
to ascertain the extent of any such possible damage to his existing or
planned business, and to effect, full insurance in respect of it.

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Standards Compliance 3 ‐ 1
RADIO FREQUENCY INTERFERENCE ELECTROMAGNETIC COMPATIBILITY (EMC) Additional Requirements for 220V ‐ 240V Units
The ATM complies with the following requirements for conducted emissions: 
FCC Radio Frequency Interference Statement Immunity Standards  EN 61000‐3‐2: 2000, Mains harmonics, Class A
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class  The ATM complies with the following requirements for radiated and conducted   EN 61000‐3‐3: 1995/+A1: 2001, Mains flicker.
A digital device, pursuant to Part 15 of the Federal Communications  immunity: 
Commission (FCC) Rules. These limits are designed to provide reasonable 
 EN 55024 (1998)/+A1: 2001, A2: 2003 ACCESSIBILITY
protection against harmful interference when the equipment is operated in a 
commercial environment. This equipment generates, uses, and can radiate  As per the requirements of EN55024, the ATM complies with the requirements 
of the following normative Immunity Standard:  It is the responsibility of the owning institution to ensure that the heights from 
radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the 
the floor level to the facia items comply with any local regulations.
instruction manual, may cause harmful interference to radio communications.   EN 61000‐4‐2 Electrostatic Discharge
Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful  Note: The heights listed in this document assume that the installation does 
 EN 61000‐4‐3 Radiated RF
interference in which case you, the customer, will be required to correct the  not add depth in front of the ATM. Increased depth may change the 
 EN 61000‐4‐4 Electrical Fast Transient/Burst height requirements due to increasing the user’s reach, therefore 
interference at your own expense.
 EN 61000‐4‐5 Surge please refer to the relevant accessibility regulation if additional depth 
 EN 61000‐4‐6 Conducted RF has been added.
Canadian Class A Device Declaration  EN 61000‐4‐8 Power Frequency Magnetic Field
This digital apparatus does not exceed the Class A limits for radio noise   EN 61000‐4‐11 Voltage Dips/Short Interruption.
emissions from digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations 
of the Canadian Department of Communications.
EMC Directives
Le présent appareil numérique n’émet pas de bruits radioélectriques dépassant 
les limites applicables aux appareils numériques de la classe A prescrites dans le  This equipment has been found to comply with the essential requirements of 
Réglement sur le brouillage radioélectrique édicté par le ministère des  EMC Directive 2014/30/EU, by testing to harmonized standards EN55032, 
Communications du Canada. EN55024, EN61000‐3‐2 and EN61000‐3. The equipment complies with the 
limits for a Class A digital device, pursuant to EN55032.
The ATM complies with the following Electromagnetic Compatibility (EMC) 
SAFETY directives and standards for IT equipment:
 2014/30/EU ‘EMC Directive’
Safety Directive  93/68/EEC ‘CE Marking Directive’
 73/23/EEC, 93/68/EEC ‘Low Voltage Directive and Amendment’.
Emission Standards
Harmonised Safety Standard The ATM complies with the following requirements for radiated and conducted 
emissions:
 EN 60950‐1:2006+A2:2013 ‘Information Technology Equipment ‐
Safety’  EN55032 Class A
 FCC 47CFR Part 15. Class A
 CISPR 32 Class A
 AS/NZS 3548 Class A
 GB 9254 Class A
 CNS 13438 Class A.

WARNING This equipment is compliant with Class A of CISPR 32. In a 
residential environment this equipment may cause radio 
interference.

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Product Overview 4 ‐ 1
GENERAL DESCRIPTION ACOUSTICS PRODUCT IDENTIFICATION
The NCR SelfServ 84 Walk‐Up Automated Teller Machine is a ‘through the wall’  For most variants the acoustics sound power does not exceed: The illustration below is typical of the layout of the product identification label 
ATM which may be installed through any suitable exterior wall or in a vestibule  which is fixed inside the ATM.
 65 dB(A) when idle
location. 
 68 dB(A) when operating (see note).
However, the following configurations will affect the sound levels as shown in 
NCR SelfServ ™ XX
the table below:
Class: XXXX Model: XXXX
NCR Global Solutions Ltd.
Tracer: XX - XX Serial: XX - XXXXXXXX
Configuration Acoustic sound power when operating Made in UK
Vãc: XXX - XXXv Hz: 50/60 A: X.X
Manufactured: Xxxxxx XXXX
Coin and passbook does not exceed 72 dB(A)
Cooling fans does not exceed 75 dB(A)
Safety Certification Marks are located in this section

HEAT DISSIPATION
Electromagnetic Compatibility
The NCR SelfServ product range is a flexible hardware platform. NCR  This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions:
(1) This device may not cause harmful interference, and
recommends that actual power measurements are taken and used to establish  (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.

the heat dissipation for specific hardware configurations. These measurements  This apparatus does not exceed Class A limits for radio noise emissions set out in the Radio Interference
Regulations of Canada.
should include any custom or third party features. Le présent appareil numérique n’émet pas de bruits radioélectriques dépassant les limites applicables aux
appareils numériques de la classe A prescrites dans le Réglement sur le brouillage radioélectrique édicté par le
Where specific measurements are not available then, as a guide, 760 KJ/hour  ministère des Communications du Canada.

can be used as an indicative heating load. This figure is based on an ATM in idle  Complies with FDA Radiation Performance Standards 21 CFR Subchapter J

There are no separate Vestibule or Through the Wall variants of the SelfServ 84.  mode, with a medium to high feature functionality configuration.
All dimensions and clearances are the same for both types of installation.
Heat dissipation figures are largely unaffected by transactional rates.

