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O Relatório Anual de Qualidade da Água de 2023 da Águas Cuiabá apresenta o processo de tratamento da água, que inclui captação, coagulação, floculação, decantação, filtração e desinfecção. O documento também detalha o controle de qualidade da água, conforme legislações vigentes, e fornece dados mensais sobre parâmetros de potabilidade, garantindo a saúde da população. Além disso, enfatiza a importância da transparência e do atendimento ao consumidor, com recomendações para a manutenção da qualidade da água nas residências.

Enviado por

Northon Bertoldi
Direitos autorais
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Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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O Relatório Anual de Qualidade da Água de 2023 da Águas Cuiabá apresenta o processo de tratamento da água, que inclui captação, coagulação, floculação, decantação, filtração e desinfecção. O documento também detalha o controle de qualidade da água, conforme legislações vigentes, e fornece dados mensais sobre parâmetros de potabilidade, garantindo a saúde da população. Além disso, enfatiza a importância da transparência e do atendimento ao consumidor, com recomendações para a manutenção da qualidade da água nas residências.

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RELATÓRIO ANUAL

DE QUALIDADE DA

2023

SAÚDE
ÁGUA Água Filtrada

TRATADA Cascalho
É MAIS Pedregulho A água é Armazenada e
Distribuída à população pela
rede da concessionária.
A água que captamos e distribuímos passa por um processo de Areia
tratamento para chegar na sua casa limpa e livre de doenças. 7 - Distribuição
Carvão
5 - Filtração
Como a água é tratada?
CLORO

Na Decantação, as
particulas de sujeira são
Na Floculação depositadas no fundo e 6 - Desinfecção
são adicionadas retiradas e a água segue
substâncias que fazem para a Filtração. Após a filtragem é feita a
as particulas de sujeira Desinfecção onde o cloro
se aglomerarem. 4 - Decantação é adicionado.

1 - Captação 3 - Floculação
O processo começa na
Captação, onde a água FLÚOR
é conduzida para
O flúor é adicionado
passar por uma filtragem
para reduzir a incidência
grosseira que retira
de cárie dentária.
folhas e galhos.

2 - Coagulação
A coagulação da água é um processo no qual é
adicionado produto químico para que as impurezas
presentes na água comecem a se atrair

CONTROLE DE RECOMENDAÇÕES
QUALIDADE DA ÁGUA Lave a caixa d’água a cada
Controlamos a qualidade da água seis meses, mantendo-a
em todos os sistemas de abastecimento, sempre tampada;
desde os mananciais até o cavalete de seu
imóvel, por meio de coletas sistemáticas
de amostras e realização de ensaios Se houver filtros em sua
laboratoriais, em atendimento à Portaria residência, realizar a
GM/MS nº888, de 4 de maio de 2021. manutenção conforme
recomendação do fabricante,
mantenha-os sempre limpos,
para evitar que contaminem
DIREITO DO CONSUMIDOR a água.

Este relatório atende às seguintes legislações:


Decreto Presidencial n°5440, de 4/5/2005, que
dispõe sobre a divulgação das informações sobre a
qualidade da água distribuída para consumo humano.
Lei n°8.078, de 11/09/1990, que dispõe sobre o Código
de Proteção e Defesa do Consumidor.

PLANO DE AMOSTRAGEM
Em atendimento ao Decreto nº 5.440/05 e a Portaria GM/MS nº 888, de 4 de maio de 2021, que estabelece os procedimentos relativos ao controle e à vigilância da água para consumo
humano e seu padrão de potabilidade, a Águas Cuiabá publica o relatório anual.

