Über ein halbes Jahr hat sich Disney Zeit damit gelassen, alle Folgen der Fernsehserie Die Simpsons auf Disney+ im korrekten Seitenverhältnis anzubieten. Angekündigt wurde es für den 28. Mai 2020, aber erst in den Abendstunden des Tages wurde die Änderung bei Disney+ umgesetzt. Weitere Fehler bei den Simpsons sind aber noch da und andere Serien und Filme sind immer noch im falschen Format zu sehen.

Seit den Abendstunden des 28. Mai 2020 stehen die ersten 19 Staffeln und ein Teil der 20. Staffel wahlweise im 4:3- oder im 16:9-Format zur Verfügung. Disney hatte bisher nicht bekannt gegeben, ob beide Varianten angeboten werden. Im Details-Bereich der Serie gibt es in der aktuellen Version der App von Disney+ und auf der Disney+-Webseite einen neuen Schalter mit der Bezeichnung Überarbeitetes Seitenverhältnis. Ist dieser deaktiviert, werden alle alten Folgen im 4:3-Format gezeigt, ansonsten im veränderten 16:9-Format. Bei uns wurde die Serie standardmäßig im 16:9-Format angezeigt, wir mussten also selbst aktiv werden, um das korrekte Seitenverhältnis zu erhalten. Alle neueren Staffeln haben das 16:9-Format, in dem sie auch aufgenommen wurden.

Schon kurz nach dem Start des Streamingabos im November 2019 war aufgefallen, dass ein Großteil der Simpsons-Serie im falschen Seitenverhältnis gezeigt wurde: Disney+ hatte die ursprünglich im 4:3-Format im Fernsehen gezeigten Staffeln überarbeitet und an sein 16:9-Format angepasst.

Fehler bei der Zählung der Simpsons-Episoden

Dafür wurde in das Bild hineingezoomt. Durch solche Maßnahmen werden Bildinformationen abgeschnitten und der gesamte Seheindruck verändert sich. Zudem kann es vorkommen, dass Gags nicht mehr erkennbar sind. Anfang April versprach das Hollywoodstudio, das Format bis Ende Mai zu korrigieren.

Nach der Korrektur des Seitenverhältnisses bleibt ein Fehler bei der Episodenzählung im deutschen Angebot von Disney+ bestehen: Die Staffel 21 reicht bis Folge 24 statt 23, weil die Episoden nicht korrekt durchnummeriert sind. Nach der zehnten Episode folgt nicht die elfte, sondern die zwölfte.

Zudem stören sich einige Simpsons-Fans daran, dass die Folge Die Geburtstagsüberraschung (Stark Raving Dad) fehlt, in der Michael Jackson auftritt. Sie rufen Disney+ auf, diese erste Folge der dritten Staffel nachzuliefern. Sie wurde im Frühjahr 2019 aus allen digitalen Distributionskanälen der Simpsons entfernt, nachdem in dem Dokumentarfilm Leaving Neverland neue Missbrauchsvorwürfe gegen Michael Jackson erhoben worden waren.

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Seit dem 28. Mai 2020 gibt es für die Simpsons bei Disney+ einen Schalter, um zwischen den Formaten 4:3 und 16:9 umschalten zu können. (Bild: Disney+/Screenshot: Golem.de)

Fans haben Disney zudem aufgefordert, auch die im Prinzip verfügbaren Kommentarspuren zu der Serie auf Disney+ zu veröffentlichen. Das Hollywoodstudio kam dem Wunsch bisher nicht nach.

Weitere TV-Serien bei Disney+ im falschen Seitenverhältnis

Auch bei anderen Serien und Inhalten gibt es Probleme. Die Simpsons sind nicht die einzige TV-Serie, bei der Disney das Seitenverhältnis vom 4:3-Format auf das 16:9-Format gebracht hat. Unter anderem sind auch die Fernsehserien Chip und Chap, Goofy und Max sowie Arielle, die Meerjungfrau betroffen. Auch die beiden Aladdin-Fortsetzungen Dschafars Rückkehr sowie Aladdin und der König der Diebe gibt es im 16:9- statt im ursprünglichen 4:3-Format. Disney äußert sich bisher nicht dazu, ob auch bei diesen Inhalten das falsche Seitenverhältnis korrigiert wird. Immer wieder tauchen solche Forderungen auf den Disney+-Kanälen der sozialen Medien auf, ohne dass sie bisher beantwortet worden sind.

Außerdem sind bei mehreren Disney-Serien die Episoden durcheinandergewürfelt, etwa bei Chip und Chap, Darkwing Duck sowie Ducktales. Wer diese Serien in der richtigen Abfolge sehen möchte, muss sich immer erst anderweitig erkundigen, in welche Reihenfolge die Episoden gehören.