Options The product is identified by a class and a 4 digit model number. The serial 
number is unique to each ATM. The tracer number is used to identify where the 
Standard Security Enclosures ATM was built. 
 CEN Grade I
Please quote all of the serial and tracer numbers, including the prefix, when 
 CEN Grade III
making reference to the ATM.
 CEN Grade IV
Electrical rating information is also shown on the product label.
Solid and Gas Explosion Resistant (EX GAS) Security Enclosures
 CEN Grade III

 CEN Grade IV

Sleeve
 Short Sleeve
 Long Sleeve

Collars
 Standard
 Standard Advert
 Open 
 Open Advert

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Site Requirements 5 ‐ 1
POSITIONING THE ATM WALL AMBIENT LIGHTING
The ATM may be installed through any suitable exterior wall or vestibule  A 25 mm (1.0 in.) wide smooth surface is required around the edge of the wall  If the ATM is fitted with a camera, it is strongly recommended that there is a 
location.  opening to enable a good weather seal. minimum of 50 LUX lighting at floor level within the area illustrated below.
If the ATM is fitted with a Passbook Printer, it should never be exposed to rain 
and therefore only suitable for interior installations. Wall Cavity
The ATM must also be positioned away from heat sources or any air  Any cavity in the wall must be sealed to provide a flush surface that does not 
conditioning equipment. extend into the wall opening. Leave the gap between the ATM sleeve and the 
Bright lights and windows behind the user may degrade camera performance.  wall opening clear to allow air at room temperature to circulate.
Position the ATM away from direct sunlight. 1000 mm
(39.4 in.)
Allow sufficient room for installation and servicing requirements. Installing Through a Glass Wall
If you are installing your ATM through a glass wall you may require a suitable 
glass support (normally a steel collar) to sit between the ATM collar and the 
FLOOR glass. The requirement for this support should be determined by the architect. 
If required, any such support should be sourced locally. 1500 mm
The ATM must be installed on a level, even, concrete or other noncombustible  (59.1 in.)
surface. In locations where the floor may be uneven, it is recommended that a 
steel plate is used under the ATM.
Collar Tolerance
An antistatic floor covering should be used and must be of a type that will not 
The collar has a tolerance of ± 4mm (0.2 in. (± 0.5°)) at the top and bottom, with 
generate dust or fluff.  TASK LIGHTING
0 mm (0.0 in. (0°)) at its centre. 
The ATM must be installed on a floor capable of supporting the maximum 
The collar cannot accommodate large dips or depressions in the wall. Make  A minimum of 200 LUX is required for task lighting.
weight including media. Only the maximum weight should be considered as 
sure the wall is smooth and even.
additional options may be added after installation. Floor loading is calculated by 
dividing the maximum weight of the ATM by the surface area of the ATM base 
in contact with the floor. ± 4 mm
(0.16 in.)
Service areas, ATM weights and floor loading for your ATM can be found in the 
Variant Details sections.
0 mm
(0.0 in.)

DOORWAYS AND CORRIDORS
Make sure that doorways and corridors leading to your point of installation are  ± 4 mm
wide enough to allow the package to pass through, or make arrangements to  (0.16 in.)

unpack the ATM and remove it from the pallet in an area with sufficient access 
then move it to the installation site. 
Make sure that any corridors can support the weight of the ATM, including all 
packaging and the pallet.

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Site Requirements 5 ‐ 2
TEMPERATURE AND HUMIDITY  BAROMETRIC PRESSURE 
Continuous operating at or near the range limits, or in a location where the   Operating/Transit Limits: 105 kPa (15.2 lbf/in2.) to 70 kPa (10.2 lbf/in2.) 
temperature and humidity change beyond the specification, should be avoided.  Equivalent Altitude: Up to a maximum of 3000 m (9842.52 ft)
If installing though an exterior wall, the site must meet the requirements of 
both the Interior and Exterior environments.
Note: For exterior through the wall ATMs the humidity inside the building is 
restricted to a maximum of 30% at an outside temperature of ‐35°C 
(‐31°F), with a linear relationship between temperature and humidity to 
a maximum humidity at 0°C (32°F).

Normal Operating Range (Interior Environment)
 Temperature: 0°C to 40°C (32°F to 104°F)
 Relative Humidity: 20% to 80%
 Dew Point Temperature Restriction: 26°C (79°F) maximum

Normal Operating Range (Exterior Environment)
 Temperature:
 without Passbook Printer: ‐35°C to 50°C (‐31°F to 122°F)

 with Passbook Printer: 0°C to 40°C (32°F to 104°F)

 Relative Humidity:
 without Passbook Printer: 10% to 100%

 with Passbook Printer fitted: 10% to 80%

 Dew Point Temperature Restriction: 26°C (79°F) maximum

Storage Range (Up To Three Months)
 Temperature: ‐10°C to 50°C (14°F to 122°F) 
 Relative Humidity: 10% to 90%

Transit Range (Up To One Week)
 Temperature: ‐40°C to 60°C (‐40°F to 140°F) 
 Relative Humidity: 5% to 95%

Extreme Power On Range (Up To One Hour)
 Temperature: 0°C to 45°C (32°F to 113°F) 
 Relative Humidity: 10% to 95%

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Power Requirements 6 ‐ 1
AC POWER REQUIREMENTS GROUNDING TRANSIENT PROTECTION
The maximum current requirements are: The ATM operates from a single phase, 3 wire supply: live, neutral and ground. In the process of power distribution, transient electrical energy (including, but 
not limited to, lightning strikes, intermittent short circuits, and switching 
 10A at 120V The ATM power requirements will normally permit it to operate within existing 
transients) can be introduced on to power lines. Such transient energy can be 
 6.3A at 230V. wiring configurations and from existing mains outlets provided that:
very damaging to electronic hardware and can also cause data corruption. 
The maximum inrush current is 100A.  the branch circuit of the distribution panel supplying the ATM is not also  Under these circumstances, NCR recommends the use of AC power transient 
used to supply equipment with heavy inductive loads such as air  suppressors and data (communication) line transient suppressors. Such 
NCR does not recommend running an ATM with deposit devices without an  conditioners or AC motors. protective devices are intended to guard against power and data line transients 
Uninterruptible Power Supply (UPS). Without a UPS, there is the potential for 
 other branch circuits on the same distribution panel do not supply such  that can result in hardware damage and various system or program errors.
customer’s cash to be retained in the device if there is a power failure.
equipment. Improvement of any deficiencies in power quality is a customer responsibility. 
 the installation meets or exceeds the regulatory and local guidelines  Malfunction and/or component failure as a result of power quality problems 
INPUT VOLTAGE SETTING with regard to electrical safety and all conductor sizing. are/is not covered by NCR Corporation Maintenance Agreement. NCR accepts 
The normal and safe operation of this ATM is dependent on the above. Only  no liability for any such occurrence nor for its consequences.
The ATM can operate from the following input mains voltages:
qualified personnel that meet local certification standards should be permitted  When power transient suppression is required, the suppressors used should 
 90V to 136V at 50/60Hz to ensure compliance. meet the following minimum requirements:
 180V to 264V at 50/60Hz. Note that the building ground point can also affect data integrity. For additional   Dissipate energy to match the appropriate application categories as 
information refer to Data Line Transient Protection in the Cable Requirements  defined by ANSI/IEEE Standard C62.41, Guide on Surge Voltages in Low‐
section Voltage AC Power Circuits.
 Be of the voltage limiting (clipping), or tracking filter type. The 
suppressor must not ‘clamp’ the voltage to zero, and must self‐recover 
after the passage of the transient. The suppressor may be of the hybrid 
type construction that makes use of various technologies in order to 
meet speed and dissipation requirements.
 Exhibit a ‘short circuit’ mode upon its failure, thus providing a positive 
indication of its failure such as a blown fuse or tripped breaker
 Be listed by the accepted safety organization for the country involved 
(e.g. UL, CSA, VDE, ETL, etc.) and the installation must conform to local, 
state, and national electrical codes and regulations.