**DADOS MENSAIS DA QUALIDADE DA PADRÕES DE


ÁGUA NO SISTEMA DE DISTRIBUIÇÃO POTABILIDADE
Cloro Residual Coliformes Totais Escherichia Coli
Turbidez Cor Aparente Parâmetro VMP* Significado do Parâmetro
Livre VMP = VMP = VMP =
Mês VMP = 5 NTU VMP = 15 uC
0,2 a 5,0 mg/L ausente/100ml ausente/100ml
Ocorre devido à presença de substâncias dissolvidas
Cor Aparente 15 UC
E R C E R C E R C E R C E R C na água.
jan/23 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 É causada devido à presença de substâncias em suspensão
Turbidez 5 NTU
e indica o grau de transparência da água.
fev/23 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127

mar/23 126 127 127 126 127 127


Cloro Residual Consiste no resíduo de cloro deixado na rede de
126 127 127 126 127 127 126 127 127 Máximo 5,0 mg/L
Livre distribuição, após o processo de desinfecção da água.
abr/23 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127
Coliformes Ausência em Indica presença de bactérias na água e não
mai/23 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 Totais 95% das amostras necessariamente representam problemas para a saúde.
jun/23 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 Escherichia Ausência em Indica a possibilidade de presença de bactérias causadoras
Coli 100 mL de doenças na água.
jul/23 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127 126 127 127

ago/23 126 127 127 126 127 127 126 127 127 Conforme Portaria GM/MS Inúmeros outros parâmetros são analisados com frequência
126 127 127 126 127 127
Outros nº888, de 4 de maio de 2021 menor, conforme determina a legislação (Portaria de
set/23 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 Consolidação M.S.GM Nº5, de 28/09/17 Anexo XX).

out/23 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126

nov/23 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126

dez/23 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126 126

LEGENDA
Atendimento a Portaria GM/MS
E = Exigida C = Conforme
nº888, de 4 de maio de 2021
R = Realizada VMP = Valor Máximo Permitido

** os valores indicados na tabela representam a quantidade de amostras coletadas e analisadas

RESUMO DO SISTEMA DE
ABASTECIMENTO DE ÁGUA
A Empresa de Saneamento Águas Cuiabá faz para execução e operação de serviços de trabalhamos para levar saúde e
parte da Iguá Saneamento, companhia que está saneamento básico, que compreendem captação, bem-estar para você e sua família.
presente em seis estados brasileiros (Alagoas, adução, tratamento, distribuição de água e
Mato Grosso, Paraná, Rio de Janeiro, Santa manutenção de rede.
Catarina e São Paulo), por meio de 18 operações
Acreditamos que a atuação ética começa
que beneficiam mais de 7,1 milhões de pessoas
pela transparência no relacionamento com os
com a prestação de serviços de água e esgoto.
clientes. Por isso, neste relatório, apresentamos a
O representante legal da operação é o diretor característica mais importante do nosso produto: a
Renato Camargo e o responsável pelo qualidade da água que produzimos. Em Cuiabá
cumprimento das análises realizadas é o possuímos 11 Estações de Tratamento de Água
Gerente Operacional André Luis Santos Borges (ETA’s) e 3 poços subterrâneos outorgados.
(CRQ nº13302672).
Todos os sistemas são constantemente
Nossa atuação se dá por intermédio de um monitorados para garantir a qualidade que chega
contrato de concessão com a cidade de Cuiabá até a sua casa. Com comprometimento,

NOSSOS Mantenha sua


MANANCIAIS conta em dia
Os principais mananciais de abastecimento de Coordenadoria de Vigilância Sanitária: com DIGI IGUÁ!
água de Cuiabá são os rios Cuiabá e Coxipó. Órgão responsável pela Vigilância da
A captação da água bruta da ETA Central é Qualidade da Água do município de Cuiabá. O Digi Iguá é um canal
realizada no rio Cuiabá. Av. Mario Palma - Ribeirão do Lipa, Cuiabá - de serviços online que
simplifica sua vida,
Monitoramos as águas do manancial MT. (65) 3617-1482
garantindo agilidade e
com periodicidade e atendendo às: praticidade sem sair de
Portaria GM/MS nº 888, de 4 de maio de 2021 - casa! Para acessar, realize
Parâmetros de qualidade Resoluções nº357/2005 - seu cadastro com seu
Lei que regulamenta a qualidade da água CPF e aproveite as
dos mananciais. funcionalidades.

São utilizados como referência para o


monitoramento e análises da qualidade da água
bruta dos mananciais as Resoluções CONAMA
nº357/2005 (para águas superficiais) e
CONAMA nº396/2008 (águas subterrâneas).

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