Comparable to IEC
Location Category Transient
No 664 Category
Waveform Amplitudes
Volts = 1.2 x 50  s 6kV
Current = 8 x 20  s 3kA
B = Major feeders, short branch
III and
circuits, and load centres
0.5  Rise - 100 kHz 6kV
Ringwave 500A
C = Service Entrance and run to Volts = 1.2 x 50  s 10kV or more
IV
load centre Current = 8 x 20  s 10kA or more

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Cable Requirements 7 ‐ 1
CABLE PREPARATION Basic Alarm Cable Enhanced Alarm Cable
NCR supply a power cable for the ATM. Other external cables are not supplied. 
Specifications for these cables are given in this section. 1, 2, 5, 6 4 1, 2, 5, 6 4

It is the customer’s responsibility to have any required external cables installed 
3 3
and to make sure that all cable preparations comply with NCR specifications as 
well as with all national, state or local telephone and telegraph regulations and 
laws.
When producing cables allow for 2.2 m (7.22 ft) of cable within the ATM.

1. Connector, 25 Way (NCR part no. 006-0005896) 1. Connector, 25 Way (NCR part no. 006-0005896)
DATA LINE TRANSIENT PROTECTION 2. Terminal, wire, female (NCR part no. 009-0002640) 2. Terminal, wire, female (NCR part no. 009-0002640)
3. Cable, multiconductor (determined by the alarm installed). 3. Cable, multiconductor (determined by the alarm installed).
Voltage transients, line noise, surges, sags, impulses, and spikes may be  4. Connector (determined by remote device). 4. Connector (determined by remote device).
5. Shell Hood (NCR part no. 006-1500038). 5. Shell Hood (NCR part no. 006-1500038).
experienced routinely or sporadically. When such phenomena occur the use of  6. Screw retainer (NCR part no. 601-0101584). 6. Screw retainer (NCR part no. 601-0101584).
protective devices may be required to ensure proper operation of the 
equipment. 1 Chassis GND 1 Chassis GND
2 Not used 2 Not used
It is the responsibility of the customer to install and connect a data line  3 Not used 3 Test Transmitter A
transient suppression system to correct or prevent any deficiencies. Such  4 Not used 4 Not used
systems must meet the following minimum requirements: 5 Not used 5 Tamper Alarm N.O.
6 Not used 6 Tamper Alarm N.C
Be of the self‐recovering voltage limiting type. Exhibit a ‘short circuit’ mode  7 Silent Alarm Common * 7 Silent Alarm Common *
upon its failure to ensure a positive indication of its failure. Insert minimum  8 Door Alarm N.O. 8 Door Alarm N.O.
inductive and capacity loading at the operating frequency. Be installed in  9 Door Alarm N.C. 9 Door Alarm N.C.
accordance with all applicable local, state, and national electrical codes and  10 Vibration/Heat Common 10 Composite Attack Common
regulations. 11 Not used 11 Not used
12 +12V 12 +12V
Protect the data port from damage in the presence of a data line transient  13 Not used 13 Not used
event as defined in IEC Standard 1000‐4‐5 (formerly IEC 801‐5). 14 Not used 14 Not used
15 Not used 15 Not used
16 Not used 16 Test Transmitter B
17 Not used 17 Not used
ALARM INTERFACE CABLES 18 Not used 18 Tamper Alarm Common
19 Silent Alarm N.O. * 19 Silent Alarm N.O. *
The ATM may optionally be configured to provide an alarm interface which  20 Silent Alarm N.C. *
20 Silent Alarm N.C. *
enables the ATM to be connected to an external local alarm system. The  21 Door Alarm Common
21 Door Alarm Common
interface may take the form of one of two options; a basic alarm system or an  22 Vibration/Heat N.O. 22 Composite Attack N.O.
enhanced alarm system. 23 Vibration/Heat N.C 23 Composite Attack N.C
24 Not used 24 Not used
A stabilised, non‐interruptible power supply must be provided through the  25 +12V Return
25 +12V Return
external alarm system. The alarm interface cable wiring must conform to the 
following specification: * Optional * Optional

 12V ± 2V dc
Remove a 20 mm (0.79 in.) section of the outer sleeve, 100 mm (3.94 in.) from  Remove a 20 mm (0.79 in.) section of the outer sleeve, 100 mm (3.94 in.) from 
 200mA maximum the ATM end of the cable.  the ATM end of the cable. 
 Ripple, 5% maximum.
Take care not to cut through the cable shielding. Take care not to cut through the cable shielding.
20 mm 20 mm
(0.79 in.) (0.79 in.)

100 mm 100 mm
(3.94 in.) (3.94 in.)

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Cable Requirements 7 ‐ 2
REMOTE STATUS MONITOR REMOTE RELAY CABLE POWER CABLE 
The remote status monitor feature is supplied as a complete assembly  The remote relay provides a pair of open contacts, rated at 28 volts per ampere  The ATM is supplied either as a 120V or a 220‐240V unit. 
consisting of a status indicator unit, 76.2 m (250 ft) of cable and a connector. for both ac and dc supplies, which can be closed to activate a remote device. 
120V ATMs are supplied with a power cable fitted with a NEMA type 5‐15P 
The interconnecting cable to a remote device must conform to the following 
power source connector. 
specification and wiring:
220‐240V ATMs are supplied with an unterminated power cable. Information 
4
1, 2 3 about suitable power connectors is supplied with the accessories.
The power cable supplied is 3 m (9.84 ft) in length. If it is necessary to increase 
this length to meet site requirements, then the extension must satisfy local or 
country regulations. 

1. Connector, 2 way Mate-N-Lock (NCR part no. 007-9814285).

2. Terminal wire, male (NCR part no. 007-2009663). WARNING This equipment must be earthed.
3. Cable, multiconductor (NCR part no. 006-5800006).
4. Connector (determined by remote device).
Remove a 20 mm (0.79 in.) section of the outer sleeve, 70 mm (2.76 in.) from 
the ATM end of the cable. 1 Rl1
2 RL2
Take care not to cut through the cable shielding.
20 mm
(0.79 in.) Remove a 20 mm (0.79 in.) section of the outer sleeve, 100 mm (3.94 in.) from 
the ATM end of the cable.
Take care not to cut through the cable shielding.

20 mm
70 mm (0.79 in.)
(2.76 in.)

Shortening the Cable
100 mm
If you need to shorten the cable, proceed as follows: (3.94 in.)
1. Remove the cover from the remote status indicator unit
2. Disconnect the four leads (E1, E2, E3 and E4) from the indicator
Red ETHERNET STANDARD CABLE
The ethernet standard cable must be fully shielded, 8 pin, Category 5 compliant 
Yellow
and must not exceed 97 m (318.20 ft) in length.
Green Remove a 40 mm (1.57 in.) section of the outer sleeve, 80 mm (3.15 in.) from 
(Green) E1 the ATM end of the cable. 
(Red) E2 Take care not to cut through the cable shielding.
(White) E3 40 mm
(1.57 in.)
(Black) E4

3. Cut the cable to the required length and strip the four wire ends
4. Connect the wires to the correct terminals
80 mm
5. Replace the status indicator cover. (3.15 in.)

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Decals 8 ‐ 1
ADVERT WINDOW ENTRY/EXIT DECALS
CAUTION When placing any card reader decal, make sure that the label does 
The decals should be a maximum of 0.75 mm (0.0295 in.) thick. Entry/Exit decals should be a maximum of 0.5 mm (0.02 in.) thick. NCR  not obscure the contactless card reader or card reader entry slot 
recommends they be made from textured polycarbonate with 3M 467 High  lights.
Performance MP adhesive.
Advert Collar or Open Advert Collar
Decals should provide good contrast, at least 70%, between foreground (text/
595.5 mm icon) and background.  CAUTION Do NOT place any metallic coated or substrate label on the glass 
(23.44 in.) area around the CCR or card reader, highlighted below:
A sans serif typeface should be used (Tiresias is recommended). The text size 
should be at least 14 point, and larger where possible. Where tactile decals are 
required they should be designed in line with specific country requirements.
160 mm Suggested icon designs and wording are shown below:
(6.30 in.)
75 mm
(2.95 in.)

12 mm
Statement (0.47 in.)
2.5 mm
(0.10 in.)
Radius in
four corners Statement and
Coin Dispense
Passbook Printer

Cash

1234 5678 9
Dispense/Deposit Cheque Deposit

Receipt Cash Dispense

1234 5678 9
Cash/Cheque Cash Deposit
Deposit

Passbook Printer

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 NCR SelfServ™ 84 Walk‐Up ATM Site Preparation
Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 1
PACKAGE DIMENSIONS ATM DIMENSIONS WEIGHT AND FLOOR LOADING
719 mm 271.5 mm
719 mm 271.5 mm (28.31 in.) (10.69 in.) Note: The maximum weight covers the maximum configuration possible for 
(28.31 in.) (10.69 in.) the ATM. This will include all modules (coin dispenser, cash acceptor, 
statement printer, etc) fully loaded with media.
950 mm
1398 mm (37.40 in.)
(55.04 in.)
615 mm
Standard Security Enclosures
615 mm (24.21 in.)
(24.21 in.) 1631 mm CEN Grade I CEN Grade I
1513 mm (64.21 in.) 4 High 5 High
(59.57 in.)
904.70 kg 949.70 kg
Maximum weight
(1994.52 lb.) (2093.73 lb.)
1989 mm
(78.31 in.) 626.5 mm
744.5 mm 1469 kg/m2 1542 kg/m2
4 High Security 5 High Security Floor loading
Enclosure (24.67 in.) Enclosure
(29.31 in.) (300.8 lb./ft2) (315.7 lb./ft2)
A

770 mm 770 mm
CABLE ENTRY
1405 mm (30.31 in.) (30.31 in.)
958 mm (55.31 in.)
(37.72 in.) 66 mm 66 mm
(2.60 in.) 65.5 mm
(2.60 in.)
(2.58 in.)

A - 1847 mm (72.72 in.) with a 5 High Security Enclosure 212 mm

1729 mm (68.07 in.) with a 4 High Security Enclosure (8.35 in.)

1134 mm 801 mm 801 mm

(44.65 in.) (31.54 in.) 1248 mm (31.54 in.)
including (49.13 in.) 800 mm 33 mm
lock including (31.50 in.) (1.30 in.)
lock 555 mm
(21.85 in.)
226 mm 259 mm
(8.90 in.)
Short Sleeve 340 mm 373 mm
(10.20 in.) (13.39 in.) Long Sleeve
(14.68 in.)

62 mm
Note 1 Note 2
(2.44 in.) 62 mm
(2.44 in.) Note 1 Note 2 770 mm
(30.31 in.)

502 mm
502 mm (19.76 in.)
(19.76 in.) 681 mm
681 mm (26.81 in.)
(26.81 in.)

950 mm
832 mm *782 mm (37.40 in.)
*664 mm 4 High Security (32.76 in.) (30.79 in.) 5 High Security
(26.14 in.) Enclosure Enclosure

60 mm 60 mm
800 mm (2.36 in.) 800 mm (2.36 in.)
(31.50 in.) (31.50 in.)

* Dimensions are the same for short or long sleeve options

Note 1: 610 mm (24.02 in.) without cash camera
617.3 mm (24.30 in.) including cash camera
Note 2: 98 mm (3.86 in.) without cash camera option
90.7 mm (3.57 in.) with cash camera option

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Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 2
FACIA ITEMS Heights and Depths Distance for Voice Guidance 

Height from Height from

Depth
No. 5 Key Audio Jack
15” Touchscreen base of ATM base of ATM
Facia Item from front
(4-High (5-High
of shelf Distance to Distance to
Dispenser Safe) Dispenser Safe) Facia Item 11 12 1 11 12 1

Facia Item Facia Item

10 2 10 2
9 3 9 3

$ 8
7 6 5
4 8
7 6 5
4

1089 mm 1207 mm 218 mm

Cheque Entry
(42.87 in.) (47.52 in.) (8.58 in.)
193 mm 277 mm
Receipt 1 1
1086 mm 1204 mm 218.5 mm (7.60 in.) (10.91 in.)
Passbook Entry/Exit
(42.76 in.) (47.40 in.) (8.60 in.)
86 mm 169 mm
Card Reader 2 1
(3.39 in.) (6.65 in.)
1084 mm 1202 mm 218 mm
Statement Exit
(42.68 in.) (47.32 in.) (8.58 in.)
100 mm
Private Audio 6 - -
(3.94 in.)
1082 mm 1200 mm 236 mm
ID Scanner
5
JKL
(42.60 in.) (47.24 in.) (9.29 in.) Right 127 mm 65 mm
S Cash Exit/Entry 7 7
hand (5.00 in.) (2.56 in.)
1075 mm 1193 mm 234 mm
$ Coin Exit
(42.32 in.) (46.97 in.) (9.21 in.) Right 127 mm 65 mm
Scalable Deposit Module 7 7

1234 5678 9
hand (5.00 in.) (2.56 in.)
Touchscreen - Top 1074 mm 1192 mm 221 mm
483 mm (19.0 in.) (42.28 in.) (46.93 in.) (8.70 in.) Barcode Reader - 146 mm 73 mm
7 8
1234 5678 9

1234 5678 9

S S
Activation Point (5.75 in.) (2.87 in.)
1031 mm 1149 mm 185 mm
Receipt
(40.59 in.) (45.24 in.) (7.28 in.) Left 354 mm 73 mm
Scalable Deposit Module 8 9

1234 5678 9
hand (13.94 in.) (2.87 in.)
Touchscreen - Top 1022 mm 1140 mm 191 mm
19” Touchscreen 381 mm (15.0 in.) (40.24 in.) (44.88 in.) (7.52 in.) Left 354 mm 73 mm
S Cash Exit/Entry 8 9
hand (13.94 in.) (2.87 in.)
915 mm 1033 mm 165 mm
Card Reader
(36.02 in.) (40.67 in.) (6.50 in.) Touchscreen 284 mm 329 mm
Centre 10 10
381 mm (15.0 in.) (11.18 in.) (12.95 in.)
915 mm 1033 mm 165 mm
Contactless Card Reader (behind Facia)
(36.02 in.) (40.67 in.) (6.50 in.) Touchscreen 290 mm 341 mm
Centre 10 10
483 mm (19.0 in.) (11.42 in.) (13.43 in.)
849 mm 967 mm 136.5 mm
5
JKL
PIN Pad - Number 5 Key
(33.43 in.) (38.07 in.) (5.37 in.) 314 mm 396 mm
Passbook Entry/Exit 10 10
(12.36 in.) (15.59 in.)
780 mm 898 mm 59 mm
Private Audio
(30.71 in.) (35.35 in.) (2.32 in.) 481 mm 545 mm
Cheque Entry 10 10
JKL (18.82 in.) (21.46 in.)
5 757 mm 875 mm 33 mm
Barcode Reader - Activation Point 482 mm 547 mm
(29.80 in.) (34.45 in.) (1.30 in.) ID Scanner 10 10
(18.98 in.) (21.54 in.)
747 mm 865 mm 73 mm
S Cash Exit/Entry Contactless Card Reader 77 mm 171 mm
(29.41 in.) (34.05 in.) (2.87 in.) 11 11
(behind Facia) (3.03 in.) (6.73 in.)
747 mm 865 mm 73 mm
Scalable Deposit Module
1234 5678 9

(29.41 in.) (34.05 in.) (2.87 in.) 275 mm 365 mm

S S $ Coin Exit 11 11
(10.83 in.) (14.37 in.)

312 mm 395 mm
Statement Exit 11 11
(12.28 in.) (15.55 in.)
Touchscreen Dimensions

Touchscreen Touchscreen Touchscreen

Size Height x Width Angle
234 mm x 310 mm
15 inch 30 degrees from vertical
9.21 in. x 12.20 in.
305 mm x 380 mm
19 inch 30 degrees from vertical
12.01 in. x 14.96 in.

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Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 3
SECURITY BOLTS BOLT HOLES Long Sleeve
Bolts and anchors must be supplied by the owning organisation. The ATM should be bolted to the floor or plinth, through all the holes marked 
770 mm
‘A’, using four bolts with anchor washers. (30.31 in.)
To meet security standards the ATM must be bolted to the floor, through all of 
the bolt holes, using bolts with anchor washers as specified below. Bolts and  The hole marked ‘B’ enables an alarm to be fitted. 169.5 mm 500 mm 100.5 mm 136 mm
(6.67 in.) (19.68 in.) (3.96 in.) (5.35 in.)
anchor washers are to be supplied by the owning organisation.
Make sure that the floor or plinth is capable of withstanding the loading  Short Sleeve
imposed by the anchor points for these bolts. A A

If an adjustable plinth is used, it must be bolted to the floor to the same  770 mm
(30.31 in.) 284.5 mm
specification as the ATM. (11.20 in.)
169.5 mm 500 mm 100.5 mm 136 mm
The minimum specification for bolts and washers to secure the ATM to a  (6.67 in.) (19.68 in.) (3.96 in.) (5.35 in.) B 500 mm
800 mm
concrete floor is: (31.50 in.) (19.68 in.)
250 mm
 Bolts 250 mm
A A (9.84 in.)
(9.84 in.)
 Type ‐ either resin anchor or shield anchor bolts A A
 Size ‐ M16 (5/8 in.) 284.5 mm 18 mm
(11.20 in.) 164 mm
(0.70 in.)
 Minimum Length ‐ 150 mm (5.9 in.) (6.46 in.)
B 500 mm
 Strength ‐ high tensile (minimum ISO property class 8,8). 800 mm
(31.50 in.) (19.68 in.)
504 mm
 Washers 250 mm (19.84 in.)
250 mm 330 mm
 Type ‐ flat, steel (as per DIN7349 or equivalent) (9.84 in.)
(9.84 in.) (12.99 in.)
 Size ‐ M16 (5/8 in.) A A Maximum
Hole in Wall
 Outer diameter ‐ no greater than 40 mm (1.58 in.) 18 mm
164 mm (0.70 in.)
 Minimum thickness ‐ 6 mm (0.2 in.). (6.46 in.)
Hole A Bolt Holes Hole B (Alarm Hole)
390 mm
(15.35 in.) 45 mm 65 mm
203 mm (7.99 in.) (1.77 in.) (2.56 in.)
Maximum
21 mm 25 mm
(0.83 in.) 40 mm (0.98 in.) 40 mm
Hole in Wall (1.57 in.) (1.57 in.)

Hole A Bolt Holes Hole B (Alarm Hole) 28 mm 28 mm

45 mm 65 mm (1.10 in.) (1.10 in.)
(1.77 in.) (2.56 in.)

21 mm 25 mm
(0.83 in.) 40 mm (0.98 in.) 40 mm
(1.57 in.) (1.57 in.)

28 mm 28 mm
(1.10 in.) (1.10 in.)

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Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 4
HOLE IN THE WALL Hole at Lowered Height
Installation Height - ATM with no modules above touchscreen
It is the responsibility of the owning institution to make sure that the height 
UK (CAE Parallel Approach)
Hole at Optimum Height from the sidewalk level to the highest operable point on the facia (see ‘Facia 
Items’) complies with any local regulations. The information contained in the  4 High with 15 in. 5 High with 15 in. 4 High with 19 in. 5 High with 19 in.
Touchscreen Touchscreen Touchscreen Touchscreen
This height assures the best display viewability for able‐bodied people. It does  following tables include the maximum plinth heights for the countries listed 
847 mm 847 mm 734 mm 776 mm
NOT comply with the lowered height regulations listed in the next section. and are shown as examples.  A - Bottom of hole
(33.35 in.) (33.35 in.) (28.90 in.) (30.55 in.)
For correct installation height you must consider the difference in height  189 mm 71 mm 76 mm 0 mm
4 High Security Enclosure B - Plinth height
between the sidewalk and the interior floor, and install the ATM on a plinth if  (7.44 in.) (2.80 in.) (2.99 in.) (0 in.)
necessary.  USA (ADA)
*625 mm 4 High with 15 in. 5 High with 15 in. 4 High with 19 in. 5 High with 19 in.
(24.61 in.) Note that CEN certified security enclosures must have a CEN certified plinth.
Touchscreen Touchscreen Touchscreen Touchscreen
Standard Collar 846 mm 846 mm 803 mm 803 mm
A - Bottom of hole
(33.31 in.) (33.31 in.) (31.61 in.) (31.61 in.)
534 mm *625 mm
(21.02 in.)
Hole in Wall (24.61 in.) 188 mm 70 mm 145 mm 27 mm
B - Plinth height
(7.40 in.) (2.76 in.) (5.71 in.) (1.06 in.)
Canada & Australia (CSA Parallel Approach)
18 mm 534 mm
(0.71 in.) (21.02 in.) Hole in Wall 4 High with 15 in. 5 High with 15 in. 4 High with 19 in. 5 High with 19 in.
368 mm Touchscreen Touchscreen Touchscreen Touchscreen

DO NOT USE
1026 mm (14.49 in.) CANADA CANADA
(40.39 in.) ATM Base
18 mm 827 mm (32.56 in.) 827 mm (32.56 in.) 759 mm 776 mm
A - Bottom of hole
(0.71 in.) AUSTRALIA AUSTRALIA (29.88 in.) (30.55 in.)
Plinth A
B 759 mm (29.88 in.) 776 mm (30.55 in.)
Sidewalk
ATM Base CANADA CANADA
Short Sleeve - maximum 203 mm (7.99 in.) View from 169 mm (6.65 in.) 51 mm (2.01 in.) 101 mm 0 mm
Long Sleeve - maximum 330 mm (12.99 in.) Inside Building Sidewalk Plinth B - Plinth height
AUSTRALIA AUSTRALIA (3.98 in.) (0 in.)
Short Sleeve - maximum 203 mm (7.99 in.) View from
101 mm (3.98 in.) 0 mm (0 in.)
*increase to 635 mm (25.00 in.) if ATM installed with cash camera Long Sleeve - maximum 330 mm (12.99 in.) Inside Building
*increase to 635 mm (25.00 in.) if ATM installed with cash camera
Installation Height - ATM with modules above
5 High Security Enclosure touchscreen
UK (CAE Parallel Approach)
*625 mm 4 High with 15 in. 5 High with 15 in.
(24.61 in.) Touchscreen Touchscreen
719 mm 776 mm
A - Bottom of hole
(28.31 in.) (30.55 in.)
534 mm 61 mm 0 mm
Hole in Wall
B - Plinth height

NOT USED
(21.02 in.)
(2.40 in.) (0 in.)
USA (ADA)
18 mm 4 High with 15 in. 5 High with 15 in.
(0.71 in.)
Touchscreen Touchscreen
1026 mm 788 mm 788 mm
(40.39 in.) 250 mm A - Bottom of hole
(9.84 in.) (31.02 in.) (31.02 in.)
ATM Base 130 mm 12 mm
B - Plinth height
Plinth (5.12 in.) (0.47 in.)
Sidewalk
Canada & Australia (CSA Parallel
Short Sleeve - maximum 203 mm (7.99 in.) View from
Approach)
Long Sleeve - maximum 330 mm (12.99 in.) Inside Building
4 High with 15 in. 5 High with 15 in.
*increase to 635 mm (25.00 in.) if ATM installed with cash camera Touchscreen Touchscreen
CANADA
769 mm (30.28 in.) 776 mm
A - Bottom of hole
AUSTRALIA (30.55 in.)
759 mm (29.88 in.)
CANADA
111 mm (4.37 in.) 0 mm
B - Plinth height
AUSTRALIA (0 in.)
101 mm (3.98 in.)

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Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 5
Hole in the Wall Overlap ‐ Standard Collar ‐ ATM VENTS LOCATION ‐ AIR FLOW CLEARANCES ‐ CORRIDOR
Unrestricted air flow is required on both the left and right hand side and at the  The dimensions shown assume the ATM is being moved using equipment that 
rear of the ATM. There must be no obstruction of the vents at any time. does not extend beyond the ATM or packaging.
If a third‐party surround/topper is fitted then equivalent venting, or a hot air  A surrounding clearance of 6 mm (0.24 in.) has been allowed in the dimensions.
extraction system must be installed within the surround/topper.
*47 mm *47 mm
(1.85 in.) (1.85 in.)
119 mm
371.5 mm 274 mm 40 mm
(14.63 in.) (10.79 in.) 74.5 mm (4.68 in.)
A B
221.5 mm (1.57 in.)
(2.93 in.) 93 mm
(8.72 in.)
(3.66 in.)
49.5 mm
(1.95 in.)
24 mm
93 mm B
(0.94 in.)
(3.66 in.)
8 mm
262.5 mm (0.31 in.)
(10.33 in.)

132 mm
31.5 mm 48 mm (5.20 in.)
(1.24 in.) (1.89 in.)

Packaged ATM
Unpackaged
(pallet and
ATM
carton)
970 mm 782 mm
A Doorway or straight corridor
*decreased to 42 mm (1.65 in.) if ATM installed with cash camera (38.19 in.) (30.79 in.)
1186 mm 1003 mm
B Corridor with corner
(46.69 in.) (39.49 in.)
CLEARANCES ‐ TOPBOX DOOR 1713 mm 1478 mm
C Rotation about centre
(67.44 in.) (58.19 in.)
1392 mm
(54.80 in.)
28 mm
(1.10 in.)
393 mm
773 mm (15.47 in.)
(30.43 in.)

591 mm
(23.27 in.)

*Dim A

*Dim A 1903 mm (74.92 in.) - 4 High security enclosure

2021 mm (79.57 in.) - 5 High security enclosure

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Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 6
SERVICING AREAS ‐ OPTIMUM ‐ SINGLE ATM Short Sleeve Long Sleeve
The optimum servicing area provides the best access to the ATM for all 
1780 mm
servicing and operation tasks. 1780 mm (70.08 in.)
(70.08 in.)
Wherever possible the ATM should be installed within the optimum servicing  770 mm 525 mm 25 mm
area. 770 mm 525 mm 25 mm (30.31 in.) (20.67 in.) (0.98 in.)
(30.31 in.) (20.67 in.) (0.98 in.)
If the optimum area is not available then refer to Servicing Areas ‐ Minimum.  326 mm
However note that installing the ATM in the minimum servicing area may  326 mm (12.83 in.)
(12.83 in.)
increase the servicing and/or upgrading time over a ATM installed using the 
optimum area. 
Always leave as much space as possible around the ATM to facilitate safe 
operation and servicing. 1000 mm
1000 mm (39.37 in.)
(39.37 in.)
Rear of
Rear of security
security 2466 mm enclosure
2352 mm (97.09 in.)
(92.60 in.) enclosure (door open)
(door open)

460 mm 460 mm 90 mm
460 mm 460 mm 90 mm (18.11 in.) (18.11 in.) (3.54 in.)
(18.11 in.) (18.11 in.) (3.54 in.) 330 mm
203 mm (12.99 in.)
(7.99 in.) Maximum
Maximum

750 mm 750 mm
(29.53 in.) (29.53 in.)

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Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 7
SERVICING AREAS ‐ OPTIMUM ‐ SIDE BY SIDE Long Sleeve
The optimum servicing area provides the best access to the ATM for all servicing and operation tasks. 
Wherever possible the ATM should be installed within the optimum servicing area.  3010 mm
(118.50 in.)
If the optimum area is not available then refer to Servicing Areas ‐ Minimum. However note that installing the ATM in the 
minimum servicing area may increase the servicing and/or upgrading time over a ATM installed using the optimum area.  770 mm 525 mm 25 mm
(30.31 in.) (20.67 in.) (0.98 in.)
Always leave as much space as possible around the ATM to facilitate safe operation and servicing.
326 mm
(12.83 in.)
Short Sleeve

3010 mm 1000 mm
(118.50 in.) (39.37 in.)
Rear of
770 mm 525 mm 25 mm security
(30.31 in.) (20.67 in.) (0.98 in.) 2466 mm enclosure
(97.09 in.) (door open)
326 mm
(12.83 in.)

460 mm 460 mm 460 mm 90 mm

(18.11 in.) (18.11 in.) (18.11 in.) (3.54 in.)
330 mm
(13.00 in.)
1000 mm Maximum
(39.37 in.)
Rear of
2352 mm security
(92.60 in.) enclosure
(door open)

750 mm
460 mm 460 mm 460 mm 90 mm (29.53 in.)
(18.11 in.) (18.11 in.) (18.11 in.) (3.54 in.)
203 mm
(7.99 in.)
Maximum

750 mm
(29.53 in.)

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Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 8
SERVICING AREAS ‐ MINIMUM ‐ SINGLE ATM Short Sleeve Long Sleeve
This is the minimum area required for operating and servicing the ATM. Minimum clearance area is composed of: Minimum clearance area is composed of:

Wherever possible the ATM should be installed within the optimum servicing  Basic clearance Basic clearance

area. Installing the ATM in the minimum servicing area may increase the  Mandatory left OR right Mandatory left OR right
servicing and/or upgrading time. 
If the minimum area is not available then consult your local service 
If configured with SDM, SCPM, BNA or GBNA/RU on left hand side - 1a Mandatory and either 1b OR 2 If configured with SDM, SCPM, BNA or GBNA/RU on left hand side - 1a Mandatory and either 1b OR 2
representative. Every site is different and you may still be able to install the  If configured with SDM, SCPM, BNA or GBNA/RU on right hand side - 1b Mandatory and either 1a OR 2 If configured with SDM, SCPM, BNA or GBNA/RU on right hand side - 1b Mandatory and either 1a OR 2
ATM but with further increases to servicing and/or upgrading time. All other configurations - 1a and 1b OR 2
All other configurations - 1a and 1b OR 2
If you install in the minimum area then note that doors can open, and devices 
3 If the UPS is located in the safe enclosure 3 If the UPS is located in the safe enclosure
rack out, beyond the area shown. Always leave as much space as possible 
around the ATM to facilitate safe operation and servicing. 1520 mm
(59.84 in.) 1520 mm
(59.84 in.)
265 mm 1080 mm 175 mm
(10.43 in.) (42.52 in.) (6.89 in.) 265 mm 1080 mm 175 mm
(10.43 in.) (42.52 in.) (6.89 in.)

326 mm
(12.83 in.) *2 326 mm
175 mm (12.83 in.) *2
(6.89 in.)
175 mm
(6.89 in.)

1000 mm
(39.37 in.) *1a *1b 760 mm 1000 mm
3 (29.92 in.) (39.37 in.) *1a *1b 760 mm
2352 mm
3 (29.92 in.)
(92.60 in.)
2026 mm 2466 mm
(79.76 in.) (97.09 in.)
2140 mm
450 mm (84.25 in.)
(17.72 in.) 375 mm 375 mm
(14.76 in.) (14.76 in.) 577 mm 375 mm 375 mm
(22.72 in.) (14.76 in.) (14.76 in.)
110 mm 770 mm 110 mm
(4.33 in.) (30.31 in.) (4.33 in.)
110 mm 770 mm 110 mm
(4.33 in.) (30.31 in.) (4.33 in.)

203 mm
(7.99 in.)
Maximum 750 mm
(29.53 in.) 330 mm
(12.99 in.)
Maximum 750 mm
(29.53 in.)

* denotes small (<10% volume) infringements permitted in these areas

* denotes small (<10% volume) infringements permitted in these areas

NCR Proprietary Information ‐ not to be disclosed or reproduced without written consent. © 2017, 2018 by NCR Corporation, Atlanta, Georgia, U.S.A. http://www.ncr.com.All Rights Reserved B006‐7519‐G000
 NCR SelfServ™ 84 Walk‐Up ATM Site Preparation
Variant Details ‐ CEN I, Standard Collar ATM 9 ‐ 9
SERVICING AREAS ‐ MINIMUM ‐ SIDE BY SIDE  Long Sleeve
This is the minimum area required for operating and servicing the ATM. Minimum clearance area is composed of:
Basic clearance
Wherever possible the ATM should be installed within the optimum servicing area. Installing the ATM in the minimum 
servicing area may increase the servicing and/or upgrading time.  If configured with SDM, SCPM, BNA or GBNA/RU on left hand side - 1a Mandatory and either 1b OR 2
If the minimum area is not available then consult your local service representative. Every site is different and you may still  If configured with SDM, SCPM, BNA or GBNA/RU on right hand side - 1b Mandatory and either 1a OR 2
be able to install the ATM but with further increases to servicing and/or upgrading time.
All other configurations - 1a and 1b OR 2
If you install in the minimum area then note that doors can open, and devices rack out, beyond the area shown. Always 
leave as much space as possible around the ATM to facilitate safe operation and servicing. 3 If the UPS is located in the safe enclosure
2360 mm
(92.91 in.)
Short Sleeve
265 mm 1920 mm 175 mm
Minimum clearance area is composed of: (10.43 in.) (75.59 in.) (6.89 in.)

Basic clearance
326 mm
1b *2
If configured with SDM, SCPM, BNA or GBNA/RU on left hand side - 1a 2
Mandatory and either OR (12.83 in.)
175 mm
If configured with SDM, SCPM, BNA or GBNA/RU on right hand side - 1b Mandatory and either 1a OR 2 (6.89 in.)

All other configurations - 1a and 1b OR 2

3 If the UPS is located in the safe enclosure 1000 mm

*1a *1b
(39.37 in.) 760 mm
2360 mm 3 (29.92 in.)
(92.91 in.)
2466 mm
265 mm 1920 mm 175 mm (97.09 in.)
(10.43 in.) (75.59 in.) (6.89 in.) 2140 mm
(84.25 in.)
577 mm 375 mm 375 mm
326 mm 70 mm
(12.83 in.) *2 (22.72 in.) (14.76 in.) (2.76 in.) (14.76 in.)
175 mm
(6.89 in.)
110 mm 770 mm 770 mm 110 mm
(4.33 in.) (30.31 in.) (30.31 in.) (4.33 in.)

1000 mm
(39.37 in.) *1a *1b 760 mm
3 (29.92 in.)
330 mm
2352 mm (12.99 in.)
2026 mm (92.60 in.) Maximum 750 mm
(79.76 in.) (29.53 in.)
450 mm 375 mm 70 mm 375 mm
(17.72 in.) (14.76 in.) (2.76 in.) (14.76 in.)

110 mm 770 mm 770 mm 110 mm * denotes small (<10% volume) infringements permitted in these areas
(4.33 in.) (30.31 in.) (30.31 in.) (4.33 in.)

203 mm
(7.99 in.)
Maximum 750 mm
(29.53 in.)

* denotes small (<10% volume) infringements permitted in these areas

NCR Proprietary Information ‐ not to be disclosed or reproduced without written consent. © 2017, 2018 by NCR Corporation, Atlanta, Georgia, U.S.A. http://www.ncr.com.All Rights Reserved B006‐7519‐G000